La IA no solo eliminará millones de empleos, también los creará

Desde nuestro regreso de Davos, Suiza, a principios de este año, hemos estado analizando el Informe sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial (FEM). El FEM encuestó a más de 1,000 empresas de 22 sectores diferentes en 55 países para intentar predecir y perfilar cómo será el trabajo en 2030.

La noticia alentadora es que se proyecta que habrá 170 millones de nuevos empleos a nivel mundial para 2030; sin embargo, se espera que se eliminen 92 millones de empleos debido a la automatización de la IA. Esto representa una ganancia neta de 78 millones de empleos para 2030. Para comprender realmente por qué y cómo se producirá este cambio, aquí presentamos la historia detrás de la noticia.

4 factores que están transformando la fuerza laboral global

Cuatro fuerzas disruptivas que impulsan el próximo capítulo del trabajo se destacaron en el informe del FEM:

• La IA y la automatización seguirán permeando el mundo. Para 2030, 86% de las empresas prevén que la inteligencia artificial tendrá un impacto significativo en sus operaciones. La escala y la velocidad de este cambio no tienen precedentes.
• La presión económica está creciendo. La mitad de los empleadores afirman que el aumento de los costos les obliga a reestructurar sus modelos de negocio, buscando maneras de reducir costos y, al mismo tiempo, aumentar los ingresos y la producción. ¿Cómo? La IA y la automatización son las vías más rápidas y seguras.
• La transición ecológica se está acelerando. A medida que las empresas persiguen sus propios objetivos climáticos, aumentará la demanda de ingenieros en energías renovables, consultores de sostenibilidad y auditores de carbono.
• La demografía está cambiando. Los países desarrollados están envejeciendo a un ritmo acelerado, mientras que los países en desarrollo están incorporando a sus poblaciones más jóvenes al mercado laboral. Este cambio está creando oportunidades en varias regiones del mundo.

La IA crea nuevos modelos de negocio, oportunidades e industrias

Cada revolución tecnológica, desde la electricidad hasta internet, generó temores de obsolescencia.

Pero cada ola creó más empleos de los que destruyó. Tomemos como ejemplo internet: en la década de 1990, los críticos predijeron un aumento masivo del desempleo y la destrucción económica. ¿Hoy? El internet comercial por sí solo sustenta 28.4 millones de empleos e impulsa 18% del PIB de Estados Unidos.

Creó nuevas trayectorias profesionales inexistentes, como las de gestores de redes sociales e ingenieros de DevOps. Se crearon industrias enteras: empresas de software como servicio (SaaS), computación en la nube, plataformas de comercio electrónico y la economía de los creadores. Cada avance tecnológico de la historia ha generado un aumento neto del empleo.

La IA sigue el mismo patrón, y nos encontramos en la antesala de la fase de creación de empleo. Consideremos el auge de ChatGPT. Detrás de cada herramienta de IA hay un equipo multidisciplinario de personas.

Ingenieros de aprendizaje automático diseñaron e implementaron los algoritmos. Científicos e ingenieros de datos limpiaron, seleccionaron y etiquetaron conjuntos de datos masivos. Expertos en ética de la IA trabajan para garantizar un uso responsable y justo de la IA. Arquitectos de infraestructura construyeron los sistemas en la nube que escalan estos modelos a nivel mundial. Cada herramienta de IA que utilizamos requirió decenas de especialistas para su funcionamiento. Cuanta más IA se implementa, más personas necesitamos para construir, mantener y mejorar estos sistemas. Es un trabajo continuo que requiere experiencia humana.

Empleos en crecimiento frente a los que desaparecen

A medida que las organizaciones navegan por estos tiempos de cambio, hay múltiples áreas en las que deben centrarse. Para prepararse mejor para el futuro y preparar a la empresa para el crecimiento, deben empezar a formar un equipo sólido que se base en gran medida en especialistas en big data, ingenieros de IA y aprendizaje automático, desarrolladores de tecnología financiera, ingenieros de software y especialistas en medio ambiente y energías renovables.

Por el contrario, algunos puestos disminuirán significativamente en número o desaparecerán por completo. Si hay personas en una empresa que desempeñan estos puestos, es necesario que se actualicen o mejoren sus habilidades si se desea ahorrar en costes de contratación y formación. Los asistentes administrativos pueden ser reemplazados casi por completo mediante IA para la gestión de la programación y la respuesta inicial a las llamadas. Los contadores y auditores en los niveles de entrada y gestión media pueden ser reemplazados por software e IA. Además, los diseñadores gráficos que crean correos electrónicos, documentación interna y externa de la empresa y presentaciones también serán despedidos gradualmente. La actualización o el reciclaje de habilidades es crucial para las personas que actualmente ocupan estos puestos.

Habilidades irremplazables

En el informe del Foro Económico Mundial, los empleadores anticipan que 39% de las habilidades esenciales de los trabajadores cambiarán para 2030. En esencia, las tareas para las que te contrataron y las habilidades que posees que te capacitaron y te aseguraron el empleo podrían quedar obsoletas en cinco años.

Entonces, ¿qué habilidades tienen una demanda creciente? Piensa en habilidades técnicas como el dominio de la IA y el big data, así como la ciberseguridad. Independientemente del sector, el futuro favorecerá a quienes puedan pensar críticamente, colaborar eficazmente y aprender continuamente para resolver problemas.

La IA seguirá automatizando tareas repetitivas y rutinarias, por lo que la IA y la automatización se encargarán casi exclusivamente del trabajo pesado tradicional de primera línea. En estos tiempos de cambios generacionales en la fuerza laboral, el talento y las habilidades de resiliencia y adaptabilidad serán cada vez más necesarios para mantener la relevancia y la demanda de sus servicios.

Los empleos del futuro

Para visualizar los nuevos empleos que se crearán, es necesario considerar los problemas y desafíos que generará una mayor dependencia de la IA. La IA creará más de lo que reemplazará, aunque en diferentes roles y conjuntos de habilidades. A medida que la transformación digital continúa acelerándose, las empresas comenzarán a contratar personal en puestos como desarrolladores de software y diseñadores de experiencia de usuario (UX), centrándose en personas con las habilidades para conectar la tecnología con las necesidades de las empresas.

A medida que avanza la ciencia médica, la esperanza de vida de la población continúa aumentando, lo que se espera que impulse la demanda de carreras en el sector sanitario, especialmente en el cuidado de personas mayores. A medida que la población envejece, aumentará la demanda de médicos, enfermeras y cuidadores a domicilio.

Así son las cosas. El cumplimiento ambiental, social y de gobernanza (ESG), el diseño de experiencias y la resiliencia de la cadena de suministro no se reconocían como categorías laborales diferenciadas hace 10 años. ¿Qué nuevos empleos existirán y tendrán una alta demanda en los próximos cinco a 10 años?

La era de la preparación y la flexibilidad ilimitadas

A menos que planees jubilarte en los próximos 18 meses, no puedes confiar plenamente en tus habilidades actuales. La IA y la automatización probablemente desplazarán algunos empleos, posiblemente incluido el tuyo. Sin embargo, se abrirán enormes oportunidades para quienes estén dispuestos a adaptarse. Estudia tu sector y comprende cómo evoluciona. Esto re permitirá mejorar tus habilidades y seguir siendo una parte vital en tu campo.

El futuro de cada persona está en sus propias manos. Todos debemos preguntarnos: ¿Dejaré que el futuro me suceda o lo crearé yo mismo?