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La ofensiva de Disney+ contra las contraseñas compartidas: ahora puedes agregar un miembro adicional por un precio

El servicio de streaming lanzó ayer una nueva opción de “compartir pago”, marcando un cambio importante en la manera en que maneja a múltiples usuarios en la misma cuenta.

La ofensiva de Disney+ contra las contraseñas compartidas: ahora puedes agregar un miembro adicional por un precio Getty Images

Como anunció el CEO de Disney, Bob Iger, durante una reciente llamada de ganancias, Disney+ comenzó oficialmente su ofensiva para evitar compartir contraseñas “de manera seria”.

Ahora, la compañía ha implementado una nueva función de “compartir pago” para los usuarios de Disney+ en Estados Unidos y otras regiones, permitiendo a los usuarios agregar un miembro adicional a sus cuentas por una tarifa, lo que marca un cambio importante en la forma en que la plataforma maneja el uso compartido de contraseñas.

“¿Pero qué pasa con las personas fuera de tu hogar? Deberán registrarse y pagar por su propia suscripción o ser añadidos como Miembro Extra a tu cuenta por una tarifa mensual adicional para seguir disfrutando de Disney+”, explicó la compañía en una publicación de blog para sus clientes.

Para agregar un miembro adicional, los titulares de cuentas pueden pagar 6.99 dólares adicionales al mes por la suscripción básica con anuncios o 9.99 al mes por el plan premium sin anuncios. Solo se puede agregar un miembro adicional por cuenta y la opción no está disponible para suscriptores facturados a través de servicios de terceros o planes combinados de Disney.

TODOS COMPARTEN CONTRAESÑA

La medida de Disney sigue una ofensiva similar de Netflix, que resultó en un aumento de suscriptores. Hulu, propiedad de Disney, también restringió el uso compartido de cuentas en marzo y Warner Bros. Discovery ha anunciado planes para limitar el uso compartido de contraseñas en su plataforma de streaming Max.

Para frenar el uso no autorizado, Disney+ monitorizará la actividad de la cuenta a través de enlaces de dispositivos y conexiones a internet. Si se accede a una cuenta desde fuera del hogar, el sistema puede mostrar un mensaje que diga: “Este televisor no parece formar parte del hogar para esta cuenta”.

Los usuarios pueden verificar seleccionando “Estoy fuera de casa” o actualizando su configuración de hogar, lo que requiere un código de verificación único enviado al correo electrónico del titular de la cuenta.

“Tu suscripción a Disney+ está destinada a usarse dentro de tu hogar, que es una colección de dispositivos asociados con tu residencia personal principal”, dijo la compañía.

GANAR NUEVAS SUSCRIPCIONES

Disney+ también permite a las personas que usan la cuenta de otra persona transferir su perfil a una nueva suscripción independiente, lo que les permite conservar su historial de visualización y preferencias al crear su propia cuenta. Los perfiles principales, los perfiles de menores y los perfiles configurados en “Modo Junior” no son elegibles para la transferencia.

La ampliación de compartir de pago se produce menos de un mes antes de que los precios de Disney+ en Estados Unidos aumenten. A partir del 17 de octubre, las suscripciones mensuales de Disney+ Basic y Disney+ Premium aumentarán 2 dólares. Disney también aumentará los precios de Hulu, ESPN+ y sus paquetes de servicios múltiples.

Disney+, Hulu y ESPN+ obtuvieron ganancias por primera vez en el último trimestre, y Disney probablemente busque mantener esa rentabilidad con aumentos de precios y pagos compartidos.

“Iniciamos nuestra iniciativa contra el uso compartido de contraseñas en junio”, dijo Iger a los inversionistas este verano. “Eso comenzará de manera seria en septiembre. Por cierto, no hemos tenido ninguna reacción negativa a las notificaciones que hemos enviado y al trabajo que ya hemos estado haciendo”.

A medida que se intensifican las guerras del streaming y las empresas buscan formas de impulsar el crecimiento e incrementar los ingresos, programas de pagos compartidos como el de Disney se están convirtiendo en la nueva norma en todas las plataformas. Por ahora, Disney espera que su flexibilidad para usuarios que viajan o viven separados ayude a reducir el uso compartido de contraseñas mientras fomenta más suscripciones.

Author

  • Janya Sundar

    Janya Sundar es pasante editorial en Fast Company. Es estudiante de último año de periodismo, economía y ciencia de datos en la Universidad Northwestern.

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    Janya Sundar es pasante editorial en Fast Company. Es estudiante de último año de periodismo, economía y ciencia de datos en la Universidad Northwestern.

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Sobre el autor

Janya Sundar es pasante editorial en Fast Company. Es estudiante de último año de periodismo, economía y ciencia de datos en la Universidad Northwestern.

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