Cómo LinkedIn abrió la puerta al contenido artificial generado por IA

LinkedIn está lleno de lenguaje corporativo ilegible, y la IA podría ser la culpable.

Un nuevo estudio de la startup de detección de IA, Originality AI, revela hasta qué punto el contenido asistido por IA ha invadido el feed de LinkedIn. Según el estudio (que fue compartido primero con Wired), más de la mitad de las publicaciones extensas en inglés muestran signos de uso de IA. LinkedIn era un blanco fácil para esto, especialmente por su conocido lenguaje profesional. Sin embargo, la propia empresa fomentó el problema al introducir herramientas de IA rápidamente, sin establecer salvaguardas para garantizar la autenticidad.

¿CUÁNTO CONTENIDO DE LINKEDIN ESTÁ ASISTIDO POR IA?

Para el estudio, Originality analizó 8,795 publicaciones públicas de LinkedIn de más de 100 palabras, publicadas entre enero de 2018 y octubre de 2024. En los primeros cinco años, el uso de IA era insignificante. Sin embargo, la plataforma experimentó un aumento a principios de 2023 con la disponibilidad repentina de ChatGPT, lo que llevó a un incremento del 189% en el uso de IA de enero a febrero de ese año. Desde entonces, el uso de IA se ha estabilizado.

Aislando octubre de 2024, Originality encontró que el 54% de las publicaciones mostraban signos de haber sido asistidas por IA. Esto significa que es más probable que una publicación haya sido generada o modificada por una herramienta de IA. Adam Walkiewicz, jefe de relevancia del feed de LinkedIn, menciona que no monitorean internamente la frecuencia con la que se utiliza IA en las publicaciones. “Tenemos defensas sólidas para identificar contenido de baja calidad y duplicados exactos o casi exactos”, escribe Walkiewicz en un comunicado. “Cuando detectamos dicho contenido, tomamos medidas para evitar que se promueva ampliamente”.

DE COMENTARIOS A PEQUEÑOS ENSAYOS

La IA también podría estar cambiando la composición de las publicaciones en LinkedIn. Desde la aparición de ChatGPT, el recuento promedio de palabras en las publicaciones ha aumentado. De hecho, la longitud de las publicaciones ha crecido paralelamente al uso de IA: se disparó a principios de 2023 y luego se mantuvo en un punto estable. Hace tres años, la publicación promedio en LinkedIn tenía menos de 500 palabras. Ahora, junto con el aumento del texto generado por IA, el promedio ha alcanzado casi 1,500 palabras.

Lo que no está claro en estos datos es el grado de manipulación por IA. Si bien LinkedIn alberga una buena cantidad de contenido creado completamente por IA (copiado directamente de un chatbot), también hay un volumen significativo de contenido editado con herramientas de IA. El dato del 54% combina ambas funciones, aunque una es ciertamente más desestabilizadora que la otra. La medida en que las publicaciones escritas por humanos han sido reemplazadas por contenido generado por IA, en comparación con solo ser modificadas, sigue siendo un misterio.

LINKEDIN ABRIÓ LAS COMPUERTAS PARA LA INUNDACIÓN DE LA IA

De todas las aplicaciones de redes sociales, LinkedIn era una de las plataformas más propensas a una invasión de contenido generado por IA. El lenguaje de la app es intencionalmente formal y editado, con un tono de profesionalismo. Esto contrasta con plataformas como TikTok, que requieren un nivel de originalidad o humor difícil de alcanzar para un modelo de lenguaje grande.

Aun así, LinkedIn puede tener parte de la culpa. La empresa ha trabajado rápidamente para incorporar IA en su interfaz, más allá de lo que han hecho muchas otras redes sociales. Los miembros premium de LinkedIn pueden usar IA para escribir publicaciones directamente en la app, generar comentarios inteligentes sobre un artículo vinculado e incluso mejorar sus perfiles. Esto no es “paja”, pero sí es artificial; a estas alturas, es imposible saber si un comentario fue escrito por una persona o por un bot integrado. Mientras que Meta y X (antes Twitter) han optado por chatbots alternativos, LinkedIn ha introducido IA directamente en el problema de las publicaciones, alimentando esa cifra del 54%.

Todas estas plataformas están lidiando con un desbordamiento de IA. Facebook está inundado de imágenes de camarones Jesús generadas por IA, e Instagram ha visto cómo la industria de los infográficos ha sido tomada por recreaciones mediocres generadas por IA. Pero el 54% de las publicaciones en LinkedIn es una cifra particularmente alta y un signo de que quizá deberías examinar más de cerca tu feed.