Utiliza la IA para complementar el diseño, no para reemplazarlo

La inteligencia artificial (IA) ocupa un lugar central en todas las conversaciones sobre el futuro del diseño en la arquitectura, la ingeniería y la construcción. En mi empresa, estamos adoptando la IA, pero no de la forma en que algunos titulares sugieren. Creemos que la IA debe complementar nuestra experiencia en diseño, no reemplazarla.

En todo el sector, algunas organizaciones están impulsando la automatización total, lo que implica automatizar los entregables e intentar eliminar al diseñador del proceso creativo. Creo que es una pésima idea. El diseño es algo personal. Nuestros equipos ponen pasión en su trabajo, y eso se nota. Si priorizamos la eficiencia ignorando la tendencia humana natural a querer influir a través de nuestra profesión, perdemos lo que realmente hace valioso al diseño.

UN MODELO MEJOR: LA IA COMO COMPAÑERA DE EQUIPO

Me entusiasma el potencial de la IA, pero también soy sincero sobre el riesgo: depender demasiado de ella podría hacernos menos inteligentes y creativos. Cuando dejamos de formular hipótesis, de explorar y de recorrer el camino (porque la respuesta llega al instante), perdemos la agilidad mental que mantiene a los profesionales en plena forma. La creatividad no reside solo en el resultado final; se construye a través del proceso.

Ya estamos viendo lo fácil que es caer en la automatización: “Responde este correo electrónico por mí” o “Redacta esta respuesta a una solicitud de propuestas”. Este enfoque elimina el pensamiento creativo y el razonamiento profesional que deberíamos fortalecer, no externalizar.

COMIENZA CON TU EXPERIENCIA, LUEGO USA LA IA PARA PERFECCIONAR

Entonces, ¿qué recomiendo en su lugar?

Cuando utilizo la IA, sobre todo para la generación de texto, empiezo respondiendo con mis propias palabras. Expreso verbalmente lo que diría basándome en mi experiencia y luego dejo que la IA me desafíe. Puede señalar fallos lógicos, reforzar el argumento y anticipar preguntas para las que debería estar preparado. He configurado mis propias directrices para la herramienta, así que no “inventa el lenguaje por mí”. La idea es que parta de mi propia base de conocimientos profesionales y que la IA me ayude a perfeccionarla. Se trata de una ampliación, no de una sustitución.

Esto cobra aún más importancia al considerar a los profesionales emergentes. Si introducimos a jóvenes arquitectos e ingenieros en un mundo automatizado de inmediato, su capacidad de crecimiento se ve enormemente mermada. Los diseñadores que inician su carrera merecen los mismos desafíos que muchos de nosotros hemos afrontado: un trabajo que les obligue a pensar, a innovar, a defender sus decisiones y a desarrollar una perspectiva propia. Estas experiencias son las que forjan a los futuros líderes de nuestro sector.

LA IA PUEDE AYUDARNOS A SER MÁS EMPÁTICOS Y AUTÉNTICOS

Irónicamente, cuanto más contenido generado por IA se produce en el mundo, más valiosa se vuelve la comunicación auténtica. La gente se está acostumbrando a los resultados que suenan a máquina, y los clientes notan la diferencia cuando alguien interactúa con ellos de forma genuina. Creo que las habilidades de comunicación centradas en las personas serán aún más importantes.

La IA también puede fomentar la empatía en situaciones de alta presión, como reuniones públicas o con partes interesadas, donde no todos dominan el lenguaje del diseño. Si se utiliza de forma responsable, puede ayudar a captar matices e intenciones a través de señales verbales y, potencialmente, otras señales, para que los diseñadores puedan responder de manera más reflexiva.

LA COMIDA PARA LLEVAR

No podemos ignorar la IA, ni deberíamos hacerlo. Pero debemos utilizarla como una herramienta de forma deliberada. Me centro en tecnologías específicas que abren nuevas vías de pensamiento y de trabajo, al tiempo que protegen lo que realmente importa en el diseño: el juicio humano, la creatividad y la empatía.