El mercado de los productos electrónicos de consumo es uno sumamente competitivo, con marcas como Apple, Sony y Samsung dominando sectores relevantes como el del audio y wearables; sin embargo, la marca mexicana STF está dispuesta lanzarse al ruedo para competir en estas verticales de negocio, ofreciendo productos con tecnología de punta a precios mucho más bajos que sus competidores.
La empresa originaria de Guadalajara —que comenzó hace casi 11 años con una marca de mochilas llamada Cool Capital— se adentró al mercado de electrónicos en un momento en que la industria crecía apresuradamente y los productos de marcas como Apple empezaban a hacerse cada vez más populares. El problema es que estos dispositivos no se encontraban al alcance de todos, algo que los fundadores de Stuffactory (o STF) buscaban remediar.
Según cuenta a Fast Company México, Carlos González, CEO de STF, desde sus inicios la compañía buscó ofrecer al mercado mexicano y latinoamericano acceso a este tipo de tecnología innovadora a través de precios adecuados para todo tipo de bolsillo.
“La única cosa que teníamos muy clara desde el inicio, es que queríamos tener tecnología accesible, porque veíamos en ese entonces que lo que estaba de moda —como los iPads y demás— eran productos muy caros que no estaban disponibles para la mayoría de la población. Entonces buscamos romper paradigmas, vimos cómo hacer para traer productos de muy buen precio y con la última tecnología. Así empezamos con el negocio de las tabletas y después nace STF como una marca de audio” señala Carlos.
“La única cosa que teníamos muy clara desde el inicio, es que queríamos tener tecnología accesible"
Ahora con más de 100 personas dentro del equipo, una oficina en China, y un crecimiento estimado superior al 30% para 2024 (la marca creció 45% en 2023, según la compañía) STF está más que preparado para ser uno de los principales jugadores dentro del mercado de consumo de electrónicos en México y más allá.
Compitiendo contra gigantes
Sobre la estrategia de la marca para hacerle frente a gigantes tecnológicos en el sector de audio y wearables, González asegura que la rapidez, adaptarse al gusto de los mexicanos y estar atentos a las tendencias tecnológicas y del consumidor son clave para mantenerse en el juego.
“Hace que estemos retando mucho las marcas internacionales porque pues al final mover este tipo de tecnología puede ser muy complicado, pero nosotros podemos llegar aquí bastante rápido”, dice.
De hecho, STF también está incursionando en el mercado del gaming, lanzando este agosto una gama de audífonos y mouse diseñados específicamente para este sector en el que ya compiten marcas como JBL, Sony y más.
Más allá de las tendencias tecnológicas, la marca también apuesta por diseños llamativos. “Otra cosa que hacemos mucho es innovar en colores. Hemos sido muy arriesgados desde el inicio en traer colores de tendencia porque vemos que la tecnología también ya está muy orientada a estilo de vida; la gente quiere combinar los audífonos con su ropa, con la mochila, etc.”, explica el CEO de STF.
Otra estrategia que implementa es garantizar a todos sus productos por cinco años, algo que es muy difícil de ver en el sector de la tecnología.
Sacando provecho del talento local
De acuerdo con Carlos, a lo largo de estos casi 11 años en el mercado, los principales retos que ha enfrentado la marca mexicana en un sector tan competido fue lograr que las tiendas y las grandes cadenas confiaran en ellos y su producto, pero también ganarse la preferencia del consumidor.
Para ello, STF también se ha valido de alianzas con personalidades locales para conectar mejor con sus clientes. En agosto, la compañía anunció una alianza con Rolling Stone para lanzar una familia de auriculares y bocinas, con la cantante Danna como la principal imagen detrás de estos productos. De acuerdo con González, estas alianzas son una pieza clave para las ambiciones de la empresa.
“Era la parte de la ecuación que nos estaba haciendo falta, porque al final tenemos una estrategia muy buena de productos, que con una calidad bastante buena con el precio correcto muy agresivo que nos permite retar a las marcas globales, pero nos faltaba el tema de la conexión con el consumidor. Entonces, aunque nuestros productos ya están en 9,000 puntos de venta en México y en varios países en América Latina, realmente necesitábamos que las personas hicieran clic con la marca. La estrategia encontrar personas que tuvieran ciertos valores muy afines a nosotros”, dice.
STF empezó con estas alianzas el año pasado, acercándose a personalidades como Javier “Chicharito” Hernández, Mario Bautista e incluso la influencer especializada en gaming Rivers.
González asegura que esta estrategia ha sido exitosa para la marca, y ahora apuestan por una alianza con la actriz y cantante Danna. “Este año quisimos dar un paso más allá con un artista muy completa que nos ayudara de la mano de Rolling Stone para poder conectar con ese perfil y poder cerrar la ecuación de ofrecer una marca, un producto y una propuesta de valor muy interesante para el consumidor”, puntualiza.
La apuesta por los wearables
Si bien STF se ha consolidado en el mercado de productos de audio, la marca mexicana también se está adentrando al mercado de los wearables, siguiendo su ideal de ofrecer tecnología de punta a precios accesibles.
“Estamos muy enfocados en gadgets como relojes inteligentes, pero también estamos lanzando el anillo de wellness y creo que ese es el camino que vamos a seguir tomando” dice Carlos.
Este anillo podrá hacer prácticamente todo lo que un smartwatch en cuanto a biométricos se refiere: medir patrones del sueño, ritmo cardíaco, oxigenación, etc. Sin embargo, lo que destaca es su precio. Mientras ofertas como el Galaxy Ring de Samsung rondan los 10,000 pesos, el anillo de STF estará por debajo de los 2,000 pesos.
“Este es un gran reto que también representa cierta innovación para nosotros, pues todos tenemos un tamaño diferente de dedos. Eso nos está llevando a cambiar un poco la manera en cómo lo vamos a comercializar, entonces mucho de la estrategia para este anillo va a ser online y en ciertos puntos de venta en donde la gente pueda tener el medidor para conocer la talla de su dedo”, asegura.
A su vez, González asegura que STF ya busca otras líneas de negocio en las cuales incursionar.
“Vamos a estar explorando nuevas verticales de negocio, el siguiente año ya lo tenemos muy claro. Parte de nuestra estrategia es estar atentos a cómo va cambiando la tecnología y cómo vamos a innovar para estar ahí. Al final, no sabemos realmente qué productos van a estar de moda en cinco años, pero de seguro lo que sea tendencia y lo que es lo que la gente esté buscando en temas de tecnología, ahí queremos estar”, concluye González.