6 maneras en que los líderes pueden desarrollar una mentalidad de reinvención

¿Estás listo para la reinvención? Nuestro mundo en constante evolución nos exige más que nunca como líderes. 

Los desafíos y las oportunidades del mercado solían provenir de la competencia, las condiciones económicas y la calidad de nuestros productos y operaciones. Este mundo acelerado exigía capacidad de respuesta, atención al detalle y eficiencia. Pero la era de la IA está presentando una amenaza competitiva a un ritmo sin precedentes. Con una nueva tecnología surge un nuevo estilo de liderazgo: una mentalidad de reinvención, preparada para afrontar la incertidumbre.

Hace dos décadas, la psicóloga Carol Dweck desarrolló la idea de la mentalidad de crecimiento para describir a las personas que creen que sus habilidades pueden desarrollarse mediante el trabajo duro, el aprendizaje y la perseverancia. También propuso la idea de la mentalidad fija para quienes creemos que nuestras habilidades ya están definidas y no pueden cambiar por mucho que nos esforcemos. Sus conceptos influyeron en la teoría de la gestión durante décadas. Pero los tiempos han cambiado. Hace veinte años, dábamos la vuelta a nuestros teléfonos, enviábamos faxes y pensábamos en Google como un nuevo verbo. 

Como especialista en transformación que ha trabajado con miles de personas, he observado un nuevo tipo de líder que está mejor preparado para ayudar a su gente a adaptarse a la nueva realidad de la IA: una mentalidad de reinvención. 

Adaptar el liderazgo a la era de la IA

Una mentalidad de reinvención se basa en las ideas de Dweck, extendiéndose más allá de la búsqueda de la maestría. La reinvención requiere cambios de identidad, una reconfiguración de la mentalidad y adentrarse en territorio desconocido con valentía. 

Ahí es también donde entra en juego la mentalidad del fracaso. Describe la voluntad de ver no ver los errores como señales para detenerse, sino como datos vitales para corregir el rumbo: habilidades fundamentales para enfrentar la incertidumbre con confianza y entusiasmo.

Las mentalidades que modelamos como líderes moldean la cultura que nos rodea. Si queremos una fuerza laboral adaptable, valiente y preparada para el futuro, debemos empezar por aceptar la reinvención. 

Cómo cultivar una mentalidad de reinvención

Dado que la reinvención se basa en nuestras propias perspectivas, creencias y experiencias, existe un arte en cómo abordarla. Aquí tienes seis pasos para desarrollar una mentalidad de reinvención.

1. Acepte que el cambio se avecina. Como líderes experimentados, gestionamos cambios anteriormente y observamos las reacciones contradictorias, tanto nuestras como de nuestra gente, al enfrentar el miedo a lo desconocido. Las personas luchan, huyen o se paralizan ante el cambio. Nuestra labor es prepararnos, tanto nosotros como nuestra gente, para aceptar el cambio, porque la negación no es una opción con futuro.
2. Haz una revisión de la realidad. La reinvención comienza con una mirada honesta a lo que funciona y lo que no. Eso nos incluye a nosotros mismos. Tómate un momento para revisar los buenos, malos y feos hábitos que pueden haber contribuido a tu situación actual (y a la de tu negocio). ¿Siguen siendo útiles? ¿Qué necesitas dejar atrás para avanzar?
3. Empodérate a ti mismo (y a los demás). En tiempos de cambio, las personas se sienten impotentes. Es entonces cuando el liderazgo cobra mayor importancia. Tu función es transformar la incertidumbre en una oportunidad y dotar a tu equipo de las herramientas, los recursos y la mentalidad necesarios para afrontarla. Esto implica más que simplemente enviarlos a un curso de capacitación. Se trata de una comunicación constante, crear espacios seguros para la experimentación y modelar la vulnerabilidad cuando no se tienen todas las respuestas. Porque ni siquiera los expertos en IA tienen todas las respuestas.
4. ¡Actúa! Haz algo (¡lo que sea!). Reinventarse no se trata solo de pensar de manera diferente; exige que empieces a actuar. La parálisis del análisis y la procrastinación son enemigos de la acción. Aprenda de los expertos. Cree hipótesis y pruébelas para ver cuál da los mejores resultados. Haga pruebas A/B: invierte pequeñas cantidades en dos opciones hasta identificar una clara ganadora y luego apuesta por ella.
5. Inténtalo una y otra vez. En un entorno de reinvención, el fracaso no es la excepción; es parte del proceso. Prueba, falla, ajusta. Repite. Tu liderazgo marca la pauta para que tu equipo vea el fracaso como algo fatal o simplemente como retroalimentación. Crea una cultura donde se premie la experimentación y se fomente la resiliencia y no tardes en ajustar esto.
6. Disfruta del proceso. Reinventarse es difícil. Pero no tiene por qué ser triste. Como líderes, debemos ayudar a nuestros equipos a mantenerse presentes, sin obsesionarse con lo que fue ni paralizarse por lo que podría ser. Tómense tiempo para reflexionar, celebrar el progreso y reír juntos. No solo están gestionando tareas, están liderando personas. Y las personas necesitan esperanza tanto como estrategia.

Una mentalidad de reinvención no se trata de tenerlo todo resuelto. Se trata de estar dispuesto a repensar, reimaginar y reconstruir una y otra vez con base en la información disponible. Cuando los líderes adoptan esta mentalidad, no solo se adaptan, sino que comienzan a inspirar.