
Mantener nuestras bandejas de entrada organizadas a menudo parece una tarea abrumadora.
Si tienes suerte, tu correo solo contiene mensajes de personas con las que quieres comunicarte. Sin embargo, siendo realistas, la mayoría están llenas de boletines, recibos, resúmenes de redes sociales y más. Estos correos no son necesariamente spam, pero dificultan la búsqueda rápida de los mensajes que queremos ver.
Esta semana, Apple introdujo una función en la Mac que ayuda a organizar los mensajes automáticamente en categorías inteligentes para simplificar la bandeja de entrada. Esta función es nueva en la app Mail de macOS 15.4 y llega varios meses después de que Apple la estrenara en el iPhone con iOS 18.2. Aquí te explicamos cómo usarla.
A partir de esta semana, las nuevas funciones de categorías de Mail están disponibles en todos los Mac, iPhones y iPads compatibles con los sistemas operativos más recientes: macOS 15.4, iOS 18.2 y iPadOS 18.2 y posteriores.
El concepto central detrás de las categorías de Mail es que utiliza el procesamiento en el dispositivo (lo que significa que Apple no lee nada) para ordenar tus correos electrónicos en cinco categorías:
- Principal: señalada con un banner azul, esta categoría muestra mensajes personales dirigidos a ti, así como también cualquier mensaje con información urgente (como un aviso de cambio de vuelo).
- Transacciones: señalada mediante un banner verde, esta categoría muestra correos electrónicos que contienen recibos, como los de Amazon, avisos de envío y confirmaciones.
- Actualizaciones: indicada mediante un banner morado, esta categoría contiene todos tus boletines informativos, resúmenes de redes sociales y más.
- Promociones: señalada con un banner rosa, esta categoría contiene correos electrónicos relacionados con anuncios, como el de una tienda sobre su próxima venta.
- Todo el correo: indicada por un banner negro, esta categoría muestra todos los correos electrónicos en tu bandeja de entrada en orden cronológico, incluidos aquellos de las categorías anteriores.
Al hacer clic o tocar cualquiera de los banners, verás rápidamente todos los correos electrónicos que pertenecen a esa categoría en su bandeja de entrada. Esto puede ayudarte a reducir el tiempo que tardas en encontrar el que buscas y a eliminar la necesidad de ordenar tus correos electrónicos tú mismo.
Aunque muchos están entusiasmados con la nueva función de categorías de Mail de Apple, no está precisamente innovando en este aspecto. Gmail de Google lleva años ofreciendo la categorización automática de correos electrónicos.
Cómo utilizar la nueva función de categorías de correo de Apple
Lo mejor de la nueva función de categorías de Mail de Apple en Mac, iPhone y iPad es que es prácticamente automática. Una vez configurada la app para mostrar categorías, esta se encargará de todo.

Para asegurarte de que tu aplicación de Correo esté configurada para mostrar categorías, haz lo siguiente:
- En tu Mac, iPhone o iPad, selecciona la bandeja de entrada cuyas categorías deseas mostrar.
- Ahora seleccione el botón de tres puntos (…).
- En Mac, pulsa “Mostrar categorías de correo”; y en iPhone y/o iPad, pulsa “Categorías”.
Ahora verás una nueva barra de botones sobre tu bandeja de entrada con cinco botones, cada uno con un ícono único: una persona (Principal), un carrito de compras (Transacciones), un globo de texto (Actualizaciones), un megáfono (Promociones) y un cajón (Todo el correo).
Selecciona cualquiera de los botones para ver rápidamente los correos electrónicos que están ordenados en las respectivas categorías.
Reasigna fácilmente correos electrónicos a otras categorías
Apple también sabe que algunas personas podrían preferir que los correos de ciertos remitentes aparezcan en una categoría distinta a la asignada por Mail. Por eso, también permite a los usuarios cambiar manualmente la categoría de los correos del mismo remitente.

Por ejemplo, si prefieres que los correos electrónicos que recibes de tu cine local se clasifiquen en la categoría Promociones en lugar de Actualizaciones, puedes reasignarla automáticamente. Así es como se hace:
- En Mac, haz clic derecho en el correo electrónico, selecciona Categorizar remitente y luego selecciona la categoría que desee.
- En iPhone y iPad, toca el correo electrónico y luego los tres puntos (…) en la parte superior. Selecciona “Categorizar remitente” en el menú desplegable y luego la categoría deseada.
Una de las ventajas de esta nueva función de Mail es que no forma parte de Apple Intelligence, lo que significa que no está limitada a Mac, iPhones y iPads que pueden ejecutar Apple Intelligence.
Siempre que tu Mac pueda ejecutar macOS Sequoia y tu iPhone y iPad puedan ejecutar iOS 18 y iPadOS 18, respectivamente, podrás aprovechar las nuevas funciones de categorización de Mail ahora mismo.
Claro que puede que no a todos les guste la nueva función de categorización de Mail. Si eres uno de ellos, hay una manera fácil de desactivarla. Simplemente ve a tu bandeja de entrada y selecciona el botón de tres puntos (…). En Mac, haz clic en “Mostrar categorías de correo” para que desaparezca la marca de verificación. En iPhone y iPad, pulsa “Vista de lista” y la función Categorías se ocultará.