¿Las empresas ya abandonan la inclusión? Los trabajadores creen que sí

Los constantes ataques contra los programas de diversidad, equidad e inclusión han provocado que las empresas estadounidenses duden en pronunciarse con firmeza sobre los temas LGBTQ+, y ese silencio no ha pasado desapercibido para los trabajadores. 

Las compañías que antes se jactaban de haber sido reconocidas por el Índice de Igualdad Corporativa de la Campaña de Derechos Humanos, han dejado de participar en la clasificación anual, que mide la inclusión laboral de los empleados LGBTQ+.

Si bien algunas empresas han retomado el patrocinio de las celebraciones del mes del Orgullo este año, varias habían suspendido esos compromisos o se mostraron reacias a apoyar públicamente los eventos relacionados; incluso a pesar de que las organizaciones han aumentado ese gasto, los patrocinios corporativos para el Orgullo se han mantenido por debajo de los niveles previos a la pandemia. 

Mientras tanto, datos recientes de Gallup muestran que el apoyo a la comunidad LGBTQ+ es menor que en años anteriores, especialmente entre los republicanos. 

Según los nuevos hallazgos de una encuesta de Harris Poll, los empleados que se identifican como LGBTQ+ han sentido un cambio significativo en su situación, ya que las empresas se han vuelto menos comunicativas. En una encuesta realizada a más de 3,000 trabajadores en Estados Unidos, 62% de los empleados de dicha comunidad afirmó haber notado al menos un cambio importante en la manera en que la compañía en la que trabajan aborda los temas que les afectan, a menudo con un lenguaje vago o centrándose más en el cumplimiento legal. Más del 40% reporta una menor comunicación, tanto interna como externa, sobre los empleados LGBTQ+ o los temas que les afectan, mientras que 16% ha constatado que sus empleadores se han retirado de programas externos como el Índice de Igualdad Corporativa. 

Según la encuesta mencionada, solo un tercio de los trabajadores LGBTQ+ creen que su lugar de trabajo tiene una cultura de apoyo visible y políticas que les brindan apoyo. 

Otros colaboradores no solo han presenciado este cambio en la cultura laboral, sino que también están sacando sus propias conclusiones sobre los valores de su empresa. Casi la mitad de los trabajadores que no se identifican como LGBTQ+ afirman notar cuando su empresa se muestra menos abierta sobre estos temas y han sentido los efectos de ese cambio. 

De hecho, 62% cree que el trato que su empresa da a los trabajadores de esa comunidad refleja cómo trata a todos sus empleados, y 60% afirmó que el entorno laboral se sentía más solidario con todos los empleados cuando su empresa manifestaba explícitamente su apoyo a los colaboradores LGBTQ+. Una cuarta parte de los empleados incluso indicó que el simple hecho de reconocer el Pride demostraba que su empresa se preocupaba por la inclusión en general.

Como ha informado Fast Company, algunas personas LGBTQ+ han respondido a estas fluctuaciones en el clima político y la cultura laboral ocultando su identidad o compartiendo información personal con moderación. Los datos de la encuesta lo confirman: 64% de los empleados de la comunidad mencionada afirma haber modificado su comportamiento o haberse autocensurado en el trabajo. Muchos de ellos dijeron que intentaban no hablar de su vida personal, mientras que otros se negaban a corregir a compañeros que se referían a ellos con pronombres incorrectos o hacían suposiciones sobre su identidad.

Para los empleadores, existe una preocupación real por la posible pérdida de talento si esta tendencia continúa. Según la citada encuesta, 80% de los trabajadores LGBTQ+ afirmó que perdería la confianza en una empresa que se mostrara menos comprometida con los temas relacionados con su comunidad, mientras que 68% declaró que abandonaría su empresa por completo si sintiera que recibe apoyo. 

Casi tres cuartas partes de los empleados LGBTQ+ afirmaron que serían menos leales a una empresa que guardara silencio sobre estos temas. Al fin y al cabo, hay consecuencias negativas cuando los trabajadores ya no sienten que su empleador los apoya explícitamente, y cuando esa confianza se rompe, puede provocar que abandonen la empresa.