Cómo la IA ayudó a Apple a vender iPhones por un valor de 46,000 mdd

Apple acaba de salir de una caída en sus ventas de iPhones del primer trimestre de verano, una señal temprana de que sus esfuerzos por revivir la demanda de su producto estrella mediante la IA están dando resultados.

Las ventas de iPhones sumaron 46,220 millones de dólares (mdd) para el período de julio a septiembre, un aumento del 6% en comparación con el mismo periodo del año pasado, según el informe fiscal del cuarto trimestre de Apple publicado el jueves. Esta mejora puso fin a dos caídas consecutivas en las ventas trimestrales del iPhone.

El aumento en las ventas del iPhone ayudó a Apple a reportar ingresos y ganancias totales que superaron las proyecciones de los analistas, excluyendo un cargo único de 10,200 mdd debido a una reciente decisión de un tribunal de la Unión Europea, que impuso a la empresa californiana una gran factura por impuestos atrasados.

Apple consiguió ganancias, pero también decepcionó con sus proyecciones

Apple ganó 14,740 mdd, o 97 centavos por acción, lo que representa una disminución del 36% en comparación con el año pasado. Sin el impacto del impuesto único, Apple dijo hubiera ganado 1.64 dólares por acción, superando los 1.60 dólares previstos por los analistas, según FactSet Research. Los ingresos aumentaron un 6% respecto al año pasado, alcanzando los 94,930 md, aproximadamente 400 millones más de lo que los analistas habían pronosticado.

Sin embargo, los inversionistas esperaban un trimestre aún mejor y parecieron decepcionados por una proyección de Apple que implicaba que sus ingresos para los meses de octubre a diciembre, que abarcan la temporada de compras navideñas, podrían no crecer tanto como los analistas imaginaban. El precio de las acciones de Apple cayó alrededor del 2% en las operaciones extendidas del jueves, dejando las acciones alrededor de 221 dólares, muy por debajo de su pico de aproximadamente 237 dólares, lo que se alcanzó a mediados de octubre.

Los últimos resultados trimestrales revelaron que los primeros días en que los consumidores adquirieron la nueva línea de iPhone 16, que cuenta con cuatro modelos diseñados para ofrecer diversas funciones de IA, promocionadas bajo la marca “Apple Intelligence”. Esta estrategia forma parte del esfuerzo de Apple por diferenciar su enfoque en IA de competidores como Samsung y Google, que ya avanzaron en la integración de esta tecnología en sus smartphones.

Apple quiere expandir su IA en la nueva línea de iPhone 16

Aunque el iPhone 16 fue diseñado con un enfoque específico en IA, esta tecnología no estuvo disponible hasta que Apple lanzó una actualización de software gratuita a principios de esta semana. Esta actualización activó las primeras funciones avanzadas, incluyendo una mejora en su asistente virtual, Siri, haciéndolo más inteligente, versátil y atractivo. Sin embargo, estas mejoras están disponibles solo en Estados Unidos por el momento.

“Esto es solo el comienzo de lo que creemos que la inteligencia artificial generativa puede hacer”, dijo el CEO de Apple, Tim Cook, a los analistas durante una llamada de conferencia el jueves.

Cook mencionó planes para expandir las funciones de IA del iPhone a otros países en diciembre, así como para implementar otras actualizaciones de software que inyectarán aún más de esta tecnología en el iPhone 16 y dos modelos de iPhone 15 de gama alta, que también están equipados con los chips especiales necesarios para las nuevas funciones. La expansión de diciembre incluirá una opción para conectarse con ChatGPT de OpenAI, aprovechando la tecnología que Apple no está desarrollando por su cuenta.

Los inversionistas apuestan que, a medida que la IA de Apple se haga más accesible, esto motivará a los cientos de millones de consumidores que usan iPhones más antiguos a actualizar a modelos más nuevos para acceder a la última tecnología.

“Creemos que es una razón convincente para actualizar,” afirmó Cook. Pero el analista de Investing.com, Thomas Monteiro, considera que las ventas del iPhone se incrementarían si los consumidores estuvieran impresionados por la tecnología de IA de Apple, aumentando la presión sobre la compañía “para hacer un mejor trabajo, en general para impresionar al público.”

—Michael Liedtke, AP Technology Writer