Cómo ocultar tu información personal al usar ChatGPT y otros chatbots de IA

Al igual que muchos, nunca he encontrado un chatbot en el que confíe plenamente. No solo tienen una propensión a “alucinar” inventando datos, sino que nunca se puede tener la certeza de qué hacen sus empresas matrices con la información personal que les proporcionas. La mayoría de las empresas de IA afirman utilizar sus datos para seguir entrenando sus modelos, pero aseguran anonimizarlos previamente. Sin embargo, en este aspecto, no queda más remedio que fiarse de su palabra.

Aun así, los chatbots pueden resultar útiles para resumir y explicar información compleja, como la que suele figurar en muchos extractos bancarios, informes médicos y contratos hipotecarios.

Por lo tanto, si decides subir documentos confidenciales de este tipo, deberías tomar medidas para tachar o eliminar la mayor cantidad posible de información personal; no solo para proteger tu privacidad frente a la empresa de IA, sino también para blindarte ante futuras filtraciones de datos que podrían exponer tus registros financieros y médicos en la dark web. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.

La forma incorrecta de censurar tus datos confidenciales

Lo primero es lo primero: existe una forma correcta y una incorrecta de tachar información confidencial, especialmente en los archivos PDF, que es el formato en el que suelen presentarse la mayoría de nuestros extractos bancarios, historiales médicos y contratos. Como han aprendido por las malas algunos fiscales generales y abogados, tachar documentos PDF de la forma incorrecta equivale, en la práctica, a no ofrecer ninguna protección en absoluto.

La forma “incorrecta” es usar las herramientas de marcado de un lector de PDF, como el lápiz o el resaltador, para tachar o dibujar barras negras sobre el texto. Aunque estos métodos pueden ocultarlo a simple vista, basta con pasar el cursor sobre la línea cubierta para seleccionarla y luego copiar y pegar para recuperarla. Además, herramientas más avanzadas pueden eliminar fácilmente esas marcas digitales o resaltados negros, dejando al descubierto el texto original.

En resumen, la forma “incorrecta” es comparable a pegar un trozo de cinta aislante sobre las líneas de un documento: aunque las oculta a la vista, resulta muy sencillo despegarla. Por consiguiente, si utilizas este método de tachado antes de subir tus documentos confidenciales a ChatGPT, tu instinto es acertado, pero tu ejecución es errónea; y eso deja tu información personal identificable y confidencial en una situación de extrema vulnerabilidad.

La forma correcta de censurar tu información personal antes de subir documentos a chatbots de IA

La manera correcta de censurar documentos digitalmente consiste en utilizar una herramienta diseñada específicamente para eliminar los datos subyacentes dentro del código interno del archivo PDF. Estas herramientas de censura eliminan literalmente el texto subyacente, lo que hace que su recuperación sea prácticamente imposible.

La herramienta de censura más sencilla que he descubierto es la que viene integrada en la aplicación Vista Previa (Preview) de Apple. Vista Previa es el lector de PDF predeterminado de macOS (también está disponible en el iPhone, aunque la versión para iOS carece de la herramienta de censura). Si eres usuario de Windows, ten en cuenta que el visor de PDF nativo de esa plataforma, Microsoft Edge, no ofrece dicha función; no obstante, existen varias aplicaciones de terceros —como Adobe Acrobat Pro (requiere suscripción) y PDFgear (gratuita)— que sí disponen de herramientas de censura.

A continuación, describiré cómo utilizar la herramienta de censura de Vista Previa de Apple. Sin embargo, la mayoría de las herramientas de censura de otras aplicaciones funcionan de manera similar.

Cómo censurar tu información personal antes de subir documentos a chatbots de IA

Un aspecto importante que debes tener en cuenta sobre las herramientas de censura es que están diseñadas para eliminar el texto que deseas censurar, haciéndolo ilegible. Por ello, asegúrate siempre de crear primero una copia del documento que tienes previsto subir a un chatbot y realiza la censura en dicha copia.

Conserva siempre en tu equipo el documento original sin censurar para poder acceder a su contenido completo. Si no lo haces, perderás la capacidad de leer el documento original en su totalidad, ya que no podrás revertir la censura del texto.

Una vez que hayas creado la copia del documento, estarás listo para proceder a la censura. He aquí cómo hacerlo:

1. Abre la copia del documento PDF en la aplicación Vista Previa de tu Mac.
2. En la barra de menús, selecciona Herramientas > Ocultar.
3. Aparecerá una advertencia informándote de que cualquier “contenido ocultado se eliminará de forma permanente”. Haz clic en Aceptar para cerrar la advertencia.
4. Ahora, desplaza el cursor de selección de texto sobre cualquier fragmento que desees censurar. Esto puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de Seguridad Social o cualquier otra información confidencial. A medida que arrastres la herramienta de selección de texto sobre el área elegida, se superpondrán unas barras negras con cruces grises sobre el texto. Esto indica que el texto se marcó para su censura.
5. Continúa marcando cualquier otro texto que desees censurar a lo largo de todo el documento.
6. Una vez que hayas marcado el texto que deseas censurar, puedes pasar el cursor del ratón sobre las barras negras para ver el texto subyacente. También puede volver a arrastrar el cursor de texto sobre la selección para desmarcarla.
7. Si estás conforme con tu selección, guarda el documento. No obstante, ten en cuenta que, incluso después de guardarlo, el texto seleccionado aún no ha sido censurado de forma definitiva.
8. Ahora que el documento se guardó, para completar el proceso cierra el PDF (atajo de teclado: Command-W). Al realizar esta acción, el texto que se encuentra bajo las marcas de redacción será eliminado de forma permanente.

Al volver a abrir el documento, verás unas líneas negras permanentes con cruces grises sobre ellas, justo donde se encontraba el texto anterior. Sin embargo, el texto que yacía bajo esas líneas está eliminado y, en teoría, debería resultar irrecuperable.

Algunos puntos a tener en cuenta

Si bien el método descrito anteriormente debería garantizar que el texto seleccionado se haya tachado correctamente —impidiendo así que sea recuperado por un chatbot de IA o por cualquier persona que acceda al documento editado en el futuro—, el simple hecho de eliminar la información de identificación personal de un documento no asegura necesariamente que tu identidad permanezca anónima frente a ChatGPT y otros chatbots de inteligencia artificial.

Esto se debe a que, aunque elimines toda tu información de identificación personal del documento, si has iniciado sesión en ChatGPT, OpenAI sabrá —como es lógico— que ha sido tu cuenta la que subió ese extracto bancario del mes de marzo o ese informe médico.

Por consiguiente, si deseas preservar el mayor grado de anonimato posible, no solo debes eliminar de forma segura la información confidencial de tus documentos antes de subirlos a un chatbot de IA, sino que también debes abstenerte de subir dichos documentos a cualquier chatbot en el que hayas iniciado sesión.

Como medida adicional, también resulta aconsejable eliminar los metadatos de los archivos PDF antes de subirlos, dado que estos podrían contener su nombre u otra información personal.