Tu dot puede quitarte pendientes de encima: 4 consejos para empezar

Los dots de OpenAI tienen una cara simpática y pueden encargarse de tareas mientras haces otras cosas. Si quieres usar agentes de IA en tu día a día, un dot es una de las opciones. Son parte de un mercado de agentes de IA que gana terreno fuera del mundo tecnológico y en el que también compiten Meta y Anthropic.

Si bien los principales laboratorios de IA llevan años ofreciendo herramientas con capacidades de agente, los agentes diseñados para trabajar de forma proactiva en nombre del usuario para tareas que van desde hacer el súper hasta gestionar listas de tareas pendientes han experimentado un auge este año.

Para quienes se inician en este campo, puede resultar abrumador comprender las diferencias entre las diversas ofertas de las empresas y qué agentes se adaptan mejor a cada tarea específica.

Aquí tienes cuatro consejos para empezar a usar tu dot u otros agentes de IA en tu vida personal o profesional, o en ambas.

1. Considera usar agentes de IA en equipo

Muchas personas en el mundo de la tecnología recurren a múltiples agentes de diferentes laboratorios de IA tanto para su trabajo como para su vida personal. ¿Por qué? Porque “no existe un agente milagroso que pueda hacerlo todo”, dijo José Artigas, consultor de negocios que trabaja en estrategia de IA.

Artigas y muchos otros que usan agentes de IA regularmente combinan distintas herramientas según la tarea.

Cada agente tiene un enfoque distinto y las condiciones de acceso varían. Algunos son gratuitos, otros requieren una suscripción mensual y otros aún están en modo de prueba o no están disponibles para todos. La disponibilidad también depende del país. OpenAI anunció un lanzamiento gradual de los dots para los planes Pro, Business Premium y Enterprise en mercados elegibles.

Los expertos dicen que es mejor no depender únicamente de un agente si se busca maximizar su rendimiento y productividad.

“Lo que me gusta hacer es tener un sistema de controles y equilibrios en el que un agente realiza el trabajo y luego dejo que el otro lo critique y lo revise, y de esa manera, encuentran errores, se corrigen y mejoran”, dijo Clara Gigling, fundadora de Oudae Labs, un laboratorio de investigación que desarrolla herramientas personalizadas para agentes.

2. Elige qué tarea darle a cada agente

Cada una de las principales empresas de IA comercializa sus agentes para el consumidor de maneras ligeramente diferentes, a menudo centrándose en su capacidad para ayudar a gestionar una vida laboral o personal ajetreada.

Anthropic afirmó haber creado Claude Duet para “profesionales y propietarios de pequeñas empresas con más responsabilidades de las que pueden abarcar“. En contraste, Meta indicó que Muse puede ayudar con tareas que van desde “ahorrar dinero y mejorar la salud hasta comprar de forma inteligente y fortalecer las relaciones”.

Claude Duet, Dots de OpenAI y Grok Bot de xAI se han descrito como asistentes que buscan ser como un colega, o incluso un jefe de gabinete, mientras que Muse e Instinct, de la startup Spear Street Technology, se han descrito más como asistentes personales. Pero eso no significa que ninguno de ellos sea incapaz de ayudar con tareas fuera de esos ámbitos.

Artigas comentó que recomendaría usar Claude Duet como herramienta clave para quienes trabajan en un proyecto paralelo o inician un nuevo negocio; los dots para depurar código y resolver problemas para quienes realizan trabajos técnicos especializados; e Instinct para tareas como enviar correos electrónicos tediosos o reservar viajes y gestionar reservas.

Estos son los tres agentes de uso personal que usa con más frecuencia, pero Artigas añadió que Muse sería un buen punto de partida para principiantes, ya que es muy fácil de usar y desde el principio te sugiere qué pedirle.

3. Empieza a usar agentes de IA con un pendiente concreto

Para decidir qué tareas delegar, fíjate en cómo se comunica cada agente, qué tan fácil te resulta darle instrucciones y qué tan bueno es el trabajo que entrega.

Los expertos recomiendan probar los agentes que te interesen para ayudarte a tomar esas decisiones.

Para comenzar esta prueba, Gigling dijo que puede ser útil pensar en las tareas que realizas con regularidad y luego elegir algunas para delegar a los agentes. Es importante ser específico: darle al agente un objetivo detallado y el contexto y las herramientas necesarias para lograrlo, dijo.

“Empieza con una tarea molesta y repetitiva que sigues posponiendo”, dijo Artigas, con la salvedad de que debe ser una tarea en línea. Un agente no puede encargarse de la pila de ropa que llevas tiempo queriendo doblar o del cajón desordenado que necesita organización. Un correo electrónico largo que no quieres escribir o un vuelo que has tardado en reservar son buenos puntos de partida.

“Simplemente tienes que probar los diferentes agentes y ver cuál funciona mejor” para ti, dijo Artigas.

4. Decide qué información quieres compartir

Para que un agente pueda gestionar eficazmente las tareas rutinarias o actuar como asistente proactivo, puede necesitar acceso a cierta información, según la tarea.

Por ejemplo, puede necesitar acceso a tu bandeja de entrada para ordenar correos o a tu calendario para organizar citas. Si le pides que te ayude a reservar un vuelo o hacer una compra, revisa qué permisos te solicita antes de compartir datos personales o de pago.

Darles acceso a esas cuentas abre preguntas sobre la seguridad de los agentes de IA y el control de tus datos.

“La curiosidad siempre es un buen punto de partida, simplemente experimentando y jugando con ello”, dijo Gigling, pero también es importante tener cuidado al compartir información privada.

Muchas empresas que ofrecen agentes personales de cara al consumidor han trabajado para abordar estas preocupaciones, con políticas de privacidad que describen cómo operan los agentes en sus propios servidores en la nube y cómo los usuarios pueden controlar la retención de memoria.