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Discord anunció que comenzará a limitar el acceso a ciertas funciones de su plataforma a usuarios que no verifiquen su edad mediante un escaneo facial o el envío de una identificación oficial, como parte de un nuevo paquete de ajustes de seguridad que se desplegará a nivel global.
La compañía dijo que empezará a implementar esta medida a través de un lanzamiento gradual que iniciará a principios de marzo para todos los usuarios nuevos y existentes. Para acceder a funciones consideradas sensibles —como canales con restricción de edad, servidores específicos, comandos de aplicaciones o la desactivación de filtros de contenido— será obligatorio completar un proceso de verificación de edad.
Según Discord, el objetivo es reforzar la protección de menores de 18 años, sin eliminar por completo la flexibilidad para los usuarios adultos que acrediten su edad.
Con esta medida, Discord se suma a una tendencia más amplia en plataformas digitales que endurecen los controles de edad y condicionan el acceso a funciones clave a procesos de verificación, en respuesta a crecientes presiones regulatorias y preocupaciones sobre la seguridad de menores en línea.
Verificación obligatoria para desbloquear funciones
Discord explicó que los usuarios podrán elegir entre estimación de edad mediante reconocimiento facial o el envío de un documento de identidad a proveedores externos. Además, la plataforma implementará un sistema interno de inferencia de edad que operará en segundo plano, aunque en algunos casos se pedirá más de un método para confirmar el grupo etario de una cuenta.
Sin una verificación exitosa, los usuarios no podrán:
- Acceder a espacios con restricción de edad
- Desactivar filtros de contenido sensible
- Modificar la bandeja de solicitudes de mensajes directos
- Hablar en escenarios públicos dentro de servidores
Privacidad, según Discord
La empresa aseguró que el sistema fue diseñado con un enfoque en la privacidad. Los escaneos faciales se procesan directamente en el dispositivo del usuario y no se almacenan, mientras que los documentos enviados se eliminan poco después de completar la verificación. A su vez, la compañía asegura que el estatus de edad no será visible para otros usuarios.
Discord también aclaró que la verificación solo se solicita dentro de la plataforma y que los usuarios pueden apelar o repetir el proceso desde la configuración de su cuenta.
La iniciativa amplía pruebas previas realizadas por Discord en Reino Unido y Australia y busca estandarizar protecciones para adolescentes en todos los mercados. Además, la compañía anunció la creación de su primer Consejo Juvenil, que participará en la definición de políticas y funciones relacionadas con seguridad y bienestar digital.
Este consejo estará compuesto por 10 a 12 adolescentes (entre 13 y 17 años) y ayudará a garantizar que Discord comprenda lo que necesita este sector de su comunidad, así cómo qué los hace sentir seguros en línea y cómo construyen conexiones significativas.
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