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Las ventas Tesla están en declive —ahora, algunos tampoco quieren sus baterías solares

La Powerwall 3 de Tesla ha sido una de las baterías más vendidas entre quienes buscan almacenar energía solar en casa, pero ahora algunos consumidores optan por alternativas.

Las ventas Tesla están en declive —ahora, algunos tampoco quieren sus baterías solares [Foto: Andrew Francis Wallace/Toronto Star/Getty Images]

Durante años, Tesla fabricó los vehículos eléctricos más vendidos del mundo, pero eso ha comenzado a cambiar. Como respuesta al aparente saludo nazi de Elon Musk y su implicación en el desmantelamiento de agencias federales clave, tanto las acciones como las ventas de Tesla han caído. Las protestas bajo el lema “Tesla Takedown” han aparecido en todo el país (y en el mundo), y hasta el valor de los Tesla usados se deprecia.

Pero los vehículos eléctricos no son el único producto eléctrico que fabrica Tesla: la empresa también ha sido un actor importante en la industria solar, con sus baterías domésticas Powerwall, paneles solares tradicionales y el Solar Roof, en el que las tejas del techo contienen celdas solares. Y los primeros datos sugieren que la reputación pública de Musk también podría estar afectando este negocio.

EnergySage ha empezado a notar algunos de esos efectos. Como mercado online del sector solar, EnergySage conecta a propietarios interesados en energía solar con instaladores para cotizaciones, o con sus propios asesores para responder dudas. Se dice que es el sitio más visitado de la industria solar, y recientemente ha estado recibiendo mensajes tanto de clientes como de instaladores que expresan su deseo de evitar Tesla, especialmente sus baterías solares Powerwall 3.

Opciones a las baterías solares de Tesla

Del 1 al 19 de enero —antes de la toma de posesión de Trump y del saludo de Musk en un mitin de Trump— alrededor de 73% de los propietarios que usaron EnergySage para cotizar un sistema solar con batería eligieron una que incluía la Tesla Powerwall 3. Pero entre el 20 de enero y el 10 de marzo, esa cifra bajó a 64%.

Es una baja ligera, pero notable, dice Kristina Zagame, analista de investigación senior en EnergySage, por lo dominante que ha sido la Powerwall 3 en el mercado. Esa batería salió a principios de 2024; en el primer trimestre del año representaba 18% del mercado, y al final del año había subido a 64%. La Powerwall 3 es popular porque incluye un inversor integrado, lo que evita tener que comprar uno por separado, es más fácil de instalar y tiene un precio más bajo que las baterías de la competencia.

Además de la caída en cotizaciones con baterías Tesla, EnergySage también ha recibido evidencia anecdótica sobre un creciente rechazo hacia la marca. Clientes han llamado y escrito expresando rechazo hacia Musk o preguntando específicamente por opciones que no sean Tesla. Zagame incluso creó una guía de baterías alternativas a Tesla para poder enviarla fácilmente como respuesta a las consultas.

Cambio de preferencias

“Pero las llamadas seguían llegando, los correos también”, dice. Así que decidió investigar más a fondo el sentimiento de los usuarios. EnergySage puede ver los mensajes que los propietarios envían a los instaladores al solicitar cotizaciones, y ahí empezó a aparecer ese rechazo. Zagame revisó una muestra de llamadas de clientes durante una semana de marzo y encontró que 25% de ellas mencionaban a Tesla y 20% de esas expresaban opiniones negativas sobre la empresa.

Los usuarios que recibían cotizaciones también mencionaron a Tesla más del doble de veces en correos electrónicos durante los dos primeros meses de 2025, en comparación con el año anterior. De esos mensajes, 68% pedían una alternativa a Tesla, y 13.5% expresaban opiniones desfavorables sobre Tesla o Musk.

También hubo una ligera baja en la proporción de instaladores que ofrecían baterías Tesla en sus cotizaciones: 61% entre el 1 y el 19 de enero, frente a 58% entre el 20 de enero y el 10 de marzo. Esto también podría deberse a que algunos instaladores enfrentan escasez de Powerwall 3 y no tienen unidades disponibles de inmediato.

No está claro si esto apunta a una inminente caída de la Powerwall de Tesla —es demasiado pronto para saberlo—, aunque EnergySage dice que seguirá observando la tendencia. El negocio solar de Tesla ha cambiado en los últimos años, y eso podría haberlo protegido parcialmente del cambio de percepción de los consumidores.

Negocio en declive

El negocio de instalaciones solares de Tesla —es decir, cuando Tesla se encarga directamente de instalar los paneles o techos solares— está “particularmente expuesto al rechazo hacia Musk”, dice Max Issokson, analista solar de Wood Mackenzie, porque la empresa “depende del reconocimiento de marca y precios competitivos”. Pero ese negocio lleva nueve años en declive. Tesla compró SolarCity en 2016, y en ese momento tenía 16% del mercado residencial de instalaciones solares. Desde entonces, la empresa ha ido perdiendo cuota de mercado. En 2024, apenas tenía 1.6%.

Issokson dice que Tesla se ha enfocado menos en ser una empresa instaladora y más en ser un proveedor de equipos. Eso significa que certifica a instaladores terceros para hacer el trabajo y Tesla les suministra paneles, tejas o baterías. Mientras su negocio de instalaciones disminuía, el de baterías e inversores residenciales creció. Y el lado de hardware podría estar algo más protegido del rechazo de los consumidores, dice Issokson, “ya que las decisiones de compra de equipos suelen estar más en manos del instalador que del consumidor”.

Pero Zagame dice que ha escuchado de algunos instaladores que se están alejando de Tesla por las acciones de Musk y están dejando de ofrecer sus productos o promoviendo alternativas como FranklinWH. “Los instaladores ayudan a la gente a pasarse a la energía solar, pero al final tienen un negocio que hacer y cuotas de ventas que cumplir”, dice. “Así que cuando uno de ellos dice ‘ya no queremos que instales este producto’, eso es algo muy importante”.

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Sobre el autor

Es editora staff de la sección Impact de Fast Company.

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