
Las redes sociales y los newsletters son importantes para una empresa, son gratuitos, orgánicos. Son una excelente manera de generar conciencia sobre tu marca, además de que resulta valioso tener una conexión directa con los clientes. Pero para tener esa conexión, deben seguir a tu negocio. Por eso necesitas un embudo de ventas sólido y una lista de correo electrónico sólida. Entonces, ¿cómo creas eso? Y después de que se suscriban a tu newsletter, ¿cómo los convences de que no presionen el botón de “cancelar suscripción”?
Ofrecer algo gratis en tu newsletter
Cuando las empresas o los fundadores crean un imán de clientes potenciales (ese artículo o servicio gratuito que se ofrece a cambio de información de contacto), deben apoyarse en la parte magnética. He creado varios imanes de clientes potenciales diferentes para mi propio negocio, incluidos Cómo usar la IA para crear contenido de manera humana , 10 consejos para crear contenido magnético (en lugar de mediocre) y Cómo tener confianza frente a la cámara . Como consultora de marketing de video, me apoyo en las redes sociales para el conocimiento de la marca y la generación de clientes potenciales, pero también reconozco el valor de la lista de correos electrónicos como una conexión más directa.
Tori Dunlap, de The Financial Feminist y HerFirst100k, que ahora tiene varios millones de seguidores en sus plataformas, dice que en 2021 pudo conseguir 10,000 suscriptores de noticias para su boletín de noticias mediante la creación de un cuestionario. Aprovechó algunos de sus videos virales de TikTok al escribir en el título de la publicación “Haz el cuestionario en nuestra biografía para obtener un plan de dinero personalizado gratuito”.
La idea del cuestionario se le ocurrió porque ofrecía muchos recursos con consejos financieros en su blog y redes sociales, pero la gente seguía pidiendo respuestas. Creó el cuestionario para incitar a la gente a conocer su personalidad financiera y obtener un plan personalizado gratuito. Su consejo es pensar en lo que piden tus seguidores en las redes sociales o tus clientes ideales, y así generarás confianza con ellos al ofrecerles valor. Y el valor es lo que los atrae y los mantiene en tu lista de correo de newsletter.
Crear una secuencia de bienvenida
La estratega de negocios online Gemma Bonham-Carter recomienda ponerse en el lugar del cliente ideal y preguntarse: “¿Qué es lo más urgente que quiero solucionar ahora mismo? ¿Cuál es ese problema inmediato, esa cosa que me molesta?”.
Una de las descargas gratuitas de mayor rendimiento de Bonham Carter es una serie de correos electrónicos que ha utilizado para lanzar un producto digital. En cuanto a cómo hacer crecer su lista y mantener a las personas en ella, dice que la “secuencia de bienvenida” de correos electrónicos es realmente importante porque es cuando esos clientes potenciales son los “más atractivos”, así que no esperes dos semanas para saludarlos. Por último, recomienda asegurarse de que el destinatario realmente use la descarga gratuita; agrega un lenguaje como “Solo quería asegurarme de que lo abriste. ¿Viste el correo electrónico número seis?”
Y si todo esto parece abrumador, Dunlap nos recuerda que debemos “comenzar de a poco” y no pensarlo demasiado, porque podemos ir aumentando con el tiempo.
A medida que la prevalencia e importancia de las redes sociales aumenta, aprovecha el conocimiento de marca que estás creando en las redes sociales para establecer conexiones personales. El consejo de no “pensar demasiado” al crear tu descarga gratuita es igualmente aplicable al resto de tu marketing, donde es extremadamente importante ser auténtico y ejecutar.