Evita estas 6 frases si quieres sonar más seguro al hablar

Si quieres proyectar seguridad y confianza, evita las expresiones que delatan tu inseguridad. Elimina de tu vocabulario las siguientes palabras y frases.

1. “Mira…”

Esta palabra suele decirse en tono imperativo. Le ordena a la audiencia que ponga atención y rara vez es la marca de un líder respetado: es justo lo contrario.

Decir “mira” sugiere que ya perdiste a tu audiencia o que no confías en que tu mensaje logre mantener su interés. Los oradores que le hablan al público en ese tono cortante buscan desesperadamente sonar contundentes.

La solución es hablar de tal manera que la gente quiera escuchar lo que tienes que decir. Las personas se enganchan más cuando demuestras convicción sobre aquello que estás diciendo.

Por eso, usa palabras potentes. Di “Estoy convencida de que…”, “Creo firmemente que…”, “Sé que…” o “Mi experiencia me ha enseñado que…”. Respalda tus ideas con verbos fuertes.

Cuando muestras seguridad, los demás te creen y te siguen.

2. “Pongan atención”

Ordenarle a la audiencia que te escuche tiene el mismo efecto que decir “mira”: también deja al descubierto la inseguridad de quien habla.

Todos hemos escuchado a algún directivo decir “escuchen” o “pongan atención” en lugar de presentar su mensaje de una forma que despierte las ganas de saber más. Cuando un líder dice “Pongan atención: tuvimos un mal trimestre”, está sumando una expresión ofensiva a una mala noticia.

Nunca le ordenes a tu audiencia que te escuche. De nuevo, apóyate en expresiones firmes como “Estoy convencida de que…”.

3. “Lo que quiero decir es…”

Esta expresión deja claro que quien habla no logró transmitir bien su mensaje.

Piensa en alguien que dice: “Hemos trabajado duro, pero necesitamos trabajar de forma más inteligente”. Si enseguida agrega “lo que quiero decir es” o “lo que estoy diciendo es”, quienes escuchan concluirán que lo último que oyeron no vale la pena recordarlo. Es una confesión de que no fuiste claro.

Es mejor explicar directamente lo que quieres decir, sin ese carraspeo verbal. Por ejemplo: “Podemos trabajar de forma más inteligente si cuidamos tres cosas”.

4. “Estoy pensando que…”

Esta frase también debilita el mensaje, porque sugiere que quien expone apenas está ordenando sus ideas. Y si es así, ¿por qué habría de tomar en serio lo que dice?

Las audiencias no quieren escuchar que estás pensando: quieren el resultado de tu reflexión cuidadosa.

Esta expresión te hace sonar improvisado. En lugar de eso, dale a tu audiencia el contenido sólido que les va a inspirar.

5. “Voy a ser honesta…” / “La verdad…”

Esta también te resta credibilidad, porque insinúa que en el resto de tu intervención no fuiste honesto.

“Voy a ser honesta” suele funcionar como muletilla para ganar tiempo mientras piensas qué vas a decir después. Es mejor hacer una pausa en silencio mientras ordenas la siguiente idea.

Las pausas aumentan el interés de tu audiencia por lo que estás a punto de decir.

6. “¿Sabes?”

Esta muletilla casi siempre carece de significado o resulta presuntuosa. Cuando dices en una entrevista de trabajo “¿Sabes?, creo que tengo justo lo que están buscando”, das por hecho que tu entrevistador comparte cierta perspectiva.

Para proyectar seguridad, elimina de tu forma de hablar el “¿sabes?”, el “o sea”, el “este…”, el “eh…” y el “mmm…”. Descubre el poder de la pausa y deja de saturar la mente de quien te escucha con muletillas y expresiones vacías.

Resumen: qué decir en lugar de cada frase

• En vez de “Mira…”: “Estoy convencida de que…” o “Mi experiencia me ha enseñado que…”.
• En vez de “Pongan atención”: abre con el dato o la idea más relevante para tu audiencia.
• En vez de “Lo que quiero decir es…”: reformula directo, sin anunciar la corrección.
• En vez de “Estoy pensando que…”: “Mi recomendación es…” o “La conclusión es…”.
• En vez de “Voy a ser honesta…”: haz una pausa de dos segundos y continúa.
• En vez de “¿Sabes?” u “o sea”: silencio. La pausa comunica control.

Preguntas frecuentes

¿Por qué las muletillas restan confianza al hablar?

Porque interrumpen el ritmo del mensaje y le indican a quien escucha que estás improvisando. En lugar de reforzar tu idea, desvían la atención hacia tu nerviosismo.

¿Cómo puedo dejar de decir “o sea” y “¿sabes?”

Grábate hablando durante tres minutos y cuenta cuántas veces aparecen. Después practica sustituir cada muletilla por una pausa de dos segundos: el silencio se siente eterno para ti, pero para tu audiencia es apenas un respiro que da autoridad.

¿Qué es el poder de la pausa?

Es el uso deliberado del silencio antes o después de una idea clave. La pausa genera expectativa, le da tiempo a tu audiencia de procesar el mensaje y proyecta control sobre lo que estás diciendo.