Ingenico busca crecer 30% su plataforma Android en Colombia

Ingenico busca acelerar su negocio en Colombia con la meta de aumentar 30% su plataforma Android, en un mercado en el que las tarjetas en conjunto representaron el 47% del valor transaccionado en el PDV en 2025, según the Global Payments Report 2026 de Woldpay.

La compañía considera al país como uno de sus mercados relevantes en América Latina, impulsado por el avance de los pagos digitales, la reducción del uso de efectivo y una mayor inclusión financiera. Actualmente, sus mayores oportunidades de negocio se encuentran en los segmentos de banca y adquirencia.

La estrategia será uno de los ejes de su participación en la 60ª Convención Bancaria de Asobancaria, que se realizará del 26 al 28 de agosto en Cartagena de Indias, donde Ingenico tendrá presencia a través de su stand.

“Más allá de la presencia de marca, queremos utilizar el encuentro para acercarnos a bancos, establecer alianzas con nuevas fintechs y abrir oportunidades de negocio. Queremos mostrar el papel que mantienen los datáfonos dentro del ecosistema de medios de pago electrónicos”, explicó Diego Velasco, GTM Solutions Manager de Ingenico.

Colombia acelera el negocio de pagos

De acuerdo con Diego, el negocio de Ingenico en Colombia mantiene un crecimiento acelerado, particularmente entre pequeños y medianos comercios. Otro segmento que ha ganado terreno durante los últimos dos años es el de los corresponsales bancarios, donde la compañía ha participado con dispositivos de nueva generación.

El mercado colombiano de pagos electrónicos ha experimentado una rápida expansión en los últimos años, impulsando una mayor diversidad de actores y soluciones, especialmente en el segmento Android. Este entorno más dinámico ha elevado los niveles de competencia y acelerado la innovación, generando nuevas oportunidades para los participantes de la industria.

En este contexto, la compañía mantiene su apuesta por fortalecer su propuesta de valor más allá del hardware, ampliando el alcance de su plataforma y consolidando sus capacidades locales. Como parte de esta estrategia, contempla seguir expandiendo sus equipos de soporte y desarrollo de soluciones en Colombia, con el objetivo de acompañar de manera más cercana los proyectos de sus clientes y responder a las necesidades de un mercado en constante evolución.

La apuesta responde también al potencial que la empresa observa en el mercado colombiano. Según Ingenico, todavía existe un amplio margen para formalizar y digitalizar los cobros de pequeños y medianos negocios.

“Aunque la bancarización de los adultos supera el 90%, una parte de los micronegocios continúa utilizando transferencias informales y persiste una brecha en pagos electrónicos formales, interoperables y de aceptación masiva en los establecimientos físicos”, agregó Velasco.

Android, innovación e inteligencia artificial

En ese contexto, una de las principales apuestas que Ingenico llevará a Asobancaria será Next-Gen Axium, su plataforma basada en Android 14, junto con los dispositivos Axium DX8 y DX4. La estrategia refleja un cambio más amplio en el negocio de aceptación de pagos. Para Ingenico, la competencia ya no estará determinada únicamente por contar con dispositivos de nueva generación, sino por el valor agregado que pueda integrarse a ellos.

“Los servicios de valor agregado serán uno de los principales diferenciadores de los próximos años, anticipamos que la incorporación de inteligencia artificial a nuestras plataformas permitirá desarrollar nuevos casos de uso para los dispositivos y hacer más sencilla y completa la experiencia de pago”, refirió el GTM Solutions Manager.

Colombia gana terreno en pagos digitales

Colombia se ubica como el tercer mercado de pagos digitales y comercio electrónico de América Latina, destacando la velocidad con la que el país está adoptando tecnologías como códigos QR, Android y sistemas de pagos inmediatos.

Entre los factores que pueden acelerar esta transformación se encuentra Bre-B, el sistema de pagos inmediatos interoperables impulsado por el Banco de la República.

Hacia adelante, se estima que la penetración de los pagos digitales en Colombia podría superar el 30%, mientras que el uso del efectivo continuaría a la baja hasta situarse en torno al 23% en los próximos 5 años, reflejando una acelerada transformación de los hábitos de pago.

Con ese potencial sobre la mesa, la 60ª Convención Bancaria será para la compañía un espacio para acercarse a los jugadores que pueden impulsar la siguiente etapa de su negocio en Colombia, bancos, adquirentes y nuevas fintechs.