3 formas para desarrollar líderes que muchas empresas no están aplicando

A medida que las organizaciones enfrentan avances tecnológicos y cambios en las políticas, al mismo tiempo que equilibran las condiciones del mercado y las realidades financieras, contar con un equipo sólido de líderes es crucial. Sin embargo, una encuesta reciente de TalentLMS reveló que 45% de los gerentes considera que sus empresas no están haciendo lo suficiente para el desarrollo de los líderes del futuro.

Uno de los principales problemas es que las empresas tienen un enfoque demasiado limitado en sus oportunidades de desarrollo de liderazgo, señaló Nikhil Arora, CEO de la empresa de tecnología educativa Epignosis, matriz de TalentLMS. “Muchas compañías restringen el desarrollo de liderazgo al 1% superior, dejando atrás al 99% restante”, comentó.

La encuesta de Arora identificó diversas áreas en las que los encuestados consideran que sus empresas no están haciendo los esfuerzos clave para formar líderes. Solo 8% encontró efectivas las iniciativas de liderazgo de su empresa. Afortunadamente, los expertos aseguran que hay formas de fortalecer estas debilidades y ayudar a las compañías a mejorar en este aspecto.

Desarrollar líderes en todos los niveles

La encuesta de TalentLMS reveló que las dos áreas donde las empresas presentan mayores deficiencias son la oferta de programas de capacitación en liderazgo (43%) y el desarrollo de talento interno (42%). Estas cifras no sorprenden a Melissa Swift, consultora en entornos laborales y autora de Work Here Now: Think Like a Human and Build a Powerhouse Workplace.

Swift señaló que uno de los principales problemas es que las empresas suelen enfocar la capacitación en liderazgo solo en empleados que ya están en una trayectoria ascendente o que están cerca de los niveles más altos de la organización, dejando fuera a talentos prometedores en otros niveles. Destaca que los esfuerzos de desarrollo de liderazgo, incluidos los programas de capacitación, deben integrarse en toda la empresa y contar con apoyo continuo.

“Un problema recurrente que escuché en distintas organizaciones es: ‘Nos dieron un gran programa de desarrollo de liderazgo, pero después no nos ofrecieron oportunidades interesantes dentro del trabajo para aplicarlo’”, explicó. “Las empresas no necesariamente tienen que gastar más dinero en [desarrollo de liderazgo], sino pensar en cómo pueden ofrecer experiencias adecuadas dentro del trabajo diario de sus empleados”.

Enfocarse en los líderes que lo necesitan

Los encuestados (41% de ellos) mencionaron que sus empresas suelen fallar en la identificación de brechas en habilidades de liderazgo y en la transparencia para seleccionar y promover líderes. Lori Mazan, consultora en liderazgo y autora de Leadership Revolution: The Future of Developing Dynamic Leaders, señaló que las empresas deben centrarse en algunos puntos clave para mejorar sus programas de desarrollo de liderazgo.

Mazan recomienda evaluar los objetivos generales de liderazgo dentro de la organización y asegurarse de desarrollar a distintos tipos de líderes con las habilidades que realmente necesita la empresa. Arora coincide: “El indicador clave de desempeño número uno por el que serás evaluado como gerente es: ¿Cómo estás desarrollando tu talento?”.

La transparencia también es fundamental, explicó Mazan. Además, aconseja alinear el desarrollo de líderes con la cultura organizacional. Recuerda el caso de una empresa con un ambiente amigable y centrado en las personas que contrató empleados provenientes de un competidor con una cultura altamente competitiva. Esto generó fricciones. “Después de un mes, me contrataban para entrenarlos porque su estilo de liderazgo agresivo no encajaba en una empresa donde la mentalidad era más de ‘déjame ayudarte'”, relató.

El mentoring importa

Cuatro de cada 10 encuestados dijeron que sus empresas carecen de programas de mentoría. Para Arora, este es un aspecto que no solo debe implementarse, sino expandirse. El mentoring ya no se trata solo de que los gerentes senior asesoren a empleados más jóvenes, aunque esto sigue siendo valioso. También sugiere que los líderes tengan mentores más jóvenes que los ayuden a mantenerse al tanto de los cambios y entender mejor la mentalidad de nuevas generaciones. “Necesitas alguien más joven y alguien más experimentado”, afirmó.

Identificar las brechas en habilidades de liderazgo y, en consecuencia, desarrollar líderes en toda la organización mediante programas, transparencia y mentoría puede ayudar a llenar los vacíos que obstaculizan el crecimiento de los líderes dentro de las empresas.