Ikea se asociará con Roblox en una pop-up store para llegar a los compradores de la Generación Alfa

La nueva tienda de Ikea está en el metaverso. La compañía anunció el miércoles que está probando una pop-up store de edición limitada en el juego Welcome to Bloxburg de Roblox, que ofrece a los jugadores productos de Ikea para decorar casas virtuales. Esta es la primera vez que la tienda sueca de muebles entra en el mundo de los videojuegos de forma significativa, desde un juego anterior de Roblox en 2024, según la compañía. Esto se produce después de observar durante años cómo jóvenes y adolescentes construían y diseñaban casas en los juegos y se preguntaban por qué Ikea no formaba parte de ello.

“Ikea quería comprender mejor cómo piensan la Generación Z y la Generación Alfa sobre el mobiliario y la autoexpresión, reconociendo la necesidad de conocerlos en las plataformas que ya usan y aprender de cómo interactúan con los productos y espacios en un entorno digital”, le dice el director digital de Ikea, Parag Parekh, a Fast Company.

En Ikea, siempre sentimos curiosidad y ansias de desarrollar y conectar con la gente donde quiera que esté. Hoy en día, mucha gente está en línea y juega videojuegos —afirma—. Este es un ámbito en el que queremos comprobar si existe interés por Ikea como marca y por nuestros productos también en el mundo de los videojuegos.

El objetivo de Ikea: comprender mejor a la Generación Z y a la Alfa

El proyecto piloto es intencionalmente pequeño, ya que su objetivo principal es recopilar información para la empresa. Por ahora, solo estará disponible para usuarios de Australia y Suecia del 22 de enero al 5 de febrero. Ubicado dentro de la pop-up store virtual de muebles de lujo Bloxburg, a la que los jugadores pueden acceder en el centro del juego, se puede elegir entre artículos como el sofá Stockholm, la silla inflable para juegos Brännboll y el tiburón de peluche de Ikea llamado Blåhaj.

La compañía dice que eligió su selección de productos basándose en artículos que son menos comunes en el juego, son diseños clásicos de Ikea o son artículos que el equipo de Bloxburg sugirió que a los jugadores les podrían gustar.

“En general, el objetivo no es tanto ‘vender’ un catálogo sino comprender cómo los clientes expresan sus ideas de decoración del hogar y cómo los productos de Ikea pueden respaldar eso en un mundo digital”, dice Parekh.

Unboxing de los movimientos tecnológicos de Ikea

La entrada de Ikea en el mundo de los videojuegos llega tras otras iniciativas tecnológicas innovadoras. El año pasado, la compañía relanzó su línea de hogar inteligente y abrió quioscos de marca que vendían productos Ikea en tiendas Best Buy seleccionadas de Estados Unidos. Pero también llega tarde a la fiesta del metaverso.

Marcas como Gucci, Nike y Walmart abrieron sus propias experiencias de Roblox en 2022, pero la tendencia nunca llegó a consolidarse. Hoy, el sueño de un metaverso virtual ampliamente utilizado se ha declarado prácticamente muerto, y Meta despidió a cientos de personas en su propia división de realidad virtual el martes. Sin embargo, hay indicios de un posible resurgimiento, con ejemplos como la incursión de Ikea en este espacio y la colección de Coach en Los Sims 4 esta semana, que demuestran que las marcas no están abandonando por completo los mundos virtuales como espacios para exhibir sus productos.

El reto del diseño virtual

Para Ikea, el reto de trasladar sus muebles físicos al mundo virtual residía en encontrar el equilibrio entre reconocibilidad y simplicidad, ya que los artículos debían transmitir al instante la sensación de tener las proporciones, colores y siluetas de Ikea, a la vez que funcionaban a la perfección en un entorno de juego. Por suerte, Ikea ya crea todos sus productos en 3D, y Bloxburg modificó esos mismos modelos con la aprobación de Ikea para convertirlos en objetos gamificados.

“Estamos muy satisfechos con el resultado”, dice Parekh.

También habrá un componente presencial para la experiencia Roblox de Ikea, con códigos QR ocultos que se desplegarán en las tiendas Ikea de los dos países piloto, los cuales los visitantes podrán escanear para desbloquear artículos adicionales. Y un Ikea en el metaverso podría llegar algún día a otros países. La compañía afirma que su programa piloto de tienda virtual es solo un punto de partida, y cree que veremos más de sus muebles para el hogar en videojuegos en el futuro.