Meta elimina el fact checking y la desinformación sobre el cambio climático empeorará

La decisión de Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, de poner fin a su programa de fact cheking y reducir la moderación de contenidos plantea la pregunta de cómo será el contenido en esas plataformas de redes sociales en el futuro.

Una posibilidad preocupante es que el cambio pueda abrir las compuertas a más desinformación climática en las aplicaciones de Meta, incluidas afirmaciones engañosas o fuera de contexto durante desastres.

En 2020, Meta lanzó su Centro de información sobre ciencia climática en Facebook para responder a la desinformación climática. Actualmente, los verificadores de datos externos que trabajan con Meta marcan las publicaciones falsas y engañosas. Luego, Meta decide si les adjunta una etiqueta de advertencia y reduce la medida en que los algoritmos de la empresa las promueven.

Las políticas de Meta establecen que los verificadores de datos priorizan la “información falsa viral”, los engaños y las “afirmaciones demostrablemente falsas que son actuales, de tendencia y tienen consecuencias”. Meta establece explícitamente que esto excluye el contenido de opinión que no incluye afirmaciones falsas.

La empresa pondrá fin a sus acuerdos con organizaciones de verificación de datos de terceros con sede en Estados Unidos en marzo de 2025. Los cambios planificados que se prevé implementar para los usuarios de Estados Unidos no afectarán el contenido de verificación de datos visto por usuarios fuera de Estados Unidos. La industria tecnológica se enfrenta a mayores regulaciones para combatir la desinformación en otras regiones, como la Unión Europea.

La verificación de datos frena la desinformación climática

Estudio la comunicación sobre el cambio climático. Las comprobaciones de datos pueden ayudar a corregir la desinformación política, incluida la relativa al cambio climático. Las creencias, la ideología y los conocimientos previos de las personas afectan el funcionamiento de las comprobaciones de datos. Encontrar mensajes que se alineen con los valores del público objetivo, junto con el uso de mensajeros de confianza (como grupos conservadores respetuosos del clima cuando se habla con conservadores políticos) puede ayudar. También lo hace apelar a normas sociales compartidas, como limitar el daño a las generaciones futuras.

Las olas de calor, las inundaciones y los incendios son cada vez más comunes y catastróficos a medida que el mundo se calienta. Los fenómenos meteorológicos extremos suelen provocar un aumento de la atención en las redes sociales al cambio climático. Las publicaciones en las redes sociales alcanzan su punto máximo durante una crisis, pero disminuyen rápidamente.

Las imágenes falsas de baja calidad creadas con software de IA generativa, llamadas AI slop, están aumentando la confusión en línea durante las crisis. Por ejemplo, después de los huracanes Helene y Milton el otoño pasado, imágenes falsas generadas por IA de una niña, temblando y sosteniendo un cachorro en un bote, se volvieron virales en la plataforma de redes sociales X. La propagación de rumores y desinformación obstaculizó la respuesta de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias.

¿Cómo detectar la información fake?

Lo que distingue la información errónea de la desinformación es la intención de la persona o el grupo que la comparte. La información errónea es contenido falso o engañoso que se comparte sin la intención activa de engañar. Por otro lado, la desinformación es información engañosa o falsa que se comparte con la intención de engañar.

Las campañas de desinformación ya están en marcha. A raíz de los incendios forestales de 2023 en Hawái, investigadores de Recorded Future, Microsoft, NewsGuard y la Universidad de Maryland documentaron de forma independiente una campaña de propaganda organizada por agentes chinos dirigida a usuarios de redes sociales estadounidenses.

Sin duda, la difusión de información engañosa y rumores en las redes sociales no es un problema nuevo. Sin embargo, no todos los enfoques de moderación de contenido tienen el mismo efecto, y las plataformas están cambiando la forma en que abordan la desinformación. Por ejemplo, X reemplazó sus controles de rumores que habían ayudado a desacreditar afirmaciones falsas durante desastres de rápida evolución con etiquetas generadas por los usuarios, Community Notes.

Las afirmaciones falsas pueden volverse virales rápidamente

Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, citó específicamente las Notas de la comunidad de X como inspiración para los cambios planeados por su empresa en la moderación de contenido. El problema es que las afirmaciones falsas se vuelven virales rápidamente. Investigaciones recientes han descubierto que el tiempo de respuesta de las Notas de la comunidad de colaboración colectiva es demasiado lento para detener la difusión de desinformación viral al principio de su ciclo de vida en línea, el momento en que las publicaciones son más vistas.

En el caso del cambio climático, la desinformación es “pegajosa“. Es especialmente difícil desalojar las falsedades de la mente de las personas una vez que se encuentran con ellas repetidamente. Además, la desinformación climática socava la aceptación pública de la ciencia establecida. Simplemente compartir más hechos no funciona para combatir la propagación de afirmaciones falsas sobre el cambio climático.anuncio

Explicar que los científicos coinciden en que el cambio climático está ocurriendo y que es causado por la quema de gases de efecto invernadero por parte de los seres humanos puede preparar a las personas para evitar la desinformación. Las investigaciones psicológicas indican que este enfoque de “inoculación” funciona para reducir la influencia de las afirmaciones falsas en sentido contrario.

Por eso, advertir a la gente sobre la desinformación climática antes de que se vuelva viral es crucial para frenar su propagación. Es probable que esto sea cada vez más difícil para las aplicaciones de Meta.

Los usuarios de las redes sociales como únicos detractores

Con los cambios que se avecinan, usted será el verificador de datos en Facebook y otras aplicaciones Meta. La forma más eficaz de desmentir la desinformación climática es comenzar con información precisa y luego advertir brevemente sobre el mito, pero solo mencionarlo una vez. A continuación, explique por qué es inexacto y repita la verdad.

Durante los desastres provocados por el cambio climático, la gente está desesperada por obtener información precisa y confiable para tomar decisiones que puedan salvar sus vidas. Hacerlo ya es bastante difícil, como cuando la oficina de gestión de emergencias del condado de Los Ángeles envió por error una alerta de evacuación a 10 millones de personas el 9 de enero de 2025.

Las campañas de desinformación organizadas en medio de vacíos de información durante una crisis no son suficientes para desmitificar la información de forma colaborativa. Las condiciones para la propagación rápida y sin control de contenido engañoso y totalmente falso podrían empeorar con la política de moderación de contenido y los cambios algorítmicos de Meta.

En general, el público estadounidense quiere que la industria modere la información falsa en línea. En cambio, parece que las grandes empresas tecnológicas están dejando la verificación de datos en manos de sus usuarios.

Jill Hopke es profesora asociada de periodismo en la Universidad DePaul.

Este artículo se publicó nuevamente en The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lee aquí el artículo original.