CLIC, iniciativa de Mercado Libre para cerrar la brecha digital de pymes en México

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son uno de los principales motores económicos de México y América Latina, región en donde representan 99.5% del total de empresas y generan cerca de 60% del empleo formal productivo, de acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Sin embargo, uno de sus mayores obstáculos al día de hoy es su transición hacia lo digital, algo que Mercado Libre tiene presente y que busca contrarrestar con la segunda edición de CLIC.

Se trata de una plataforma gratuita y permanente de capacitación en e-commerce dirigida a productores, cooperativas y micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) de México que inician su incursión en el comercio online.

Disponible en todo momento a nivel nacional, y sin requisitos previos, esta plataforma incluye un diagnóstico personalizado de cada negocio, seis módulos prácticos de formación y el acompañamiento necesario para que cada participante pueda aplicar lo aprendido en nuevas oportunidades de negocio.

CLIC 2026: así opera la segunda edición para pymes en México

De acuerdo con Mercado Libre, CLIC 2026 opera en dos fases. La primera, permanente y autoguiada, permite que las organizaciones accedan a la formación en cualquier momento del año y avancen a su propio ritmo, a través de un diagnóstico inicial del negocio y seis módulos de formación práctica sobre digitalización, estrategia de venta y operación dentro de su marketplace, con una duración aproximada de cinco horas.

Mientras que una segunda fase, de aceleración y prevista para agosto de este año, seleccionará entre 30 y 40 organizaciones con prioridad en productos de alimentos, bebidas o belleza de producción local, para que reciban seis semanas de acompañamiento intensivo con mentorías grupales y masterclasses abiertas.

Durante su primera edición realizada en 2025, esta iniciativa recibió más de 1,400 postulaciones y capacitó a 849 pymes, cooperativas y productores de alimentos, bebidas y belleza de estados como Oaxaca, Querétaro, Chiapas, entre otros. Y como parte del cierre de dicha edición, los emprendimientos Pan Q’ Ayuda, Pergal y Habanerísima recibieron un fondo de 300,000 pesos para fortalecer sus marcas mediante mejoras en empaque, fotografía e identidad visual.

Un camino por recorrer

Si bien la falta de digitalización e incursión en el canal de venta online es algo que dificulta el crecimiento de las cooperativas y micro, pequeñas y medianas empresas en México (34% de estos negocios no usa herramientas digitales en su gestión, según la Asociación de Emprendedores de México), no es el único factor que retrasa su desarrollo y alcance.

De acuerdo con cifras de dicha asociación, el acceso limitado a incentivos públicos y privados es otra barrera, ya que solo 21% de los emprendedores a nivel nacional ha recibido algún tipo de apoyo. Mientras que 73% del total afirma no conocer programas gubernamentales para el desarrollo empresarial.

A este factor económico se suma una necesidad de mejorar su estrategia de ventas para fortalecer la gestión del negocio (54%), prospección de clientes (51.5%), fidelización de clientes (31.3%) y penetración en nuevos mercados (27.8%).