
Aunque parece una pregunta nueva, en realidad es la evolución de un dilema laboral de siempre. Podrías reemplazar la “IA” por muchos otros temas y el conflicto seguiría siendo el mismo: ¿cuál es la mejor forma de abordar una mala conducta en el trabajo porque usa la IA de forma poco responsable y ética?
La respuesta para todas las situaciones, incluida esta, se reduce a varios factores:
1. ¿Sabes (o simplemente sospechas) que tu compañero de trabajo está haciendo algo que no debería?
2. ¿La mala conducta infringe la política de la empresa o es algo con lo que simplemente no está de acuerdo?
3. ¿Qué tan grave es la mala conducta? ¿Es un patrón o un caso aislado?
4. ¿Cuál es tu relación con el compañero de trabajo?
Veamos este escenario a través de esos puntos de control.
¿Realmente están haciendo algo mal?
El uso de la IA en el trabajo puede ser un tema polémico. El primer paso debería ser revisar la política de IA de tu empresa y asegurarse de que la forma en que sospechas que tu compañero la usa realmente está infringiendo esta norma.
Normalmente, las empresas tienen distintos grados de comodidad con el uso de la IA para el flujo de trabajo y las tareas administrativas, como el correo electrónico, la programación y la toma de notas. Si su empresa acepta el uso de la IA para estos fines, también podría haber una cláusula que exija la divulgación del uso de herramientas de IA (por ejemplo, informar a los participantes de la reunión que se está utilizando un anotador de IA).
Las empresas también deberían ofrecer orientación sobre el uso de la IA para completar el trabajo en sí (como en informes o presentaciones escritos, creación de imágenes, etc.). De nuevo, como mínimo, la política debería exigir a los empleados que reconozcan el trabajo creado por o con la ayuda de la IA.
Si tu empresa no tiene una política de IA o esta no se comprende, su primera parada debería ser la dirección de la empresa para sugerir la necesidad de directrices más claras. Si bien tu compañero de trabajo debe tener una ética básica y saber que no debe enviar trabajos falsos o inventados ni hacer pasar trabajos de IA como propios, no se le puede culpar por violar una política que no existe.
¿Qué tan grave podría ser?
Suponiendo que el uso de IA viola la política de la empresa, existen un par de enfoques según la gravedad del problema y su relación con su compañero de trabajo.
Usar IA para redactar respuestas por correo electrónico es muy diferente a transferir trabajo que no has creado o a subcontratar presupuestos y datos a IA sin verificar la información. Si no estás de acuerdo con un proceso de trabajo, pero se trata de una preferencia personal, puedes comentarlo directamente con tu compañero o contactar a su superior.
Mientras te sientas cómodo y tengas una buena relación, ir directamente a la persona debería ser tu primer paso. Da por sentado que tiene buenas intenciones. Di algo como: “Noté que estás usando anotadores de IA para nuestra reunión semanal de personal. Creo que eso va en contra de nuestra política de IA por cuestiones de privacidad. Quizás quieras consultar con John y ver si podemos contratar a un becario para que tome notas”.
Cómo actuar si un compañero presenta trabajo generado por IA como propio
Si sospechas que alguien hace pasar trabajo de IA como propio o presenta trabajo con errores producidos por IA, es una situación más delicada. Por otro lado, si no eres el jefe de esa persona, no te corresponde litigar, pero antes de hacer una acusación que pueda perjudicar tu carrera, verifica un poco los hechos.
Si tiene pruebas de que el trabajo infringe la política de la empresa, llévalas a tu gerente, expresa tus inquietudes y deje que él se encargue del resto. En caso de que ocupe un puesto directivo y estás seguro de que el trabajo de un empleado es poco ético o contiene información falsa, confronta al empleado con pruebas. El grado de engaño debería determinar si se puede volver a confiar en el empleado después de una advertencia o si se trata de una falta que amerita despido.