Gucci acaba de demostrar por qué las marcas de lujo no deberían usar IA

¿Cuáles son los sellos distintivos de una marca de lujo? Exclusividad, artesanía experta y un precio elevado acorde. Pero la icónica casa de moda Gucci puede haber aprendido por las malas que la publicidad puede socavar todas esas cualidades, especialmente si está hecha con inteligencia artificial (IA).

El 23 de febrero, Gucci comenzó a publicar imágenes promocionales para su próximo desfile de Primavera en Milán, su primer desfile bajo la dirección creativa de Demna. Las primeras fotos eran inofensivas (la estatua del David de Miguel Ángel, unos mocasines de piel), pero luego la situación cambió. Las siguientes cuatro imágenes que Gucci publicó incluían una advertencia en sus pies de foto: “Creado con IA”.

Los anuncios de Gucci generados con IA incluían imágenes de una mujer con un abrigo de piel en medio de un restaurante, unas piernas que emergían del asiento trasero de un coche, dos modelos enmarcadas contra el cielo nocturno y un coche deportivo. Todas eran imágenes que fácilmente podrían haberse creado de forma tradicional con modelos y fotografías, lo que dejó a los fans de la moda online preguntándose por qué Gucci recurriría a la IA.

Gucci fue muy criticado por su publicidad generada con IA

El contenido generado con IA a menudo fracasa en la publicidad. Por ejemplo, el ahora infame anuncio de Svedka Vodka para el Super Bowl, que presentaba a un inquietante dúo robótico. Los usuarios de redes sociales lo calificaron de “increíble”, y un fan de Svedka argumentó que “con lo barato que es, no pueden permitirse un presupuesto real para un anuncio”.

Gucci, por supuesto, no tiene la misma excusa. Sin duda, es mucho más económico generar una imagen con IA que contratar a un equipo completo y reservar una ubicación para una sesión de fotos; pero para una marca cuyo bolso más barato se vende por 850 dólares (y cuyo más caro se vende por 10,000 dólares), los consumidores descontentos están dejando claro que recortar gastos no es una buena imagen.

Los amantes de la moda no dudaron en criticar la decisión de Gucci. “Cualquier marca de lujo que use basura de IA ya no debería considerarse lujo”, escribió un usuario de X en una publicación viral.

“Es la forma más rápida de que una marca de lujo pierda su valor”, dijo otro.

Queda por ver si Gucci puede recuperar terreno en las redes sociales con sus productos: Su desfile de Primavera se transmitirá en directo por X el viernes 27 de febrero a las 8:00 a. m. ET (7:00 a.m. en Ciudad de México). Pero el experimento de Gucci con la publicidad con inteligencia artificial sugiere que si las marcas piden a los consumidores que no escatimen en gastos para productos de lujo, ellos también tendrán que desembolsar, donde realmente importa.

Gucci no respondió a la solicitud de comentarios de Fast Company.