El Buen Fin 2024 está a la vuelta de la esquina. Es la época favorita para que muchos adelanten la compra de sus regalos de Navidad o se den ese gusto por el que estuvieron ahorrando. Esto mismo ha hecho que los mexicanos ya tengan planeado que van a comprar y en dónde.
De acuerdo con el análisis más reciente de la agencia de investigación de mercados Kantar, aún con la inflación y la incertidumbre por diferentes preocupaciones, 92% de los mexicanos planea comprar algo en esta edición y 77% dice que planea sus compras con anticipación para estas fechas.
¿Qué planean comprar los mexicanos durante el Buen Fin 2024?
Este Buen Fin, las compras que más se anticipan son las navideñas, pues la ropa, juguetes y perfumes encabezan la lista de intensión de compra de muchos y se juntan con descuentos y formas de pago para cada bolsillo.
Todos los encuestados aseguraron que comprarían algo es la de ropa (51%) o calzado (49%), las cuales crecieron un promedio de 10 puntos comparado a 2023. Asimismo, los juguetes infantiles aumentaron siete puntos y alcanzaron una intensión de compra de 25%. De hecho, 18% solo comprará cosas para los peques de la casa. Por otro lado, el interés en cosméticos y perfumería aumentó 50%, 15 puntos más que el año pasado.
La inflación y los precios crecientes han hecho que los mexicanos hayan optados por pasar de otros productos. Si bien las cifras de intención de compra no son bajas, si decrecieron sustancialmente comparado a 2023. Los artículos de cómputo y electrónica tienen el segundo lugar con 69%; sin embargo, la intención de compra bajó 19 puntos. La línea blanca y muebles también bajaron con 56% comparado al 62% de hace 12 meses.
Un insight interesante es que las compras que siempre ocurren son las de abastecimiento:
- 23% adquirirá despensa
- 14% adquirirá vinos o lícores
- 33% comprará electrodomésticos
- 27% comprará decoración para el hogar
Otras compras que también son planeadas incluyen videojuegos (23%), joyería y relojería (22%) y viajes (11%).
¿Físico o digital? Así serán las compras durante el Buen Fin 2024
Este Buen Fin, las preferencias de los consumidores mexicanos muestran un equilibrio interesante entre compras físicas y digitales, aunque las tiendas físicas siguen dominando con 56% de la preferencia. Bodega Aurrerá se posiciona como el principal destino para las compras en tiendas, destacándose especialmente en categorías como cómputo/electrónica y línea blanca/muebles.
Coppel, en segundo lugar, es elegido mayormente para ropa y calzado, mientras que Walmart capta la atención en tecnología. Liverpool y Chedraui también figuran entre los favoritos, especialmente en categorías de maquillaje y perfumería, así como en ropa y zapatos.
Aunque el Buen Fin sigue enfocado en promover la compra en tiendas físicas, el comercio electrónico continúa ganando relevancia. Amazon lidera como la plataforma predilecta para tecnología y maquillaje, mientras que Mercado Libre sobresale en moda. Incluso, Bodega Aurrera incursiona este año en el ámbito digital como marketplace, reflejando el crecimiento del e-commerce.
En cuanto al gasto, los consumidores planean desembolsar más en tiendas físicas, con un promedio de 7,304.25 pesos, mientras que para las compras digitales el gasto promedio será de 4,669.79, ambos montos superiores a los del año pasado. Además, el método de pago en efectivo ha ganado popularidad, con 63% de los consumidores prefiriéndolo para evitar deudas, seguido de tarjetas de débito y crédito.
Un dato interesante es que, aunque las redes sociales siguen siendo una fuente de información importante, muchos mexicanos prefieren enterarse de las promociones directamente en el punto de venta, reflejando una experiencia de compra híbrida donde conviven lo físico y lo digital.