Rice & Shine: el accidente feliz que busca darle un boost al “skincare”

Tal vez el término “serendipia” no te suene conocido, pero sí lo que significa. La palabra evoca a los descubrimientos accidentales, como la penicilina, la radioactividad o el teflón. Y fue por serendipia que, en la búsqueda de un aceite de arroz comestible, una empresa en España extrajo un aceite de germen de arroz Albufera rico en vitamina E, y que hoy es el ingrediente estrella de los productos Rice & Shine, una nueva marca de skincare mexicano que promete reducir manchas, cicatrices y arrugas en distintos tipos de pieles.

“La historia es un happy accident”, dice Fátima Sámano, cofundadora de la marca junto a su hermana Lula. “Nació a partir del invento de un primo de mi papá. Se mudó a España y él quería desarrollar un negocio en donde se vendiera aceite comestible. Tras dos años logra desarrollar una máquina con la que pudo sacar aceite del germen de arroz, que es la parte donde nace la planta y donde se concentran más propiedades”.

El análisis de este nuevo aceite encontró que poseía una concentración alta de vitamina E, 60% más que el aceite de argán, por lo que surgió la idea de utilizarlo para crear skincare. Y fue ahí donde Lula y Fátima entraron en contacto con su materia prima, así como una oportunidad de negocio con un diferenciador claro y potencial para construir valor de marca.

Crear belleza limpia y sofisticada para todos

Si bien fue pura serendipia el encontrar el elixir rico en vitamina E, la construcción de la marca fue planeada de manera meticulosa para responder a la creciente demanda de productos limpios, saludables y efectivos que están en auge tanto en el mercado de lujo. “Cuando empezamos en esto, nosotras queríamos ver nuestra marca en tiendas departamentales”, dice Fátima.

Los productos, además de funcionar en distintos tipos de piel, son naturales, veganos y libres de crueldad animal, adjetivos respaldados por certificados de instituciones como Bio inspecta, Natrue y European Vegetarian Union, entre otras. Además, su materia prima es sacada de lo que otras cadenas de suministro tratan como desperdicio. El arroz es limpiado en molinos que separan el grano del salvado, el cual es utilizado para extraer el aceite. Se necesitan cerca de 50 kilogramos de esta materia para extraer 30 mililitros del concentrado, por lo que las toneladas de salvado funcionan a la perfección para el proceso.

Para crear el ingrediente insignia de la marca y de todos sus productos, el aceite de germen de arroz, utilizan un proceso único y patentado de extracción y prensado en frío. Esto permite al material conservar sus propiedades y que las moléculas conserven un tamaño pequeño que pueden ser absorbidas por la segunda capa de la piel con facilidad.

Hoy la marca comercializa 16 productos que incluyen el propio aceite, sérums, jabones faciales, agua de arroz, cremas de rostro y corporales, así como mascarillas para el cabello. “Nosotras queremos que en Rice & Shine encuentres absolutamente todo”, dice Lula.

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De España a los puntos de venta

Aunque Rice & Shine es una marca mexicana, su corazón productivo permanece en España. El intento inicial de trasladar toda la operación a México fracasó por una razón clave: la materia prima. El aceite solo puede obtenerse con arroz de Valencia, el mismo utilizado para la paella, cuyas propiedades permiten alcanzar la concentración de vitamina E que distingue a la marca. “Probamos con arroz mexicano, japonés y chino, pero no funcionó. Sí se obtenía aceite, pero no con la misma calidad ni con las mismas propiedades”, explica Fátima.

Ante esa limitación, la empresa decidió mantener la extracción en una planta ubicada en Guadalajara, España, y trabajar con laboratorios europeos para el desarrollo de sus fórmulas. El producto terminado viaja a México, donde se concentra toda la operación comercial, logística y de marca.

Este modelo no ha estado exento de retos. La importación de productos cosméticos exige un nivel de detalle técnico elevado, desde la composición exacta de ingredientes hasta sus concentraciones, lo que en un inicio implicó procesos largos en aduanas mexicanas. A esto se suma la complejidad operativa de desarrollar productos a distancia: pruebas, ajustes de fórmula y validaciones que pueden tomar semanas o incluso meses.

A pesar de ello, Rice & Shine ha optado por mantener una producción a gran escala, con inventarios suficientes para abastecer cadenas retail exigentes. Esta decisión fue clave para su entrada a tiendas departamentales como Liverpool, que requieren capacidad de suministro inmediata. Hoy, con más de 30 puntos de venta en México y presencia en crecimiento, la marca ha decidido consolidar primero su posicionamiento en el mercado nacional antes de expandirse globalmente. “Queremos ser líderes en México y, a partir de ahí, crecer hacia otros mercados”, concluyen las hermanas.

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