Así influye la IA en las decisiones de compra rumbo al Hot Sale 2026

Del 25 de mayo al 2 de junio se llevará a cabo el Hot Sale 2026, temporada de promociones que desde hace varios años ha atraído a miles de mexicanos, quienes aprovechan ofertas, descuentos y otras promociones en tiendas online. Y para esta décimo tercera edición, la influencia de la Inteligencia Artificial (IA) en la decisión de compra no se ha hecho esperar.

De acuerdo datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), este año más de 20% de los consumidores usarán IA para comparar precios y resolver dudas durante la venta especial.

Cómo usaran los mexicanos la IA en el Hot Sale 2026

Si bien el informe revela que la edición de 2026 tendrá la intervención de la IA en las decisiones de compra de los consumidores, también muestra en qué tipo de acción tendrá injerencia esta tecnología:

• Comparar productos y precios: 61%
• Buscar recomendaciones de productos: 55%
• Investigar características o detalles de productos: 54%
• Evaluar si una promoción es buena o no: 52%
• Resolver dudas antes de comprar: 51%
• Encontrar promociones o descuentos: 47%
• Consultar reseñas resumidas: 44%
• Planear compras/presupuestos: 38%
• Crear listas de opciones de compras: 31%

Para el Hot Sale 2026, marcas y negocios no solo enfrentan como reto la competencia, promociones, oferta de productos y logística, sino también la influencia de la IA en el comercio electrónico y los hábitos de compra.

Según el Tomorrow’s Commerce 2026: Mexico Edition, publicado por VML, hoy las empresas también compiten por la preferencia de algoritmos, chatbots y comunidades digitales.

Ante este escenario, ya no basta solo con impactar al consumidor, sino también tener presencia y ser relevantes dentro de ecosistemas digitales en donde el usuario tenga una interacción directa con la inteligencia artificial.

¿Los descuentos son el único motivador para comprar?

Como sucede en otras ventas especiales, durante el Hot Sale 2026 se perfila que los descuentos serán uno de los mayores motivadores para comprar. Sin embargo, no es el único factor que influirá en la decisión de compra ni en la elección de ciertas tiendas, marcas y productos.

Según la misma AMVO, 6 de cada 10 mexicanos buscarán algún financiamiento para concretar su compra. Mientras que 8 de cada 10 optará por un descuento directo sobre el precio original del bien o servicio. Y 39% de los consumidores buscará bonificaciones bancarias.