Jack Dorsey despide a 4,000 personas en Block por apuesta en IA

Jack Dorsey, CEO de Block Inc., no solo está despidiendo a casi la mitad de la plantilla de la compañía, sino que también quiere que los inversionistas lo consideren un pionero en IA por ello.

En una carta a sus accionistas el jueves, Dorsey compartió que la plantilla de Block se está reduciendo de más de 10,000 personas a poco menos de 6,000, y que algunos empleados han iniciado un proceso de consulta.

Dorsey atribuye el cambio a las “herramientas de inteligencia”, explicando que estas herramientas y un “equipo significativamente más reducido” permitirán a la empresa mejorar y lograr más.

Block posee marcas fintech como el sistema de punto de venta Square, Cash App y Afterpay, además del servicio de streaming de música Tidal.

Una historia familiar

Si la idea de despedir empleados para optimizar las operaciones le suena familiar, no se lo digan a Dorsey. Él presenta su anuncio de adoptar la IA y dejar a miles de personas sin trabajo como una decisión con visión de futuro.

“No creo que hayamos llegado pronto a esta conclusión. Creo que la mayoría de las empresas llegan tarde”, afirma Dorsey. “Dentro del próximo año, creo que la mayoría de las empresas llegarán a la misma conclusión y realizarán cambios estructurales similares. Prefiero llegar a esa conclusión honestamente y en nuestros propios términos que vernos obligados a hacerlo de forma reactiva”.

Los inversionistas de Block celebran la noticia

Todo esto se publicó en una carta dedicada al cuarto trimestre de Block de 2025. Jack Dorsey compartió que las ganancias brutas de Block se duplicaron del primer al cuarto trimestre inmediatamente después de anunciar los despidos.

Las acciones de Block Inc (NYSE: XYZ) subieron más del 20% en las operaciones previas a la apertura del mercado el viernes tras la noticia. Sin embargo, al cierre del jueves, la acción había caído más del 16% en lo que va de año. Ha cotizado muy por debajo del máximo alcanzado durante los primeros días de la era de la COVID.

Dorsey recurrió a X (anteriormente Twitter, empresa que cofundó) para compartir su nota a los empleados, usando su estilo habitual sin mayúsculas. En la publicación, Dorsey afirma que los empleados despedidos en Estados Unidos recibirán 20 semanas de salario, más una semana por cada año de trabajo.

También recibirán seis meses de seguro médico, capital social adquirido hasta finales de mayo, sus dispositivos corporativos y 5,000 dólares para facilitar la transición. Como es habitual, los empleados fuera de Estados Unidos recibirán indemnizaciones diferentes según los requisitos locales (que suelen ser mejores).

Probablemente no sea un gran alivio para quienes pierdan sus empleos que, como afirma Dorsey, “No tomamos esta decisión porque estemos en problemas”.

Añade que Block no “eliminará” a los empleados de Slack ni del correo electrónico, sino que les dará hasta el “jueves por la noche (hora del Pacífico)” para poner orden. Dorsey afirma que enviará una nota adicional el viernes a todos los empleados restantes.

Las reacciones a los despidos de Block son contundentes

Como era de esperar, muchas personas no reaccionaron favorablemente a la noticia de los despidos de Block.

“Como ya hemos informado, la clave para entender a Jack Dorsey es cuánto sigue a otras figuras y ejecutivos tecnológicos que lo precedieron. Antes idolatraba a Steve Jobs. Ahora idolatra a Elon Musk”, escribió el periodista de tecnología del New York Times, Ryan Mac, en Bluesky.

Muchos usuarios cuestionaron el formato de minúsculas que Dorsey usaba para dar noticias tan importantes en X.

“Imagina que te despiden y tu CEO publica un tuit al respecto sin mayúsculas, como si fuera una veinteañera”, respondió un usuario en X.

En Bluesky, otro usuario lo expresó concisamente: “Esto me recuerda el viejo dicho: ‘Nunca trabajes para Jack Dorsey bajo ninguna circunstancia’”.