La IA holográfica va a surgir —pero este extraño “amigo en un frasco” no lo es

La compañía de periféricos para juegos Razer apuesta a que la gente quiere hologramas de IA. Tanto es así que presentó un nuevo y sorprendente producto en el CES 2026, al que los primeros críticos han bautizado como un “amigo en una botella”. Project AVA es un pequeño cilindro de vidrio que alberga un compañero de escritorio animado de 5,5 pulgadas que puede interactuar contigo, guiarte u ofrecerte consejos de juego a petición, todo ello impulsado por Grok de xAI.

Project AVA utiliza una tecnología que Razer llama “Modo Visión de PC” que observa tu pantalla, permitiendo que su habitante animado en 3D ofrezca comentarios en tiempo real sobre tu juego, monitorice tu estado de ánimo o simplemente te acompañe. Intenta vender la ilusión de presencia: un compañero que no es solo una aplicación que cierras, sino un objeto físico que vive en tu habitación.

En teoría, no es una mala idea. Darle un rostro a la IA no es solo una estrategia de marketing, sino una inevitabilidad biológica. Sin embargo, Project AVA marca un nuevo y extraño hito en nuestro camino hacia los compañeros de IA.

La inevitabilidad de la IA holográfica

Cuando OpenAI introdujo los chats de voz ChatGPT 40 en el verano de 2024, la humanidad se adentró en una nueva forma de interacción informática. De repente, podíamos interactuar con voces de IA lo suficientemente inteligentes y naturales como para que los humanos mantuviéramos una conversación. Desde entonces, hemos visto otras IA de voz como Gemini Live, que introducen pausas, respiración y otros elementos que superan lo inquietante y permiten a muchos suspender la incredulidad e incluso establecer un vínculo con estos asistentes.

Las investigaciones han demostrado que, para una profunda descarga emocional, los usuarios actualmente prefieren las interfaces de solo voz porque se sienten más seguros y menos críticos. Sin un rostro que escrutar, evitamos la ansiedad social de ser observados. Sin embargo, algunos neurocientíficos argumentan que esta preferencia podría ser simplemente una solución temporal a la mala tecnología.

Nuestros cerebros están programados evolutivamente para la interacción cara a cara. El “Sistema de Neuronas Espejo” de nuestro cerebro, que nos permite sentir empatía al observar a los demás, permanece prácticamente inactivo durante las conversaciones de voz. Un estudio de 2024 sobre la “Generación WhatsApp” confirmó que la sincronía neuronal entre dos cerebros es significativamente menor durante los intercambios de audio que en persona. Para sentirnos verdaderamente “escuchados”, necesitamos ver a quien nos escucha.

La ciencia del comportamiento también indica que hasta 93% de la comunicación es no verbal. La confianza se codifica en microexpresiones: una pupila dilatada, un parpadeo rápido, una postura abierta. Un asistente de voz transmite 0% de estas señales, lo que obliga a los usuarios a actuar con fe ciega. Los humanos aún las encontramos muy atractivas porque nuestro cerebro rellena los espacios vacíos, imaginando caras como cuando leemos un libro. Además, según un estudio de escaneo cerebral de 2025, las voces familiares de IA activan áreas de regulación emocional, lo que sugiere que la familiaridad neuronal se desarrolla con la interacción repetida.

La conexión humana se profundiza a medida que se es más joven (según el grupo demográfico de Razer). Mientras que las generaciones mayores utilizan principalmente la IA para la productividad, la Generación Z afirma con frecuencia usar modos de voz avanzados para la regulación emocional y el compañerismo. Un informe indicó que 72% de los adolescentes ha interactuado con compañeros de IA, y un subgrupo significativo los trata como confidentes.

Esto también tiene un lado negativo: dado que la corteza prefrontal, responsable del control de impulsos y la percepción de la realidad, no está completamente madura en los adolescentes, la empatía simulada por las IA de voz actuales puede resultar peligrosamente real, lo que lleva al aislamiento de los compañeros humanos o a la manipulación emocional por parte del modelo.

Pero, si bien las IA de voz ofrecen una experiencia de usuario potente, nunca podrán igualar la interacción facial directa. Los estudios sugieren que una vez que se resuelva el “valle inquietante” (esa inquietante sensación de repulsión que sentimos cuando alguien parece casi humano, pero no del todo), nuestros cerebros gravitarán naturalmente hacia ellos. En ese momento, las personalidades holográficas podrían convertirse en una experiencia de usuario común en empresas y en las relaciones íntimas.

El Proyecto AVA no lo es

Sin embargo, estamos lejos de ese punto. Necesitaremos rostros de IA hiperrealistas optimizados algorítmicamente para que se vean exactamente como los humanos, con cada músculo, tic e imperfección.

Para evitar el valle inquietante en el Proyecto AVA, Razer ha optado por avatares estilizados. Está “Kira”, un personaje de estilo anime, “Zane”, un entrenador de juegos estratégicos, e incluso un avatar oficial de la leyenda de los esports “Faker”. El objetivo es aprovechar las dinámicas parasociales ya comunes en la cultura de los videojuegos, donde los personajes digitales suelen sentirse más como amigos que como software.

Las primeras experiencias prácticas sugieren que la ilusión es frágil. Las reseñas describen la interacción como “rara”, y el holograma a menudo se desvía hacia temas irrelevantes. Los críticos se han apresurado a etiquetarlo como un “amigo en un frasco”, cuestionando si satisface una necesidad social genuina o simplemente explota la soledad con un truco visual. Además, y esto es importante, no es un holograma real. Son simplemente personajes animados en 3D proyectados en una película plana y transparente. Si te apartas, tu amigo quedará reducido a la invisibilidad 2D.

Las preocupaciones éticas se agudizan al analizar el interior. Si bien Razer afirma que el hardware es independiente del modelo, la versión actual está impulsada por el cuestionado Grok de xAI, el modelo de IA de Elon Musk. Esto vincula al dispositivo al lado oscuro del desarrollo de la IA.

Esta misma semana, Grok se ha visto envuelto en un escándalo global relacionado con su nueva función de “edición”, que los usuarios han explotado para generar imágenes sexuales no consentidas a una velocidad de una imagen por minuto. Si bien los avatares de Project AVA están estilizados y bloqueados por Razer, su asociación con un motor que actualmente es investigado por los reguladores de la UE y el Reino Unido por facilitar el “desnudez digital masivo” proyecta una gran sombra sobre el producto. No hay garantía de que los usuarios no encuentren formas de desbloquear AVA para comportarse de maneras igualmente controvertidas, convirtiendo a un entrenador de juegos en algo mucho más desagradable.

Aun así, es un primer paso. El mercado ya apuesta por este cambio. Se proyecta que el sector de los asistentes holográficos de IA crecerá de aproximadamente 600 millones de dólares en 2024 a casi 4,000 millones de dólares para 2031. Ya estamos viendo aplicaciones exitosas en el ámbito sanitario, donde los usuarios califican a los avatares de IA vestidos de médicos como más competentes que los agentes que solo hablan por voz, así como en los quioscos de atención al cliente, donde un rostro digital ayuda a mantener la atención del usuario.

AVA insinúa este futuro, pero aún no ha resuelto los problemas fundamentales. Para que se vuelva natural, una IA holográfica debe ser más que un simple truco en un vaso. Debe ser mucho más inteligente que Grok y deberá poseer las sutiles señales sociales que indican seguridad a nuestro sistema nervioso. Hasta entonces, AVA será solo un juguete rudimentario.

Sin embargo, no lo descarto. Dado nuestro imperativo biológico, es lógico pensar que los humanos gravitaremos hacia las manifestaciones holográficas de la IA en futuras experiencias de UX. Pero si bien las IA holográficas son inevitables, Ava no parece serlo. Con suerte, será recordada como un prototipo de lo que está por venir. Algo verdaderamente avanzado que, ojalá, no esté impulsado por los descendientes de una IA tecnofascista.