Disney Plus empezará a prohibir cuentas compartidas en México este noviembre

Disney Plus empezará a tomar medidas en México contra las cuentas compartidas en su plataforma a partir de noviembre, siguiendo la línea de otros servicios de streaming como Netflix.

“En un esfuerzo por ser transparentes con los suscriptores de Disney Plus, queríamos informarte que, a partir del 12 de noviembre de 2024, comenzaremos a monitorear activamente y adoptar medidas para evitar que se compartan cuentas de Disney Plus entre diferentes hogares”, lee un correo enviado a los suscriptores.

El Acuerdo de suscripción de Disney Plus define a un hogar como “un conjunto de dispositivos asociados con tu residencia personal principal que son utilizados por las personas que residen allí”. Básicamente, el servicio detecta y establece automáticamente un hogar en función de la actividad de una suscripción, los dispositivos vinculados y la conexión a internet. Esto significa que una persona que se suscribe a Disney Plus puede iniciar sesión en su cuenta en el dispositivo de miembros que viven en el mismo hogar; sin embargo, no podrá compartir su información de inicio de sesión con cualquier otra persona que no viva con él.

A pesar de la nueva medida, es probable que Disney Plus de otras opciones para integrar más usuarios fuera del hogar. De hecho, el servicio anunció en Reino Unido que permitirá a los usuarios compartir cuentas con alguien que no viva con ellos, siempre que paguen una tarifa mensual adicional, al igual que lo hace Netflix. Sin embargo, aún no se sabe cuánto costará esta tarifa y cómo se aplicaría al mercado mexicano.

El CEO de The Walt Disney Company, Bob Iger, había dicho en agosto que las medidas para impedir el uso de cuentas compartidas llegaría en septiembre; sin embargo, confirmó durante una reciente llamada de ganancias que la compañía finalmente tomaría acción sobre el tema en estos meses.

“Hemos estado hablando mucho sobre agregar las características tecnológicas que necesitamos para convertirlo básicamente en un negocio con mayor rentabilidad, mayor margen y más exitoso. Y lo estamos haciendo ahora mismo”, dijo Iger en la llamada.

La medida de Disney Plus contra las cuentas compartidas llega un año después de que Netflix empezara a hacerlo, con increíbles resultados para la empresa. De acuerdo con Inc., Netflix informó a principios de este año un aumento de más de nueve millones de nuevos suscriptores en los primeros tres meses de 2024, cinco veces que la cantidad de nuevos suscriptores en el mismo periodo del año anterior, antes de que entrara en vigencia sus medidas contra las cuentas compartidas.

Al eliminar el compartir cuentas (y cobrar por agregar usuarios fuera del hogar), Disney espera obtener un aumento de nuevos suscriptores e ingresos adicionales, como ha sido el caso de Netflix.