5 maneras en que Tim Cook transformó Apple

Tim Cook dejará su cargo como director ejecutivo de Apple y asumirá un nuevo rol como presidente ejecutivo en septiembre, según anunció la compañía tecnológica el lunes. El cambio de liderazgo, aprobado por unanimidad por el consejo de administración, se llevará a cabo a lo largo de varios meses, informó Apple. John Ternus, actual vicepresidente sénior de hardware, será el próximo director ejecutivo de la compañía.

Este cambio marca el final de la década de Cook al frente de Apple y el fin de una era.

Cook se unió a Apple en 1998 y, como director de operaciones, ocupó el cargo de director ejecutivo interino en varias ocasiones antes de asumir formalmente el liderazgo en 2011, tras la renuncia de Steve Jobs, quien entonces luchaba contra el cáncer. Jobs falleció ese mismo año, y Cook contribuyó a forjar la identidad de Apple tras la pérdida de su cofundador, un personaje icónico.

Bajo su liderazgo, según la compañía, Apple experimentó una serie de cambios importantes, incluyendo la creación de varias líneas de productos de hardware nuevas y la expansión de su presencia a más de 200 países y territorios. Para los accionistas, Cook guió a la compañía a través de un crecimiento de su capitalización de mercado de 350,000 millones de dólares a 4 billones de dólares, con ingresos que casi se cuadruplicaron.

Aquí hay cinco maneras en que Cook transformó Apple.

1. Forjando la identidad de Apple tras Jobs

Cuando Tim Cook se convirtió en CEO en 2011, existían dudas sobre cómo Apple, largamente asociada con Jobs, evolucionaría bajo su dirección, ya que Cook había sido director de operaciones. “El problema no radica en las operaciones de Apple ni en su capacidad para ejecutar y mantener su modelo de negocio”, declaró un analista a The New York Times justo después de la renuncia. “El problema, en esencia… es que la inspiración de Steve Jobs es irremplazable”.

Sin embargo, Apple se ha mantenido como un gigante tecnológico bajo el liderazgo de Cook, incluso después de la salida de su diseñador principal, Jony Ive, en 2019. Si bien la compañía no ha anunciado productos tan revolucionarios como el iPhone, ha lanzado numerosos dispositivos populares, como el Apple Watch, los AirPods y, más recientemente, las Vision Pro, las gafas de realidad virtual de Apple. Cook también supervisó la desaparición del iPod en 2022.

Si bien Cook nunca alcanzó el estatus de ídolo de Jobs, su influencia es evidente en los resultados financieros. Desde 2011, el precio de las acciones de Apple se disparó de aproximadamente 13 dólares a más de 250.

2. Expansión del ecosistema de servicios de Apple

Bajo la dirección de Cook, Apple expandió enormemente su negocio de servicios, creando un ecosistema atractivo y cohesionado de software y aplicaciones estrechamente integrados en sus productos. Aunque aplicaciones como iTunes e iBookstore ya no existen o han sido renombradas, Apple ha consolidado un imperio de software para el consumidor que incluye Apple Music, Apple Podcasts y Apple Fitness.

Hace apenas unos meses, el negocio de servicios de la compañía alcanzó un récord histórico de ingresos. Cabe destacar que Apple y Cook lograron todo esto mientras lidiaban en gran medida con el escrutinio antimonopolio y las acusaciones de prácticas anticompetitivas, especialmente en torno a la App Store.

También está Apple TV, que se lanzó en 2019 (entonces como Apple TV Plus) y desde entonces se ha convertido en un importante servicio de streaming impulsado por celebridades. Algunas de sus mejores series incluyen el drama espacial For All Mankind, el éxito de ciencia ficción psicológica Severance y el drama repleto de estrellas The Morning Show. En 2025, acumuló 81 nominaciones a los premios Emmy y a principios de este año Apple se convirtió en la emisora ​​exclusiva de la Fórmula 1 en Estados Unidos.

3. Desarrollando una estrategia de chips propia

Bajo la dirección de Cook, Apple pasó a fabricar sus propios chips. Si bien la compañía ya había diseñado chips para productos como el Apple Watch y el iPhone, comenzó a integrar lo que denomina Apple Silicon en su línea de productos Mac en 2020, reemplazando los procesadores Intel.

El objetivo era impulsar la integración vertical y preparar el hardware de Apple para el auge de las aplicaciones basadas en inteligencia artificial. Cuando se lanzó el M1, el primer chip Apple Silicon, el ejecutivo de la compañía, Johny Srouji, afirmó que “en lo que respecta a silicio de bajo consumo, el M1 cuenta con el núcleo de CPU más rápido del mundo, los gráficos integrados más rápidos del mundo en una computadora personal y el asombroso rendimiento de aprendizaje automático del Apple Neural Engine”.

4. Fortaleció los lazos de la compañía con China

La relación de Apple con China es anterior a la gestión de Cook como CEO, pero él ha contribuido enormemente a la expansión de la base de proveedores de la compañía en el país. Hoy en día, China provee la gran mayoría de la cadena de suministro de Apple. En cuanto a las ventas, los envíos de iPhone en el país están creciendo y las tiendas de Apple allí registraron un número récord de visitas el año pasado.

Cook ha participado personalmente en estos esfuerzos, realizando frecuentes viajes a China, reuniéndose con importantes líderes políticos y empresariales, además de participar en eventos nacionales. En 2013, Cook se disculpó personalmente con los clientes chinos tras recibir críticas de la televisión estatal por el enfoque de Apple en materia de servicio al cliente y garantías.

5. Navegar la era Trump

Tim Cook dirigió Apple durante la primera presidencia de Trump y gran parte de la segunda, ayudando a la compañía a superar una guerra arancelaria, una relación compleja con China y un comandante en jefe volátil. Cook participó en varios eventos de prensa con el presidente Donald Trump, promovió los planes de Apple para aumentar la producción en Estados Unidos y cenó con el presidente. En una ocasión, le regaló a Trump un plato de cristal Corning grabado con una base de oro de 24 quilates.

Aparentemente, Trump disfrutó de la atención. En respuesta a la noticia de la jubilación de Cook, publicó un mensaje positivo sobre el CEO saliente en Truth Social, describiéndolo como un “gerente y líder extraordinario”, un “tipo increíble” y alguien que “hace el trabajo RÁPIDAMENTE” sin contratar consultores.

“Tim Cook tuvo una carrera INCREÍBLE, casi incomparable”, escribió Trump, “y seguirá haciendo un gran trabajo para Apple y para cualquier otro proyecto en el que decida trabajar”.