¿El futuro del trabajo nos espera a la vuelta de la esquina?

Hasta hace muy poco, los empleados solían tener que soportar costosos y largos desplazamientos diarios a ciudades lejanas para trabajar desde una única sede. Hoy, acelerada por la pandemia e impulsada por la rápida digitalización del entorno laboral, la adopción generalizada del trabajo híbrido y en plataformas ha revolucionado cómo y dónde trabaja la gente.

Las formas de trabajo más flexibles de la actualidad se han convertido en el modelo por defecto para una proporción significativa de trabajadores administrativos. A diario vemos titulares sobre empresas que llaman a sus empleados a la oficina, pero a menudo se omiten los matices de adónde regresan. Hoy en día, las empresas empoderan cada vez más a sus empleados para que trabajen en múltiples ubicaciones, dividiendo su tiempo entre una combinación de espacios de trabajo locales, una oficina central y el hogar. 

El mapa de dónde se realiza el trabajo se ha rediseñado por completo, y a menudo no se centra en una sola sede. Esta nueva forma de trabajar también supone un reequilibrio de dónde se crea valor económico.

El trabajo híbrido se vuelve local

En los últimos años, académicos destacados, comentaristas de la industria y líderes empresariales han comenzado a reconocer los importantes beneficios de esta nueva forma de trabajar tanto para las empresas como para sus empleados. 

En International Workplace Group, nos asociamos recientemente con la consultora global Arup para comprender mejor los beneficios de productividad que ofrecen las modalidades de trabajo híbrido y local para empresas de todos los tamaños, así como las implicaciones económicas para las empresas y las comunidades locales. Nuestros hallazgos confirman que trabajar desde oficinas y espacios de trabajo locales más cercanos a las personas no solo mejora la calidad de vida de los empleados, sino que también ofrece importantes beneficios de productividad para empresas, ciudades y economías enteras.

Nuestro estudio pronostica que, para 2030, los acuerdos de trabajo flexible podrían aumentar la productividad un 11%, lo que aportaría la asombrosa cifra de 219,000 millones de dólares anuales a la economía estadounidense. Para 2045, ese impacto podría ascender a 566,000 millones de dólares anuales, el equivalente a añadir ciudades enteras del tamaño de Austin, Texas, al mapa.

¿Por qué? Porque los espacios de trabajo locales ofrecen el tipo de entorno que fomenta la productividad real: menos distracciones que en casa, menos tiempo de desplazamiento a una oficina lejana y más libertad para trabajar como les convenga. De hecho, los empleados que utilizan espacios flexibles tienen un 67% más de probabilidades de calificar su productividad como “excelente” en comparación con quienes trabajan desde casa.

Transformando el viaje diario

Los desplazamientos diarios, una de las grandes ineficiencias del entorno laboral del siglo XX, finalmente se están reconsiderando. Al trabajar localmente, los empleados pueden recuperar una parte significativa de su jornada. En Estados Unidos, los trabajadores dedican un promedio de 55 minutos diarios a desplazarse, y muchos superviajantes pasan mucho más tiempo en transporte público. Sin embargo, cuando se trabaja más cerca de casa, hasta el 40% de este tiempo recuperado se destina directamente a trabajo adicional, mientras que el resto se reinvierte en la vida familiar, el bienestar personal y las comunidades locales. 

Además de impulsar las economías locales, esto también ofrece beneficios financieros reales para los empleados. Un estudio independiente concluye que los trabajadores estadounidenses que evitan el desplazamiento diario a la ciudad pueden ahorrar hasta 30,332 dólares al año, una cifra especialmente significativa para los trabajadores de la Generación Z que inician sus carreras profesionales y que pueden esperar ahorros significativos a lo largo de su vida.

Reglas de flexibilidad

No sorprende, entonces, que nuestra investigación muestre que los empleados tienen tres veces más probabilidades de permanecer en puestos que les permiten trabajar con flexibilidad. Esto reduce drásticamente la costosa rotación de personal y puede generar una cultura empresarial más sólida y comprometida. 

Las empresas que adoptan este modelo de trabajo híbrido no solo ahorran en gastos generales, sino que también se convierten en empleadores más atractivos, atrayendo al mejor talento en un mercado cada vez más competitivo. Además, al tener más ubicaciones para ampliar su búsqueda de talento, los empleadores pueden centrarse en encontrar a los empleados adecuados, en lugar de solo a los más cercanos .

La nueva oficina del trabajo híbrido

¿Y en qué se traduce esto? Cada vez vemos más espacios de trabajo en pueblos pequeños con menos de 10,000 habitantes. Esta tendencia creciente no es casualidad: refleja la creciente demanda de opciones de espacios de trabajo profesionales y flexibles más cerca de donde viven las personas. 

Las organizaciones más grandes están reduciendo sus sedes tradicionales en el centro de las ciudades para invertir en espacios de trabajo locales o centros suburbanos. Las empresas también están utilizando espacios flexibles para expandirse rápidamente y explorar nuevos mercados sin la carga de costosos arrendamientos a largo plazo. Nuestra investigación reciente muestra que este cambio continuo podría reducir los costos inmobiliarios de las empresas hasta en 122 mil millones de dólares solo en Estados Unidos.

El futuro del trabajo no se trata de un solo rascacielos en la ciudad; se trata de una red de ubicaciones que permite a las personas trabajar a solo minutos de casa. Está en las ciudades donde la gente quiere vivir, no solo trabajar. Y este enfoque es escalable, ya sea una startup en rápido crecimiento, una multinacional que diversifica su presencia o una empresa de cualquier tamaño que desee empoderar a su personal para que trabaje desde donde sea más productivo y conveniente. 

Impulsado por su capacidad inigualable para generar aumentos mensurables en la productividad a largo plazo y la satisfacción de los empleados, el lugar de trabajo del futuro es flexible y también está a poca distancia de su hogar.