La construcción en México es un sector clave en busca de modernización

La industria de la construcción en México es un motor clave para la economía, empleando a más de 8 millones de personas y con una demanda en aumento tanto en el sector público como en el privado.

Sin embargo, esta industria enfrenta desafíos en cuanto a su modernización y adopción de herramientas digitales.

Actualmente, la construcción en México se mantiene fragmentada, con grandes empresas que tienen sus sistemas de trabajo establecidos. De acuerdo con Bitácora Social, una casa de investigación antropológica con 15 años de experiencia, las pequeñas empresas y profesionales independientes carecen de plataformas unificadas para acceder a información y optimizar la compra de materiales y contratación de servicios.

En lugar de adoptar soluciones centralizadas, los profesionales de la construcción siguen confiando en conexiones personales y proveedores locales. Esto, puede limitar la eficiencia y dificultar el acceso a opciones más competitivas o diversificadas.

El e-commerce no impacta al sector

El e-commerce en México ha aumentado y gran parte de la población compra en línea. De acuerdo con Statista, más de la mitad de la población mexicana realiza algún tipo de compra en línea. Tan solo el año pasado, el número de compradores digitales en México era de aproximadamente 68 millones.

Sin embargo, el uso de estas plataformas en construcción sigue siendo reducido, principalmente por barreras logísticas, la falta de infraestructura adecuada y una cultura orientada hacia las relaciones personales en el negocio. El sector de la construcción en México aún se muestra rezagado. Las compras de materiales y la contratación de servicios a menudo siguen realizándose en puntos de venta físicos o a través de recomendaciones, en lugar de plataformas digitales.

De acuerdo con Construex, una plataforma que conecta a proveedores en el sector, las compras y ventas han incursionado de manera limitada en el mundo digital. La confianza en el proveedor y la experiencia cercana con el cliente son factores decisivos en este sector. Muchos mexicanos prefieren trabajar con proveedores que les brinden atención personalizada y flexibilidad en las negociaciones, incluso si esto implica limitaciones en variedad y velocidad de servicio.

Según datos del Inegi, el mayor número de venta en el sector se realiza por correo electrónico, mostrando un proceso aún rudimentario para esta industria.

La digitalización en el sector de la construcción es necesaria… y esperada

Mientras que diversas industrias han acelerado su transición digital con buenos resultados, la construcción en América Latina aún enfrenta el reto de modernizarse.

Roberto Arroyo, CEO de Construex, explica que esta transformación es relevante en un sector donde el 99.6% de las empresas son pequeñas y medianas, y solo el 4% está digitalizado con resultados efectivos.

A pesar de su peso económico —que representa hasta el 14% del PIB en México y una contribución global de 1.5 trillones de dólares— la construcción sigue avanzando lentamente en su digitalización. La razón, según Arroyo, radica en un problema social de fondo: la falta de información y el desconocimiento de nuevas soluciones, factores que obstaculizan una modernización efectiva en el sector.