10 maneras en que la IA puede facilitar y hacer más lucrativo tu trabajo en ventas

La inteligencia artificial (IA) está cambiando todo, desde la contabilidad hasta la zoología. Bien utilizada, puede ser una herramienta notable, automatizando procesos, ahorrando tiempo y creando nuevas oportunidades. Mal utilizada, puede causar un desastre.

Para los equipos de ventas, añadir un toque de IA puede liberar a las personas para que se concentren en lo que realmente fueron contratadas para hacer: vender. Puede automatizar tareas, proporcionar información sobre qué técnicas funcionan (y cuáles no), y ayudarte a hacer que tu embudo de ventas y conversiones sean más efectivos. Aquí tienes diez consejos para mejorar tus ventas con IA.

GENERAR PROSPECTOS
La mejor llamada en frío es una llamada cálida, donde tu equipo de ventas conoce las necesidades del cliente y cómo pueden ayudarle. La IA puede ayudar aquí: herramientas como Gong.io y Zoominfo pueden usar IA para encontrar prospectos automáticamente. Estos no son solo nombres y números generados por búsquedas en Google; son prospectos calificados filtrados por los criterios que establezcas, clasificados y evaluados por los sistemas de IA.

PERSONALIZAR EL CONTACTO
Estos servicios también pueden crear informes de prospectos, brindando a tu equipo de ventas la información que necesitan para impulsar las ventas. Herramientas como copy.ai incluso pueden crear presentaciones basadas en un análisis de IA del prospecto. Copy.ai ofrece una demo gratuita de su servicio: solo proporciona un enlace a la página de LinkedIn del prospecto y lo que estás vendiendo, y te generará un borrador de presentación.

BRAINSTORMING DE PRESENTACIONES Y GUIONES
Un poco de inspiración puede ser muy útil al crear presentaciones de ventas, y la IA puede ayudar. Sitios de IA como ChatGPT pueden crear presentaciones bajo demanda: solo debes proporcionar un prompt adecuado que describa lo que estás vendiendo y dejar que genere ideas. No olvides mencionar por qué tu producto o servicio es excelente y cuáles son tus USPs (Propuestas Únicas de Venta).

CREAR PRESENTACIONES POR EMAIL EN GOOGLE DOCS Y WORD
Tanto Google Docs como Microsoft Word ahora incluyen funciones de IA para crear presentaciones, correos electrónicos y otros materiales de ventas. Google Docs usa su IA Gemini, mientras que Word utiliza Microsoft CoPilot. Ambos pueden hacer más que solo crear borradores: también permiten refinar el contenido creado, ajustándolo para que funcione mejor para ti. Como vivo cerca de Boston, que está lleno de académicos clásicos, le pedí a Gemini que ajustara mi presentación de servicio de cuidado de perros en pentámetro yámbico.

AUTOMATIZAR Y PROGRAMAR CORREOS ELECTRÓNICOS
Los servicios automáticos de correos electrónicos no son nuevos, pero se están volviendo más inteligentes. Al analizar los millones de correos electrónicos que envían, algunos pueden decirte cuán probable es que tus correos sean recibidos y leídos, el mejor momento para enviarlos y responder automáticamente a los clientes.

PRACTICAR TÉCNICAS DE VENTAS
Capacitar a tu equipo de ventas puede ser complicado: quieres que practiquen, pero no con tus clientes. La IA tiene una solución: una IA puede actuar como cliente para que tu equipo practique sus líneas y refine sus guiones. Servicios como Quantified.ai y Hyperbound pueden crear clientes virtuales en escenarios predefinidos, desde llamadas en frío hasta soporte postventa. ¿Lo mejor? Estos clientes virtuales no se molestarán ni se irán a otra parte si se equivocan.

AUTOMATIZAR SEGUIMIENTOS Y PROGRAMACIÓN
Una vez que hayas contactado a un cliente, debes cumplir con tus promesas de seguimiento. Herramientas de calendario como Calendy pueden automatizar el proceso de hacer citas, mientras que el Otter.ai Meeting Assistant puede grabar una llamada de ventas, crear una transcripción y usar IA para reducirla a puntos de acción: enviar información al cliente, luego llamarlo en una semana para discutir. Esto puede programar automáticamente la llamada, configurando a tu equipo de ventas para la máxima eficiencia.

DOMINAR EL ANÁLISIS Y LAS PREDICCIONES
¿Qué tan efectivo es tu equipo de ventas? No se trata solo de números de ventas brutos: se trata de encontrar dónde funciona el proceso y dónde no. Los análisis de IA pueden ayudar con esto, desde herramientas de diagnóstico hasta aquellas que ofrecen resúmenes de acuerdos en tiempo real.

PRACTICAR PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO EN VENTAS
Si estás buscando un trabajo en ventas, puedes usar IA para practicar para la entrevista. Crea un prompt como el siguiente, reemplazando los nombres según sea necesario, y alimenta la información en ChatGPT:

“Me gustaría ser entrevistado para el puesto de Director de Ventas de Anuncios en [Empresa], donde sería responsable de [tareas específicas]. Estructura la entrevista como una sesión de preguntas y respuestas. Solo proporciona retroalimentación después de hacer cinco preguntas”.

Debido a que ChatGPT ha sido entrenado con millones de documentos, incluidos currículums y anuncios de trabajo, sabe sorprendentemente bien lo que los reclutadores buscan en una entrevista.

OBTENER RETROALIMENTACIÓN SOBRE CURRÍCULUM Y ENTREVISTAS
Los empleadores están utilizando cada vez más la IA para el reclutamiento, pero no solo funciona en un sentido: si estás buscando un trabajo, puedes usar IA para ayudarte a conseguirlo. Servicios como ResumeWorded y el mismo LinkedIn analizarán tu currículum o página de LinkedIn y te aconsejarán cómo ajustarlo para causar el máximo impacto. Empresas como RecruitmentAI usan avatares de IA para realizar la primera ronda de entrevistas, pero puedes darle la vuelta y usarlo para practicar: solo inscríbete en una prueba, crea un trabajo usando la descripción del que buscas y pruébalo.