AWS renueva su compromiso de convertir a Latinoamérica en una potencia en IA

AWS está reforzando su compromiso de convertir a Latinoamérica en una potencia mundial de inteligencia artificial y computación en la nube, enfocando sus esfuerzos en países como México.

Durante la inauguración del AWS re:Invent 2025, Paula Bellizia, vicepresidente de AWS para Latinoamérica, compartió este objetivo de la compañía, haciendo un repaso de algunos de sus hitos en la región para hacerlo posible.

Bellizia enfatizó cómo AWS ya ha realizado una inversión de más de 10,000 millones de dólares (mdd) en países clave de la región (esta cifra se divide en 1,800 mdd en Brasil, 5,000 mdd en México y 4,000 mdd en Chile). Estas inversiones, señaló Bellizia, no sólo incrementan capacidad y disponibilidad de servicios, sino que aceleran ecosistemas locales completos, impulsan empleos y generan impacto directo en el PIB.

A su vez, destacó que Latinoamérica, marcada históricamente por momentos de disrupción y transformación, tiene el “ADN perfecto” para capitalizar la oportunidad que representa la IA. “Somos expertos en vivir procesos de cambio, y esta transformación representa una oportunidad única para la región”, afirmó.

Según proyecciones de Gartner citadas por Bellizia, una de cada tres aplicaciones incluirá IA en 2028, frente al 1% en 2024. Además, 15% de las decisiones empresariales serán tomadas total o parcialmente por IA.

La nube como base de la modernización empresarial en México

Rubén Mugártegui, director general de AWS en México, aseguró que el país ocupa un lugar estratégico dentro de la operación mundial de AWS.

El directivo destacó que 2025 marcó un año histórico para la compañía en nuestro país, comenzando con el 10º aniversario de operaciones y la apertura oficial de la primera región de AWS en el país en enero, integrada por tres centros de datos y respaldada por una inversión de 5,000 mdd.

Mugártegui subrayó que esta infraestructura ya posiciona a México como hub tecnológico global, pues “muchos de los clientes que están adoptando la región son empresas fuera de México”. Según sus estimaciones, esta operación generará un impacto acumulado de 10,100 mdd en el PIB nacional y respaldará 7,000 empleos al año.

El directivo explicó a Fast Company México que la apertura de esta nueva región ya eliminó una de las principales barreras de adopción para fintechs y bancos tradicionales: la necesidad de que los datos estuvieran dentro del país para agilizar autorizaciones con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Aunque no era una exigencia, sí era una recomendación que frenaba cargas de trabajo críticas.

Con la región local, instituciones financieras están migrando por fin aplicaciones centrales del core bancario. El sector público también ha acelerado su adopción de nube, pues ahora puede mantener datos sensibles de la población dentro de las fronteras nacionales.

La nueva región además se está convirtiendo en un hub de redundancia y baja latencia para empresas globales. Mugártegui mencionó casos como Netflix, que replica información en México por cumplimiento y desempeño, y Electronic Arts, que la usa para mejorar la experiencia de los jugadores en línea.

Mugártegui afirmó que el crecimiento se está dando “en todas las industrias” y que la inversión está proyectada a 15 años. Para 2026, esperan una adopción aún mayor gracias a que la región mexicana ya cuenta con capacidades completas de IA generativa, incluyendo Bedrock, agentes de IA y Kiro, permitiendo que las empresas no tengan que recurrir a regiones a otros hubs de computación en la nube como Dublín, Ohio o Virginia.

También anticipa un impulso significativo por parte de socios tecnológicos que empezarán a lanzar nuevas soluciones desde la región local.

Adopción acelerada de IA en México

Mugártegui también explicó que 2025 fue “el año de las pruebas de valor” en inteligencia artificial, donde las empresas ya buscan retorno de inversión, no solo experimentación. Entre los casos destacados mencionó a BBVA, Bancoppel, Aeroméxico, Capital Bank y Grupo Ángeles, este último con un sistema de diagnóstico médico basado en IA (llamado Aisha) que reduce procesos de tres días a 30 minutos y puede detectar enfermedades como el cáncer hasta 16 meses antes que un check-up tradicional.

La adopción nacional de la IA y la nube avanza con fuerza:

• 495,000 empresas en México implementaron IA por primera vez el último año (una empresa cada minuto.
• 38% de las empresas del país ( más 2 millones) ya utilizan IA.
• 88% de estas reporta aumentos de facturación o utilidades en un promedio del 16% tras adoptarla. No obstante, 72% la usa aún de manera básica.

AWS también está impulsando el ecosistema emprendedor. México fue sede del único Impact Bootcamp en Latinoamérica, con 50 participantes y apoyos de créditos por 5,000 dólares. Además, la startup mexicana Qomplement fue seleccionado entre los mejores del mundo en el Generative AI Accelerator.

El directivo insistió en que el país está listo para “crear sus próximos unicornios” ahora que la infraestructura local y el apoyo institucional están alineados.

Un estudio independiente mencionado por Mugártegui también reveló que:

• 58% de las aplicaciones en México ya corren en la nube; la cifra crecerá a 75% el próximo año.
• 96% de las organizaciones mexicanas aumentará su presupuesto de TI.
• 88% elevará su inversión en ciberseguridad.

Además, 61% ya prefiere la nube por su seguridad integrada, superando mitos históricos del sector financiero. “Hoy las empresas reconocen que la nube es más segura que operar en premisa”, afirmó.

Falta de talento en IA: el mayor obstáculo

Sin embargo, 55% de las empresas mexicanas afirma no poder avanzar hacia una IA avanzada por falta de personal capacitado. AWS responde a este obstáculo lanzando el programa Talento hecho en México, desarrollado junto con la Secretaría de Economía, con más de 300 cursos gratuitos en español, desde computación básica hasta agentes de IA. Con ello, AWS busca capacitar a 500,000 personas adicionales para 2028, además de las 500,000 ya formadas desde 2017.