2026 será el año del compañero de inteligencia artificial que vive contigo

El año 2025 desató el enorme potencial de la inteligencia artificial. Según Pew Research, 62% de los adultos afirma interactuar con la IA al menos varias veces por semana, y 73% de los adultos estadounidenses afirma estar, al menos en cierta medida, dispuesto a que la IA les ayude en sus actividades cotidianas.

Sin embargo, si bien la mayoría de las personas hoy en día utilizan la inteligencia artificial principalmente para responder preguntas o buscar productos, la verdadera oportunidad no reside únicamente en una mejor funcionalidad de búsqueda. En el sector de la tecnología de consumo, nos encontramos en el umbral de una oportunidad generacional para aprovechar la IA y mejorar la vida de las personas, ahorrándoles tiempo en sus tareas para que puedan centrarse en lo que desean.

Necesitamos impulsar un cambio fundamental en la forma en que diseñamos la tecnología: de interfaces que controlamos a compañeros en los que confiamos. No a través de más pantallas o configuraciones, sino a través de inteligencia que moldea lo que ves, cómo cocinas, cómo limpias y cómo tu hogar responde a ti, a menudo de forma invisible y siempre intencional.

Así es la verdadera inteligencia artificial: un compañero. Aprende tus hábitos; ayuda sin exigir atención; se anticipa en lugar de interrumpir. En 2026, la IA pasará de ser opcional a indispensable, especialmente en el hogar, donde su impacto será más personal.

Inteligencia invisible

Las señales son inequívocas. En una encuesta interna de consumidores que Samsung realizó a finales de 2025, 74% de los encuestados afirmó querer que al menos alguna tecnología personal se volviera más humana o instintiva. Por ejemplo, esto incluye una IA que reconoce el contexto y anticipa las necesidades sin necesidad de intervención constante. ¿Cómo se aplica esto a la vida diaria? Imagina televisores que optimizan automáticamente la imagen y el sonido según lo que ves y el entorno de tu habitación. Refrigeradores que comprenden los ingredientes y sugieren comidas sin que tengas que pedírselo. Electrodomésticos que funcionan a la perfección, reduciendo las fricciones diarias en lugar de añadir complejidad. Así es la inteligencia invisible.

Lo que nos espera es emocionante. Acabo de regresar del CES de Las Vegas, donde la conversación sobre la IA alcanzó su punto álgido. Samsung presentó una visión para una Vida con IA que unifica la inteligencia en un amplio ecosistema de dispositivos móviles, electrodomésticos, televisores y servicios para brindar conexión, aprovechando los beneficios de la IA para crear experiencias que comprendan a las personas y se adapten a sus vidas.

Intuitiva, no intrusiva

Creo que la IA debe ser intuitiva, no intrusiva. En la práctica, un compañero libera algo valioso: tiempo y carga mental. Cuando tu hogar actúa como un compañero, gestionando decisiones rutinarias, ajustando la temperatura, sugiriendo comidas y gestionando la energía, devuelve tu atención a lo que realmente importa: la conexión con la familia, el trabajo creativo, el descanso.

Pero un verdadero compañero no puede funcionar de forma aislada. La innovación ya no debería basarse en funciones individuales de IA. El verdadero compañero requiere la orquestación en un ecosistema de docenas de dispositivos que realmente se conocen, aprenden juntos y se mueven en sintonía. Esto requiere estándares abiertos, compatibilidad multimarca y una confianza fundamental. La privacidad y la seguridad no pueden ser una cuestión de último momento. Si tu hogar es un verdadero compañero, debe ser un compañero confiable. Esa base es innegociable.

A medida que la IA se convierte en una presencia constante en nuestras vidas, las empresas que ganen no serán las que tengan más funciones. Serán las que entiendan algo fundamental: la mejor tecnología es aquella en la que no pensamos.

La pregunta no es si llegarán compañeros de IA. Ya están. La pregunta es si los diseñamos con cuidado, para que sean nuestros verdaderos aliados en la vida diaria o para que sean sistemas que extraigan valor y parezcan servirnos. En 2026, elegimos un acompañamiento genuino.

Yoonie Joung es presidente y CEO de Samsung Electronics Norteamérica.