La IA quiere predecir tu próximo ascenso

Ascender a la persona equivocada es costoso y ocurre con demasiada frecuencia. Entre 30% y 50% de las contrataciones de ejecutivos fracasan durante el primer año y medio. Workhuman, una plataforma de gestión de empleados, ha creado una nueva herramienta de inteligencia artificial (IA), Future Leaders, para ayudar a mejorar las decisiones de promoción.

La herramienta, que la compañía anunció el martes, puede “identificar a los empleados con alto potencial que probablemente se conviertan en altos directivos entre tres y cinco años antes de su ascenso”. 

El CEO Eric Mosley habló ante el público en la conferencia anual de Workhuman en Orlando, Florida, sobre Future Leaders, y explicó que la empresa lo probó utilizando datos del año 2020, “cuando todos veíamos Tiger King“. La herramienta fue capaz de predecir ascensos con una precisión de alrededor del 80%. 

La IA mide la confianza estratégica

Mosley afirmó que Future Leaders analiza retrospectivamente por qué las personas obtienen ascensos. Cuando le preguntaron por qué alguien alcanzó el cargo de vicepresidente, la herramienta ofreció una explicación detallada: señaló que las responsabilidades asignadas demostraban que la persona era altamente valorada y gozaba de gran confianza. La IA llamó a este patrón “confianza estratégica”. Mosley explicó que esa conclusión le permitió comprender que la confianza estratégica constituye un indicador clave de futuros ascensos.

Dado que Future Leaders se entrena con una amplia base de datos de líderes, puede identificar los patrones que caracterizan a los grandes líderes y, por lo tanto, encontrar y recomendar empleados que se ajusten a dicho patrón. Mosley señaló que la herramienta puede utilizarse para garantizar que las empresas no desaprovechen a empleados talentosos que merecen un ascenso.

Varias empresas ya han implementado la IA para facilitar los ascensos. Según una encuesta de Resume Builder de 2025, 77% de los gerentes ya utiliza la IA para tomar decisiones sobre ascensos. Herramientas como Future Leaders van un paso más allá, permitiendo a los gerentes vislumbrar el futuro. 

Sin embargo, incluso con un 80% de precisión, la decisión final sobre quién asciende a alguien puede depender de algo que ninguna herramienta de IA puede definir. Como señaló Mosley, sigue siendo importante el criterio humano y, en definitiva, una IA solo es tan eficaz como la persona que la utiliza.