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Se ha dicho mucho sobre el potencial (tanto bueno como malo) de la inteligencia artificial para transformar la manera en que muchas industrias operarán en el futuro. Como director de innovación de una firma de arquitectura, ingeniería y consultoría de primer nivel, acojo con agrado estos nuevos desarrollos y creo que existe una gran oportunidad para las firmas que los aprovechen ahora.
En esencia, se trata de un ejercicio de gestión del cambio, y todos sabemos que en nuestra industria podemos tardar en adoptar cosas nuevas que desafíen nuestros enfoques empíricos. Pero hay muchas cosas buenas que pueden surgir de la adopción de la inteligencia artificial:
Automatizar lo mundano. Seamos honestos. ¿No queremos todos pasar más tiempo siendo creativos y menos tiempo iterando y mapeando procesos? Mucho de lo que hacemos como diseñadores puede ser tedioso. Desarrollamos diseños conceptuales, los clientes solicitan cambios y nosotros iteramos. Las herramientas y los flujos de trabajo habilitados con inteligencia artificial pueden ayudar a automatizar esas tareas tediosas, ahorrándote tiempo y dolores de cabeza. Y para tu cliente, eso puede significar resultados mejores y más rápidos.
Mejorar nuestro trabajo. Todos hemos leído sobre los peligros de confiar demasiado en la inteligencia artificial y las “alucinaciones” que pueden ocurrir. Los diseñadores inteligentes saben que no se debe confiar en la IA para que haga el trabajo por nosotros. Sin embargo, puede utilizarse para evaluar el producto de nuestro trabajo, comprobar la precisión y servir como otro par de ojos. Esto no cambia el compromiso de calidad de atención que asumimos, pero nos permite potencialmente hacer mejor nuestro trabajo.
Hacer que los cambios importantes se produzcan más rápido. Mi formación es en ingeniería civil y seguridad para nuestros usuarios más vulnerables de las carreteras. Creo que la inteligencia artificial puede ofrecer un impacto positivo en calles más seguras. Imaginemos aprovechar las cámaras de tráfico disponibles públicamente que hacen el trabajo de recuento de tráfico por nosotros. Piensa en la velocidad que podría aportar a nuestra capacidad de medir lo que hace que nuestras calles sean peligrosas y cómo el diseño puede tener un impacto más rápido. Este es solo un ejemplo, pero se podrían aplicar paralelos similares a muchos sectores de la arquitectura y la ingeniería.
La inteligencia artificial también tiene sus áreas de oportunidad
Lo “bueno” viene con algunas advertencias. Antes de que alguien adopte esta transformación digital, lo más importante que debe hacer es establecer las medidas de seguridad adecuadas, de modo que tenga políticas y procedimientos claros sobre gobernanza, uso y privacidad de los datos. Sin una estrategia de protección de datos sólida, no llegarás muy lejos (o tus competidores utilizarán sus datos y procesos para llegar tan lejos como tú). Estos son algunos consejos para superar los inconvenientes:
Aísla tu propiedad intelectual. Utiliza modelos personalizados o canales protegidos que utilicen los grandes modelos de lenguaje para lo que son buenos.
No te distraigas con el ruido. Muchas empresas emergentes están promocionando funciones habilitadas para inteligencia artificial. Es importante estar atento a sus desarrollos, pero sé selectivo con los socios adecuados que tengan salvaguardas similares implementadas para proteger tu propiedad intelectual y, al mismo tiempo, desafiar lo que hacemos como profesionales de manera positiva.
Cambia los contratos para centrarte en la creación de valor. Tus antiguos contratos por horas no funcionan bien en esta nueva era. La automatización habilitada para inteligencia artificial puede ser una carrera hacia el abismo. Asegúrate de capturar el valor que tu experiencia, enfoques y procesos crean para tus clientes.
Todos deberíamos pensar en la inteligencia artificial como una nueva herramienta que puede transformar la forma en que realizamos nuestro trabajo, pero al mismo tiempo, el aspecto humano de lo que hacemos seguirá siendo el más importante. La IA solo complementa el proceso de diseño por el que guiamos a nuestros clientes.
