Monday.com elimina cientos de empleos, mientras se alinea a la “nueva era de la IA”

Monday.com se ha convertido en la última empresa en realizar una ronda despidos para impulsar la IA.

El miércoles 22 de julio, la empresa de software de gestión de trabajo anunció el despido de aproximadamente 20% de su plantilla, es decir, algo más de 600 empleados.

La noticia se dio a conocer a través de un documento presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC por sus siglas en inglés), en el que la empresa con sede en Tel Aviv declaró haber “iniciado un plan de reestructuración”.

En el documento presentado ante la SEC, Monday.com afirmó: “El plan refleja la transformación continua de la empresa en cuanto a su producto, marketing y estrategia de comercialización, y tiene como objetivo respaldar un modelo operativo más eficiente y enfocado, a medida que la empresa continúa invirtiendo en su estrategia de crecimiento impulsada por la IA”.

Sí, ese 20% de empleados que pierden su trabajo han sido reemplazados por el crecimiento de la IA. Quizás no sea sorprendente para una empresa que anunció una transición a la IA en toda su plataforma hace un año y que ahora se autodefine como una “plataforma de trabajo con IA”, pero aun así resulta desalentador.

Monday.com tiene oficinas en Nueva York y Denver, además de presencia en ciudades de Europa, Australia, Sudamérica y Asia. Fast Company se ha puesto en contacto con Monday.com para obtener más información sobre la ubicación de los puestos afectados. Actualizaremos esta publicación si recibimos respuesta.

Monday.com estima que tendrá que afrontar cargos netos de entre 45 y 55 millones de dólares como resultado del nuevo plan, pero espera mantener o incluso superar su previsión de crecimiento interanual de ingresos de 19% a 20% para 2026.

Eran Zinman, cofundador de la empresa, publicó un comunicado sobre los despidos en LinkedIn.

“Cambiar nuestra estrategia y nuestro producto no es suficiente”, escribió Zinman. “La organización que construimos para nuestra etapa anterior no se ajusta a la nueva era de la IA”.

Las acciones de Monday.com Ltd (Nasdaq: MNDY) subieron ligeramente tras la noticia, pero aún acumulan una caída de 74.45% interanual y de 49.91% en lo que va del año.

En general, las acciones de software como servicio (SaaS) han sufrido presión a la baja este año debido a las disrupciones percibidas en el ámbito de la IA.

Las empresas tecnológicas afirman estar cambiando empleados por IA

Monday.com no es la primera empresa en mencionar la IA en un anuncio de despidos.

En la empresa de tecnología financiera Block, el CEO Jack Dorsey despidió a más de 4,000 personas en febrero para centrarse en “herramientas de inteligencia”. También está el caso del CEO de Snap, Evan Spiegel, quien despidió a cerca de 1,000 personas en abril debido a los “rápidos avances en inteligencia artificial”.

Más recientemente, Uber Technologies recortó 10% de sus puestos de atención al cliente, según informó Bloomberg el miércoles. Un portavoz de Uber declaró a la publicación que la compañía está trabajando para “simplificar las operaciones, fortalecer la colaboración presencial y seguir adoptando la IA”.

Al mismo tiempo, empresas como Klarna Group han vuelto a contratar personal para puestos que antes eran reemplazados por la IA, tras darse cuenta de que quizás el toque humano sí importa.