Pagos digitales sin discurso fintech: así es la apuesta desde “la tiendita de la esquina”

En México, pagar sin efectivo ya no es novedad. Lo que sí sorprende es la velocidad con la que se está normalizando. Desde el celular, en la tienda de la esquina, en comunidades donde antes solo había efectivo, los pagos digitales ya son parte de la rutina. Y detrás de esa transformación silenciosa hay una alianza que acaba de renovarse por ocho años más: Spin by OXXO y Visa.

Más que un acuerdo corporativo se trata de una señal de que el ecosistema de pagos digitales en México está madurando, y que la inclusión financiera ya no solo se discute solo en foros de innovación, sino desde lugares de nuestro día a día com la fila del OXXO.

La evolución de los pagos en el mundo digital

Juan Carlos Guillermety, CEO de Spin, lo resumió con claridad: “Queremos ser parte de esta evolución hacia el mundo digital. Hoy OXXO es un jugador muy relevante en el espacio físico, pero queremos estar donde están nuestros clientes.”

La cifra que compartió es contundente: Spin procesa más del 25% de todas las transacciones de bajo valor —menos de 1,000 pesos— en México, y ya cuenta con más de 10 millones de clientes activos. “Estamos en esquinas en donde la banca tradicional no ha logrado llegar y por el acceso que nos da OXXO, hoy Spin es parte de esa historia.”

Por su parte, Francisco Valdivia, Director General de Visa México, destacó el potencial del mercado: “Todos hemos escuchado que incluso es parte de objetivos de política pública tener una economía mucho más digital, menos uso de efectivo. Esta es una demostración muy clara de dos empresas que le estamos apostando a ese objetivo.”

Valdivia también subrayó la diversidad del país: “Empezamos a entender un México con sus diferentes realidades. Hay municipios en transición y avanzados que representan el 25% del total, pero concentran el 68% de la población.”

¿Qué sigue en el panorama financiero del país?

México sigue siendo un país donde el efectivo domina. Aunque el 63% de los adultos ya tiene una cuenta formal, millones aún dependen de los billetes. Y mientras el mercado de pagos digitales proyecta un valor de 125 mil millones de dólares en 2025, el reto sigue siendo cultural, logístico y de confianza.

Spin y Visa están apostando por resolver eso desde lo cotidiano, sin un discurso fintech, porque la renovación por ocho años no solo implica continuidad. Implica evolución. Nuevos portafolios, más seguridad, más interoperabilidad. También implica que el programa de recompensas Spin Premia —que ya supera los 27 millones de usuarios— se convierta en un motor de fidelidad y uso.

La inclusión financiera avanza a ritmo desigual, y por eso esta alianza representa una forma concreta de acercar tecnología útil a quienes más la necesitan. Y lo hace sin pedirle al usuario que entienda blockchain, ni que descargue cinco apps. Solo necesita su celular y un OXXO cerca.

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