Habilidades antes que títulos: el futuro de la contratación y el crecimiento organizacional

A medida que el panorama del talento cambia, se vuelve más difícil encontrar candidatos de calidad y no parece que esto vaya a mejorar. McKinsey & Co. encontró que 87% de las empresas tienen una brecha de habilidades o pasarán por esta situación en los próximos años.

Según Korn Ferry, para 2030 la demanda de trabajadores calificados superará la oferta disponible. Esta escasez de talento podría costarle a Estados Unidos más de 1.7 billones de dólares en ingresos perdidos.

La solución es una transición de la contratación través de currículums y títulos profesionales a prácticas de contratación que se centren en habilidades.

Qué es la contratación centrada en habilidades

La contratación centrada en habilidades es un enfoque que prioriza las habilidades de un candidato sobre sus títulos, experiencia y educación. Se enfoca en habilidades blandas y algunas habilidades técnicas, en lugar de solo las habilidades duras.

En lugar de centrarse en la educación, títulos de trabajo y experiencia laboral, este enfoque pone más énfasis en las habilidades que el candidato aporta, incluso si no fueron adquiridas en el trabajo o en la escuela.

Durante mucho tiempo, el enfoque ha sido la contratación basada en currículums y títulos profesionales. Sin embargo, este proceso no proporciona una visión integral del candidato y puede llevar a contrataciones erróneas y procesos de incorporación más largos. La contratación centrada en habilidades amplía las fuentes de talento y encuentra candidatos de mejor calidad que solo la selección basada en currículums.

Beneficios de la contratación centrada en habilidades

La contratación centrada en habilidades conduce a candidatos de mejor calidad y mejores resultados comerciales. Entre sus beneficios se incluyen:

• Mejores tasas de retención

91% de las organizaciones que han hecho la transición a la contratación centrada en habilidades vieron mejoras en sus tasas de retención, según un estudio de TestGorilla. La ampliación de la fuente de talento y la coincidencia de habilidades significa que los candidatos son contratados para los roles adecuados.

Ampliar la reserva de talento permite incluir candidatos sin títulos universitarios. Según investigaciones del Burning Glass Institute y la Harvard Business School, los candidatos sin título que fueron contratados en roles donde se eliminaron los requisitos de grado que tienen una tasa de retención a dos años y 10 puntos porcentuales más altos, en comparación con sus compañeros que tenían educación universitaria.

Este enfoque también promueve promociones internas en lugar de contrataciones externas. Un estudio de LinkedIn encontró que 75% de los empleados que realizaron un cambio interno, a los dos años eran más propensos a permanecer en la organización.

De hecho, un estudio de Deloitte reveló que las organizaciones que utilizan prácticas de contratación centradas en habilidades tienen un 98% más de probabilidades de retener a los empleados de alto rendimiento y de ser reconocidas como un excelente lugar para crecer y desarrollarse.

• Menos contrataciones erróneas

Las contrataciones erróneas pueden ser extremadamente costosas. 75% de los empleadores afirmaron que contrataron a la persona equivocada, lo que puede costar casi 17,000 dólares en promedio.

Según McKinsey & Co., contratar por habilidades es 5 veces más predictivo del rendimiento laboral que contratar por educación y dos veces más que por experiencia laboral. Investigaciones demostraron que 79% de los encuestados vio una reducción en las contrataciones erróneas.

• Contratación más rápida

Cuando hay contratación a través de títulos y experiencia, el proceso puede ser largo y complicado; sin embargo, la contratación centrada en habilidades es un proceso más transparente y eficiente y puede acelerarlo.

• Mejor colocación de talento

Una de las mayores ventajas de la contratación centrada en habilidades es que coloca talento de manera más precisa. Las organizaciones que adoptan este enfoque son 107% más propensas a colocar talento efectivamente, de acuerdo con Deloitte.

Al enfocarse en las habilidades y competencias específicas necesarias para cada puesto, las empresas pueden asignar a los candidatos a los roles donde mejor se adapten sus capacidades. Este enfoque no solo mejora el rendimiento y la satisfacción laboral, sino que también impulsa el éxito organizacional al asegurar que las personas correctas estén en los puestos correctos.

• Mejores resultados y productividad

Colocar a los candidatos adecuados en los roles correctos puede impactar significativamente el éxito del negocio. Las organizaciones que contratan con un enfoque centrado en habilidades son:

• 52% más propensas a ser innovadoras
• 57% más propensas a ser ágiles

El informe anual State of Skills-Based Hiring de TestGorilla reveló que 94% de los encuestados está de acuerdo en que la contratación basada en habilidades es una mejor predicción del éxito laboral que basarse primero en currículums.

Alargar el ciclo de vida del talento

El Foro Económico Mundial cree que la contratación centrada en habilidades requiere un cambio cultural significativo dentro de la organización. Esta práctica debe continuar más allá de la contratación y requerirá un desarrollo continuo de la fuerza laboral.

Las organizaciones deberán invertir en el desarrollo de sus empleados, lo que no solo alarga el ciclo de vida del talento, sino que también ayuda a atraer y retener talento.

La Generación Z y los millennials priorizan las oportunidades de aprendizaje y desarrollo al decidir si aceptan una oferta laboral o permanecen en una organización. Un estudio de Culture Amp encontró que 54% de la retención inmediata se debe a la creencia del empleado de que su empleador contribuye a su desarrollo profesional. Además, aquellos que tienen acceso a la formación que necesitan para seguir siendo exitosos en su rol están 21% más comprometidos que sus compañeros.

Prepara tu organización para el éxito futuro

Las habilidades blandas no se pueden enseñar, pero las habilidades técnicas sí. Al adoptar una estrategia centrada en habilidades, tu organización no solo selecciona a los candidatos más calificados, sino que también se posiciona para atraer talento en el futuro. Este enfoque fomenta una cultura de crecimiento continuo y generará mejores resultados para tu negocio, asegurando el éxito a largo plazo y una ventaja competitiva en el mercado del talento.