Cómo el 5G en estadios está transformando la experiencia de los aficionados

l tráfico móvil crece dentro de los grandes recintos, los aficionados quieren compartir más contenido en tiempo real y las operaciones dependen cada vez más de la red. Un nuevo estudio de Ericsson muestra por qué el 5G en estadios se está convirtiendo en infraestructura central para el entretenimiento en vivo.

Ir a un estadio ya no significa solamente encontrar el asiento, mirar el partido y volver a casa. El 5G en estadios está cambiando esa experiencia: para millones de aficionados, el evento también ocurre en el teléfono, entre boletos digitales, pagos, estadísticas en tiempo real, videos, repeticiones, redes sociales y contenido producido desde prácticamente cualquier punto del recinto.

Ese cambio está modificando la infraestructura que sostiene los grandes eventos. Ericsson lanzó su estudio Connected Sports and Entertainment 2026, un informe que analiza el papel de las redes públicas y privadas 5G en estadios y grandes recintos deportivos y de entretenimiento. La conclusión central es que las redes móviles se están consolidando como una parte cada vez más importante de la experiencia del aficionado y de las operaciones que suceden detrás de ella.

La tendencia coincide con un año en el que la hiperconexión alrededor del Mundial 2026 dejó claro que los grandes eventos deportivos ya no se consumen únicamente desde una pantalla o desde las gradas: redes sociales, streaming, aplicaciones y servicios digitales forman parte del espectáculo.

El 5G en estadios gana terreno frente al Wi-Fi

Uno de los datos más llamativos del informe aparece al comparar 5G y Wi-Fi. Durante el Super Bowl LIX de 2025, el tráfico de las redes celulares superó ampliamente el registrado a través de Wi-Fi. El reporte de Ericsson resume esta evolución como una relación aproximada de 3:1 entre el tráfico 5G y Wi-Fi durante uno de los mayores eventos deportivos del año.

En paralelo, el uso de datos en recintos deportivos continúa creciendo y aumenta la presión sobre redes diseñadas para soportar concentraciones extraordinarias de personas conectándose al mismo tiempo. Y no se trata únicamente de descargar información. La demanda de uplink (el tráfico que sale del dispositivo hacia la red) cobra mayor relevancia porque miles de aficionados quieren publicar fotografías, transmitir video y compartir contenido en tiempo real. Para Ericsson, este crecimiento ayuda a explicar por qué el 5G en estadios está evolucionando de una conexión complementaria a una infraestructura capaz de soportar tanto al público como a las operaciones del recinto.

El 5G en estadios también cambia la experiencia del aficionado

El estudio de Ericsson identifica cinco áreas en las que las redes públicas y privadas 5G pueden transformar los grandes recintos.

• Mejorar la experiencia dentro del estadio. Una red con mayor capacidad de subida y bajada permite transmitir video en vivo, consultar estadísticas, acceder a repeticiones y utilizar aplicaciones sin que la saturación del recinto convierta cada acción en una espera.
• Reducir las filas. La conectividad también sostiene procesos menos visibles, como el escaneo de boletos, los sistemas de estacionamiento o las terminales de pago. Una red diferenciada puede priorizar esas operaciones durante los minutos de mayor demanda.
• Transformar la producción de medios. Las redes privadas 5G y las redes virtuales privadas pueden conectar cámaras profesionales sin depender exclusivamente de cableado físico. Ericsson estima que una transmisión en vivo puede requerir aproximadamente 35 Mbps de subida para Full HD y alrededor de 60 Mbps para video 4K, por lo que la capacidad y estabilidad de la red se vuelven críticas.
• Dar prioridad a seguridad y servicios de emergencia. En un evento multitudinario no todos los dispositivos tienen las mismas necesidades. Equipos de seguridad, paramédicos y autoridades pueden requerir prioridad de red incluso cuando decenas de miles de personas utilizan sus teléfonos simultáneamente.
• Extender la experiencia más allá del estadio. La infraestructura también puede cubrir aeropuertos, transporte público, zonas de aficionados y áreas de entretenimiento. El objetivo es que la experiencia digital acompañe al visitante desde su llegada a la ciudad hasta su salida.

Cuatro de cada 10 aficionados pagarían por mejor 5G en estadios

Para los operadores y propietarios de recintos, la conectividad también abre una oportunidad comercial. Una investigación de Ericsson ConsumerLab encontró que 4 de cada 10 consumidores estarían dispuestos a pagar por un rendimiento de red garantizado durante grandes eventos. Además, la calidad de funcionamiento de las aplicaciones y la confiabilidad de la conexión tienen un impacto 10 veces mayor en la experiencia general que la velocidad de la red por sí sola.

El reporte Connected Sports and Entertainment 2026 añade que quienes pagarían un extra por esta conectividad estarían dispuestos a desembolsar aproximadamente entre 5% y 15% del precio del boleto. La idea detrás de la llamada conectividad diferenciada consiste precisamente en no ofrecer el mismo desempeño a todos los usos de la red. Una operación de pago, una cámara profesional, un equipo de emergencia y un usuario publicando un video pueden recibir distintos niveles de prioridad. Así, el 5G en estadios deja de ser únicamente un servicio para el espectador y empieza a formar parte del modelo de negocio del recinto.

Estadios que también son plataformas de negocio

La conectividad dentro de un estadio no afecta únicamente la experiencia del aficionado. También puede influir directamente en los ingresos. Boletos, palcos, alimentos, bebidas, estacionamiento y mercancía representan una parte importante del negocio de las ligas profesionales. De acuerdo con los datos recopilados en el reporte, los ingresos generados directamente dentro de los recintos pueden representar entre 27% y 57% de los ingresos totales, dependiendo de la liga.

Una falla de conectividad durante los minutos previos al inicio de un partido o durante el medio tiempo puede significar algo mucho más concreto que un video que no se publica: pagos que tardan, boletos que no cargan o filas que reducen el tiempo disponible para realizar una compra. Por eso las redes privadas y el network slicing , la capacidad de dividir una red en segmentos con características distintas, empiezan a verse como herramientas operativas y no solamente como servicios para los espectadores.

El 5G en estadios también puede priorizar la seguridad

Los grandes eventos representan otro desafío: miles de personas deben desplazarse simultáneamente mientras equipos de seguridad, servicios médicos y autoridades coordinan sus operaciones. El estudio destaca que la infraestructura 5G puede reservar o priorizar capacidad para estos equipos mediante redes privadas, redes virtuales privadas o segmentos específicos de una misma infraestructura.

Para Ericsson, esa es otra de las razones por las que las redes de próxima generación necesitan diferenciar el tráfico: las comunicaciones de un paramédico o un equipo de seguridad no deberían competir en igualdad de condiciones con miles de videos que se están subiendo a redes sociales.

La experiencia conectada no termina en el estadio

El informe de Ericsson también plantea que la infraestructura debe extenderse más allá de la cancha. Aeropuertos, estaciones, rutas de transporte, zonas turísticas y fan zones forman parte de una experiencia conectada que comienza antes de entrar al estadio y continúa después del partido.

“Los estadios ya no solo venden asientos, hoy venden experiencias hiperconectadas”, señaló Peter Linder, director de Liderazgo de Pensamiento en Ericsson. “La conectividad en eventos masivos ha evolucionado de ser un servicio secundario para convertirse en el núcleo de la experiencia del usuario”. La transformación todavía está en proceso, pero la dirección resulta cada vez más clara: el 5G en estadios ya forma parte del espectáculo, del negocio y de la operación de los grandes eventos.