IBM la está integrando su IA en cada fase del ecosistema deportivo: desde mejorar la cobertura mediática hasta optimizar el reclutamiento de talentos y personalizar la experiencia de los fans.
En un entorno económico incierto, la lealtad de los clientes depende cada vez más de experiencias rápidas, personalizadas y sin fricciones. Y la IA está facilitando crearlas.