La nueva marca de Mozilla planea “recuperar internet”

Mozilla, la organización sin fines de lucro detrás del navegador Firefox, tiene una nueva marca. Su primer objetivo es recordarte que es más que solo Firefox.

Hoy en día, la organización fundada en 1998 a partir de los restos de la compañía de navegadores Netscape crea guías de privacidad, publica estándares de código abierto, organiza el evento comunitario Mozfest y opera su propia rama de inversiones. A principios de este año, en un giro sorprendente, Mozilla incluso adquirió Anonym, una plataforma publicitaria fundada por exejecutivos de Meta, “una solución para el ecosistema publicitario que ayuda a que los anuncios sean eficientes y no explotadores”, dice Lindsey Shepard OBrien, directora de marketing de Mozilla.

Mozilla es una marca activista que navega y ofrece productos en un mundo capitalista. Es un concepto difícil de comprender, por lo que Mozilla se reunió con partes interesadas internas y socios externos para reflexionar sobre su propósito y redactar su propio resumen de marca como ancla detrás de un logotipo y sistema de marca completamente nuevos.

“Hemos creado un marco, un manual, con una declaración de posicionamiento que dice que esta es una plataforma del pueblo”, comenta Amy Bebbington, directora global de marca de Mozilla. “Pero lo que sentimos que podemos comunicar externamente es [el mantra] ‘recuperar internet’, y todo lo que hacemos está al servicio de recuperar internet”.

EL SISTEMA DE MARCA DE MOZILLA

El logotipo anterior de Mozilla fue el resultado de una campaña de crowdsourcing y, como era de esperar, su llamativa marca en blanco y negro (con una pequeña cara :// oculta) parece algo que un entusiasta del código abierto escribiría en una terminal. En cierto sentido, estaba muy acorde con la marca. Por otro lado, fue una oportunidad perdida, y casi excluyente, para un público más amplio que podría apreciar la filosofía de Mozilla, incluso si no la conocían.

Su nuevo logotipo y sistema de marca fueron desarrollados por Jones Knowles Ritchie (JKR), en un proyecto dirigido por la directora creativa ejecutiva Lisa Smith (recién salida de trabajos en Burger King e Impossible).

Al abordar el proyecto, Smith señala que la marca de Mozilla se sentía bifurcada e incluso contraproducente.

“Para políticas gubernamentales e informes, cuando hablaban de su misión y temas relacionados con la IA, todo era más blanco y negro, simple, pero carecía de personalidad y expresión”, dice Smith. “Y por otro lado, cuando hacían eventos increíbles como Mozfest, había todos los colores y eran todos diferentes”.

Algo único y diferente

En la base de la marca, incluso en el logotipo, había una tipografía sans serif. Las tipografías sans serif son un enfoque común en las marcas tecnológicas, pero Smith señala que son tan comunes que Mozilla a menudo podía parecer cualquier empresa tecnológica.

“Sabiendo que las grandes tecnológicas son nuestro enemigo, no queremos caer en el túnel digital donde todo se ve igual”, dice Smith. “Las tipografías sans serif podrían ser de cualquier marca digital. ¿Cómo creamos personalidad?”

El nuevo sistema de marca ofrece muchas respuestas a todos estos problemas, aunque, al igual que Mozilla, no es nada simple.

Comenzando con la tipografía y una nueva palabra, JKR encargó la creación de una nueva Mozilla Semi Slab por Studio Drama. Es rica y curvada, con una yuxtaposición de terminales cuadradas que se asientan sobre las letras como bloques de Minecraft. (Una nueva sans serif la acompaña para garantizar la legibilidad en algunos contextos).

El nuevo logotipo está escrito en Mozilla Semi Slab, con un dinosaurio ASCII dibujado a partir de sus formas, lo que respalda un homenaje estructurado a los bitmaps expresado en todo el sistema de marca. El dinosaurio es un guiño doble. Alude al logotipo anterior de Mozilla con su ://, pero también se remonta más atrás al peculiar dinosaurio mascota de Netscape, llamado Mozilla, que se convirtió en un T. rex rojo camión de bomberos dibujado por Shepard Fairey l para el lanzamiento de mozilla.org en 1998. Mientras que el anterior Mozilla era estático, el nuevo Mozilla (cuyo nuevo nombre está pendiente de ser elegido por crowdsourcing) aparecerá a menudo como parte de la experiencia de usuario digital.

“Puede gritar de manera positiva y activista, ¡no de manera agresiva!” dice Smith. “Reverberando, sacude el suelo y ayuda a limpiar pantallas”.

AGREGANDO COLOR Y TEXTURA

Además de toda la tipografía, JKR consideró cómo reconciliar la personalidad dividida del antiguo sistema de colores, que desplegaba un arco iris desparejo de colores para los proyectos comunitarios y un esquema de colores blanco y negro de inspiración suiza para el trabajo político.

La solución para enmarcar esos informes de gobierno en blanco y negro está anclada en el verde, o más bien, en un degradado de verdes que se extiende por portadas, iconografía y otros materiales promocionales. Mientras tanto, el rosa y el naranja se incorporan para las iniciativas más orientadas a la comunidad, como podcasts y eventos en vivo. Y si entrecierras los ojos, puedes ver un pequeño guiño al navegador de Mozilla.

“Es importante que no creáramos algo que se sintiera completamente alejado de Firefox”, dice Bebbington. “Vemos esto como una de esas formas realmente agradables de hacer un guiño a nuestro ADN compartido”.

Apertura al cambio

Si los nuevos colores de la marca parecen más apagados de lo que podrías esperar, es porque se atenuaron con menos intensidad y menos apariciones llamativas de colores vivos, tras una auditoría de accesibilidad, a la que JKR respondió con los gradientes de color más amplios que ves aquí.

“Si hubieras visto esto hace un mes, probablemente tenía más colores de fondo completo que emocionan mucho a los diseñadores gráficos”, se ríe Smith. “[Pero] lo maravilloso de este proceso es que hace que el trabajo sea más sólido si estás dispuesto a escuchar comentarios”.

Como expresión final del sistema de marca, todos estos colores aparecerán en una cuadrícula que combina bitmaps 2D y wireframes 3D, cada uno con varios niveles de expresividad para distinguir la seriedad o expresividad del trabajo (aunque, cómo funcionará exactamente en la práctica, aún tengo curiosidad por verlo).

Sin duda, Mozilla ha adoptado un sistema de marca tan intrincado como su propia organización. Pero nadie dice que recuperar internet será sencillo. Bueno, al menos sin más regulaciones antimonopolio.