En la publicidad, donde las reglas cambian cada día, se necesita una estrategia para fusionar lo mejor de dos mundos: la creatividad y la tecnología. Juan Pablo Jurado, CEO de VML para América Latina, busca transformar VML en un jugador global que destaque por su capacidad de combinar innovaciones de alto nivel con soluciones tecnológicas de punta.
La reciente fusión entre Wunderman Thompson y VMLY&R, que da lugar a VML, es un movimiento estratégico que pone en relieve una realidad innegable: creatividad, experiencia del cliente y comercio están hoy más conectados que nunca. Y es que, con más de 30,000 empleados repartidos en 64 mercados, VML se posiciona como la agencia creativa más grande del mundo, lista para liderar el futuro del marketing.
Creatividad y tecnología: un enfoque integral
En su rol como líder, Jurado ha sido un firme defensor de que la creatividad y la tecnología no son fuerzas opuestas, sino complementarias. “La tecnología potencia las ideas creativas, permitiendo conexiones más profundas y personalizadas con los consumidores”, comentó en entrevista con Fast Company México.
La unión de Wunderman Thompson y VMLY&R le ha permitido a VML ofrecer una gama integral de servicios que abarca desde el marketing digital y la experiencia de marca, hasta el comercio y la inteligencia artificial.
Y es que, un desarrollo reciente ha sido la integración de arquitecturas MACH (Microservicios, API-first, Cloud-native y Headless) con inteligencia artificial.
La implementación de arquitecturas MACH y herramientas de IA ha permitido reducir costos, mejorar tiempos de respuesta y optimizar la experiencia del cliente.
Según el informe “MACH Innovation” de VML estas tecnologías están revolucionando la manera en que se crea y distribuye contenido, permitiendo personalización en tiempo real. Jurado ve a la IA, no como una amenaza, sino como una herramienta poderosa: “La IA nos abre nuevas puertas creativas, pero siempre con el toque humano que hace que las marcas realmente conecten con las personas”.
El papel de la creatividad en un mundo tecnológico
A pesar del énfasis en la tecnología, Jurado no pierde de vista que la creatividad sigue siendo el corazón de la publicidad. “La creatividad es el motor que impulsa todo lo demás”, afirma. Bajo su liderazgo, VML Latam ha ganado numerosos premios internacionales gracias a un enfoque que prioriza ideas audaces y disruptivas. Jurado también ha sido un defensor clave de la diversidad en los equipos creativos, entendiendo que la inclusión de diferentes perspectivas es esencial para generar ideas frescas y relevantes.
Un claro ejemplo de esta filosofía fue el reciente Summit Regional Anual de VML, celebrado en Ciudad de México, donde se reunieron más de 100 líderes de distintos mercados para compartir ideas y estrategias. Bajo el lema “El futuro de la creatividad en América Latina”, Jurado subrayó la importancia de integrar experiencia de marca, cliente y comercio, respaldadas por soluciones tecnológicas de clase mundial.
Tecnología para la eficiencia operativa
“La agilidad es clave en un mercado donde la velocidad de ejecución define el éxito”, señala Glenda Kok, Chief of Technology & Commerce de VML Latam. Jurado ha sido un firme defensor de estas innovaciones tecnológicas, argumentando que son fundamentales para seguir siendo competitivos en un entorno donde los consumidores exigen cada vez más personalización y rapidez.
“Estamos en un momento único, donde la tecnología llevará la creatividad a otros niveles, pero siempre será la chispa humana la que conecte realmente con las personas”, dijo Jurado.