7 soft skills para el mercado laboral de 2027

Las soft skills o habilidades blandas son tendencia en el mundo laboral y los reclutadores son muy intencionales en buscar a personas que las tengan. El World Economic Forum enlistó las habilidades que son las más adecuadas para cualquier puesto de trabajo. Por lo pronto, esta tendencia laboral no se va a detener hasta 2027.

Las habilidades blandas son importantes para el éxito profesional; sin importar el cargo o área de la empresa.

Según the balance, se consideran “habilidades no técnicas que se relacionan con la forma de trabajar; que incluyen cómo interactúa un empleado con sus colegas, cómo resuelve problemas y cómo gestiona su trabajo”.

7 soft skills que debes desarrollar para el futuro laboral:

1. Pensamiento analítico

Según la página de empleo Indeed, el pensamiento analítico genera un estudio detallada de un tema o situación; implica someter algo a un análisis, para después generar la distinción y separación de las partes de algo para conocer su composición.

“Se trata de los rasgos que permiten observar, investigar e interpretar un tema para desarrollar ideas y soluciones complejas”, señaló la plataforma.

Según OBS Business School, para desarrollarlo puedes comprender y sopesar los datos de los que dispongas con imparcialidad; ya que la objetividad proporciona una mejor visión del asunto. También puedes compartir con otros la visón de la situación para tener distintos puntos de vista.

2. Resolución de problemas complejos

Según la UNICEF, es la capacidad para identificar un problema, tomar medidas lógicas para encontrar una solución deseada; así como supervisar y evaluar la implementación de tal solución.

Una forma de adquirirla o seguirla desarrollando es mantener la mente abierta, simplificar; apartar los detalles y regresar a observar lo básico, escuchando a nuestro interlocutor. Para resolver problemas complejos, es necesario pensar en la solución en vez de solo enfocarnos en el problema.

3. Aprendizaje activo

El Cambridge Assessment International Education apunta que el aprendizaje activo “requiere la utilización de nuevos conocimientos y habilidades, con el objetivo de desarrollar recuerdos a largo plazo y una comprensión más profunda; conectando ideas entre sí y pensando de manera creativa”.

Esta es una habilidad importante a la hora de estar en un ambiente laboral; al practicarla, los colaboradores no solo toman el papel de escuchas, sino un rol activo, al recrearlo y proponer nuevas ideas.

Evitar procastinar, escribir apuntes, trabajar en grupo, hacer tarjetas didácticas o explicar el tema a un amigo puede ayudarnos a entender y memorizar el tema.

4. Creatividad, originalidad e iniciativa

Este conjunto de habilidades se ajusta a una persona que busca solucionar problemas o agilizar procesos en pro de realizar acciones originales, que crean o innoven una idea con iniciativa propia.

Esta cualidad es necesaria para mejorar los productos y, sobre todo, los servicios. Los proyectos con personas que desarrollen sus talentos creativos y que puedan emprender nuevos caminos liderarán sus respectivos sectores.

Según Reset Marketing Digital, algunas de las formas para adquirir más creatividad y originalidad se logran a través de recurrir a la lluvia de ideas; escuchar lo que otros dicen de la creatividad y los procesos creativos, así como hacer actividades que disfrutes, o que te parezcan inspiradoras.

5. Liderazgo e influencia social

El líder debe ser un miembro del grupo, funcionar en interacción social con sus liderados, ha de compartir los objetivos grupales y ser visto como contribuyente al progreso del grupo en dirección a la tarea, según afirma el sitio ámbito.com.

La influencia es una habilidad que viene en conjunto con el liderazgo, ya que la influencia se trata de ser un ejemplo para otra persona y potenciar sus capacidades. Por lo tanto, para ser efectivo, es importante que un líder entienda lo que es la influencia. De este modo, él o ella pueden usar este conocimiento para ser más hábil y lograr que las cosas se hagan.

Al influenciar a las personas, se obtiene un liderazgo genuino, y no solo un mandato que gira alrededor de una jerarquía.

6. Empatía y escucha activa

De acuerdo a la página Centerstone, la empatía no es sólo la capacidad de comprender los sentimientos de los demás, sino que a menudo significa compartir los sentimientos de los demás. En otras palabras, las personas muy empáticas en realidad experimentan las emociones que otros experimentan.

La empatía tiende a llevar a la compasión y la generosidad, debido a eso es una habilidad benéfica en un grupo de trabajo. La escucha activa también es un rasgo de la empatía, ya que es el tipo de escucha donde escuchar para comprender.

De acuerdo a la página Asana, este tipo de escucha te ayudará a desarrollar relaciones sólidas, a comprender a tus amigos y colegas de manera más profunda e incluso a profundizar tu propio sentido de la empatía. 

Para crecer en empatía trabaja en ser consiente del ritmo de las personas, no emitas juicios contra la otra persona y entrena el optimismo.

Para fortalecer nuestra habilidad de escucha activa la página Asana recomienda escuchar sin emitir juicio, evita interrumpir, muestra un comportamiento no verbal positivo.

7. Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad

Para afrontar los desafìos de la vida laboral, es necesario gestionar las emociones negativas que se presentan, aprender a observarnos e idear estrategias para afrontar los momentos de presión.

“La resiliencia no es innata, no se hereda, se trata de una capacidad que todos pueden desarrollar […] En los ambientes laborales surgen dificultades permanentemente y las organizaciones necesitan personas que no se asusten ante esas adversidades, que puedan ser lo suficientemente creativas y firmes para sortear la dificultad y ‘reconstituirse’”, destacó el Observatorio de Recursos Humanos de Chile.