imparte clases de negociación en la Sloan School of Management del MIT, y anteriormente en la Facultad de Derecho de Harvard. Fue asociado del Harvard Negotiation Project. Es coautor, junto con Roger Fisher y Alan Sharp, de "Getting It Done y Negotiation Analysis", junto con Howard Raiffa y David Metcalfe.
Negarte a hacer un favor o a aceptar una propuesta laboral no tiene porqué dañar tus relaciones personales y profesionales.