Nutella en Artemis II: un product placement fuera de este mundo

Este 6 de abril fuimos testigos de un hecho histórico: el vuelo del Artemis II, como parte del programa Artemis de la NASA y que puso a cuatro astronautas fuera de órbita. Este suceso, durante su transmisión en vivo, se volvió viral no solo por la trascendencia de la misión espacial sino también por una “sorpresiva” aparición de un frasco de Nutella. Tras solo un par de segundos frente a la cámara, este capturó la atención de millones de personas alrededor del mundo, se convirtió en tendencia y generó conversación en redes sociales, así como un sin fin de memes en los que aparecieron otros artículos en lugar de la famosa crema de avellana.

Seguro que nadie (o casi nadie) esperábamos ver un tarro de Nutella flotando sobre la cabeza de la astronauta Christina Koch, pero pasó y vaya revuelo que generó. Es un momento que hasta ahora es comentado, no solo por usuarios, sino también por expertos en marketing, como Mario Bernal, socio fundador de Ideaphilos Comunicación, quien ve este movimiento de Ferrero, empresa propietaria de la marca de consumo masivo, como una gran estrategia de product placement que impulsa aún más su engagement.

Nutella llegó a la Luna gracias al product placement en el Artemis II

Cuando una marca recurre al product placement es porque busca integrar, de manera aparentemente natural, un producto o servicio, esto a cambio de una mayor exposición frente a un público objetivo, sin interrumpir la experiencia del usuario.

Esta técnica publicitaria se ha visto desde hace años gracias al cine y series de televisión. Después llegó a los videojuegos, videoclips y ahora da un salto literalmente fuera de este mundo para llegar a la Luna por medio de esta misión de la NASA.

Y aunque al principio puede parecer algo totalmente orgánico, la aparición del tarro de Nutella no fue gratuita, de acuerdo con Bernal.

“No creo que haya nada orgánico de esta magnitud y menos con algo tan planeado como es el programa Artemis de la NASA. Hay que tomar en cuenta que se trata de una misión espacial excesivamente cara. No es gratis su aparición y mucho menos gratuita es su narrativa. Lo que hay que destacar del caso de Nutella es que su concepto a nivel de comunicación y marketing es impecable porque reafirma la conexión emocional que tiene con la gente. Si bien no es el único producto estelar que tiene el Artemis II, sí creo que el de Ferrero es un product placement muy inteligente, bien hecho, muy al estilo de una gran película, que lo ha transformado en un fenómeno viral”.

Honored to have traveled further than any spread in history 🚀 Taking spreading smiles to new heights ❤️ pic.twitter.com/vDUJMi1qbS

— Nutella (@NutellaUSA) April 6, 2026

Contenido orgánico, beneficio inmediato

Aun cuando la aparición de Nutella en la misión del Artemis II incrementó su tráfico y conversación en redes sociales, un punto clave de su estrategia digital es hacer que las audiencias generen contenido orgánico que haga referencia al suceso, algo que lograron de manera casi inmediata.

“Si bien creció su tráfico y engagement, lo más valioso aquí es todo el contenido orgánico creado por los usuarios. Esto es lo que los que hacemos marketing necesitamos y queremos lograr con nuestras campañas. Con esto quiero decir que, desde medios de comunicación hasta usuarios de redes sociales, fans de la marca e incluso detractores, nos hemos subido al mismo tren para hablar de esto y legitimar, no si se trata de algo pagado o no, sino el mensaje que Nutella nos da en un momento donde ha sido cuestionada por los ingredientes de sus productos. El tema es qué tanto le servirá esta viralidad para capitalizar su imagen y sacarla de un contexto donde ha sido criticada”, explicó Bernal.

También comentó que es una estrategia inteligente en el sentido de cómo crea esas conexiones con la gente.

“Si hoy analizas un spot de la marca que aparezca en YouTube o con programática en streaming, sabes que se trata de un comercial que te quiere vender un producto, además de cuestionable reputación. Pero al presentarlo en un ambiente diferente, como usuario te parece divertido y original, cambiando y reforzando su storytelling“.

De acuerdo con Bernal, Nutella consiguió que su estrategia de marketing se alejara del lado publicitario y que, de alguna manera, le permitiera legitimar que tiene un lado irreverente y que puede ser un producto que hasta un astronauta consume mientras está en el Artemis II fuera de la Tierra, algo que, considera, sería raro en un lugar sin gravedad.

Posicionamiento y reputación, métricas esenciales en social media

Por tratarse de un product placement que se tenía planeado que llegara a redes sociales, hay ciertas métricas que para Nutella es imprescindible conocer con su aparición en el Artemis II y que deben ser prioridad para cualquier marca: posicionamiento y reputación.

“En este caso, el posicionamiento lo logra con una exposición a gran escala, no a través de sus redes sociales que, seguro hoy, han quedado en cierta manera relegadas ante la cantidad enorme de contenido y conversación que se genera en torno a Nutella por un video de solo unos cuantos segundos que se hizo viral. Con esto cumple su meta de posicionamiento y se coloca dentro de la mente del usuario y que, en general, todas las marcas deberían ponderar porque las plataformas de social media son un canal de contacto directo con las personas”.

¿Necesitaba Nutella un marketing lunar?

Una pregunta inevitable que me surge es si realmente se justifica o era necesaria una inversión económica de tales dimensiones de parte de la marca de Ferrero.

Sobre esto, Bernal explicó que el hecho de que Nutella haya decidido subirse al Artemis II de la NASA es porque se trata de una misión y suceso histórico que no se había logrado desde los anteriores astronautas que habían pisado la superficie lunar, entre ellos el Neil Armstrong que el 20 de julio de 1969 lo hizo en la misión Apollo 11.

De acuerdo con la NASA, el programa Artemis II también es histórico porque es la primera vez que cuatro astronautas restablecieron contacto con el Control de Misión, luego de un apagón de comunicaciones previsto de 40 minutos, que lo hace uno de los más largos en la historia de los vuelos espaciales tripulados, mientras pasaban detrás de la Luna, además de haber alcanzado una distancia máxima de la Tierra de aproximadamente 406,771 kilómetros.

“Una misión de tal magnitud requiere millones de dólares, algo que bien puede ser financiado en cierto porcentaje por una empresa como Ferrero y otras, como también pudo hacerlo Apple con las fotos de la Tierra tomadas desde el Artemis II en pleno vuelo y que se dijo que habían sido capturadas con un iPhone 17 Pro Max. Con este tipo de acciones no se trata del posicionamiento que tengas hoy, sino del que empiezas a construir en el largo plazo. Así como recordaremos la misión del Artemis II, también lo haremos con Nutella como el primer producto o marca que llegó a la Luna. Hay que verlo en retrospectiva”, concluyó Bernal.