¿Es tu primer trabajo? Así te puedes apoyar en tu inteligencia emocional para crecer

¡Felicidades, conseguiste tu primer trabajo! Enhorabuena. Si bien es posible que hayas tenido empleos temporales mientras estudiabas, quizá estés experimentando diversas emociones, entre ellas entusiasmo y también algo de ansiedad por tratarse de un trabajo de tiempo completo. Y aunque ser contratado significa que tu empleador cree que ya posees las habilidades técnicas básicas y los conocimientos académicos necesarios para tener éxito, la inteligencia emocional marcará la diferencia entre prosperar y simplemente sobrevivir.

La inteligencia emocional se describe comúnmente como la capacidad de reconocer y comprender las propias emociones, así como las de los demás. Esto es fundamental en el primer trabajo, ya que determina la simpatía y la confianza que los demás depositarán en ti. Su importancia es crucial, pues influye en la motivación de tus compañeros, líderes y gerentes para ayudarte a adquirir nuevas habilidades, explicar el funcionamiento de la organización y evitar discusiones internas.  

Empezar cualquier trabajo implica lidiar con cierto grado de incertidumbre, y el primero aún más. Es fácil sentirse abrumado, dudar constantemente de uno mismo y preguntarse si estamos en el lugar correcto y si lo hacemos bien. 

Autoconciencia

La autoconciencia te permite controlar mejor tus emociones sin dejar que te controlen. Te permite tomar tiempo para pensar, analizar tu situación y responder de forma más racional, en lugar de reaccionar impulsivamente. “Esto es especialmente importante para la generación más joven que se incorpora al mundo laboral hoy en día, ya que a menudo se enfrentan a la presión de las comparaciones en redes sociales, las expectativas cambiantes en el lugar de trabajo y el reto de forjar una identidad profesional en un entorno cada vez más complejo y competitivo”, afirma Charmaine Rose, doctora en Negocios y Marketing, profesora, mentora y asesora en la Universidad de Keiser.

Por eso, cuando las empresas quieren ayudar a sus empleados a desarrollar la autoconciencia, lo que realmente da resultado es la formación práctica, con herramientas interactivas, simulaciones de situaciones reales y retroalimentación que puedan aplicar de inmediato.

Responsabilidad 

En cualquier primer trabajo, es normal cometer errores, y la forma en que los afrontes determinará tu desempeño futuro. En lugar de evadirlos o ponerte a la defensiva, te conviene asumir la responsabilidad, pedir consejo o ayuda si la necesitas y aprender. Tus compañeros y líderes comprenderán que eres nuevo, que estás en un proceso de aprendizaje y que esperan que hagas todo a la perfección. Tu actitud y cómo manejes los errores determinarán la comprensión que te brinden. De ahí la importancia de aplicar tu inteligencia emocional.

Empatía

La empatía es una poderosa herramienta en cualquier empleo, especialmente útil en el primero. Te permite ver las cosas desde la perspectiva del otro. En cualquier entorno laboral, tus compañeros, supervisores y gerentes lidiarán con sus propias presiones, no solo en el trabajo, sino también en su vida personal.

Tu capacidad para escuchar, comprender y evitar juicios contribuirá en gran medida a que tus compañeros de trabajo se sientan seguros y a gusto. Cuando los demás te perciben como una persona segura, accesible y con la que es fácil trabajar, tu día laboral será más placentero, gratificante y menos estresante. Lograr que los demás se sientan comprendidos es una gran motivación para que te ayuden, te guíen y te apoyen. En mi libro Inteligencia Emocional: Factores Revolucionarios, profundizo en la importancia de la empatía.

“La generación más joven, en particular la Generación Z, tiende a valorar de manera especial la empatía en el lugar de trabajo, considerándola a menudo una cualidad innegociable en compañeros y líderes, y que demuestra mayor compromiso, lealtad y colaboración cuando se sienten genuinamente vistos y comprendidos”, afirma Rose.

Apertura a recibir comentarios

La manera en que manejes las críticas constructivas será un factor clave en tu desempeño. Si comprendes que cada persona tiene un nivel diferente de habilidades comunicativas y no te tomas las críticas de forma personal, tendrás una gran ventaja. Dar a los demás el beneficio de la duda y creer que las críticas constructivas te permitirán mejorar, es una mentalidad que te será de gran ayuda. Incluso si no estás de acuerdo, ponerte a la defensiva y discutir no te servirá de nada.

Ten en cuenta que es posible que necesites una referencia de un supervisor o gerente cuando cambies de trabajo.  

Causar una buena primera impresión te ayudará enormemente a integrarte en el trabajo. Ser respetuoso, comunicarte con claridad, escuchar con atención y mostrar empatía contribuirá a que los demás se relajen y se sientan más cómodos contigo.

Recuerda que tus compañeros también sentirán ansiedad e incertidumbre al trabajar con alguien nuevo. Lograr que se sientan cómodos contigo desde el principio aliviará rápidamente cualquier tensión y allanará el camino hacia una experiencia laboral más gratificante tanto para ti como para tus compañeros.