Hay que cambiar cómo calculamos un video viral

La NBA publicó recientemente que sus playoffs de 2026 están registrando la mayor audiencia en 29 años hasta las semifinales de conferencia, con un promedio de 4.5 millones de espectadores por partido en ABC, ESPN, NBC/Peacock y Amazon Prime Video. Esto suena impresionante. Pero luego te das cuenta de que el video viral de un aficionado comiendo espaguetis justo detrás del legendario comentarista de la NBA, Mike Breen, obtuvo entre 20 y 50 millones de visualizaciones y cientos de miles de “me gusta” en todas las plataformas en tan solo 24 a 48 horas.

Esta instantánea pone de manifiesto la profunda evolución de las reglas del contenido. Ya no se trata de ver un evento, una película o un programa de principio a fin. Se trata de lo que ocurre al margen o en un momento concreto: una reacción, una frase ingeniosa, un pequeño detalle que llama la atención. 

En el mundo de los medios tradicionales, sin embargo, estos momentos suelen quedar relegados a un archivo, para no volver a ser vistos ni oídos jamás. Es una oportunidad perdida. 

La demanda exige cambios

Hoy en día, el contenido está por todas partes y es dinámico, en constante movimiento. La capacidad de atención de los espectadores es limitada, y a menudo prefieren los reels, TikToks y resúmenes a ver un episodio, película o juego completo. Esto se refleja en las audiencias y los retos de taquilla, mientras que la popularidad del contenido en redes sociales se dispara.

Al mismo tiempo, los archivos nunca han valido tanto la pena. La competencia en el streaming, la narrativa de marca y los resúmenes deportivos están impulsando su valor. Además, organizaciones ajenas al deporte y el entretenimiento buscan acceder a material original, con licencia o de propiedad exclusiva para entrenar modelos de inteligencia artificial (IA), actualmente se genera tanto contenido que los datos de entrenamiento escasean. En este contexto, simplemente poseer el contenido no es suficiente. Es fundamental saber exactamente qué se tiene para usarlo en beneficio propio o para venderlo a terceros. Ahí radica el problema. 

Las bibliotecas de contenido más valiosas del mundo son las que más tardan en activarse. Los propietarios del contenido desconocen la totalidad de sus archivos, y mucho menos una forma eficaz de acceder a ellos y compartirlos rápidamente.

Cómo mantener la relevancia e impacto

Por lo tanto, los creadores de contenido no están siendo superados en edición por otros estudios. Están siendo superados por sus propios fans en TikTok y YouTube, quienes usan teléfonos y una aplicación de edición gratuita. Los fans no tienen un catálogo de recursos ilimitado, pero sí una velocidad de publicación infinita, y esto supera a los creadores de contenido que no pueden encontrar los momentos que necesitan con la suficiente rapidez para generar impacto, incluso si solo intentan encontrar un clip del partido de anoche. 

¿Por qué sucede esto? Los propietarios de contenido han dependido de sistemas de etiquetado manual que no fueron diseñados para un mundo donde la inmediatez lo es todo. Para mantener la relevancia y el impacto, no basta con el fragmento del partido, programa o película que se emitió recientemente. Se requiere buscar y extraer material de décadas de antigüedad. Las empresas de medios, las cadenas, las ligas deportivas, los estudios (los grandes actores) necesitan nuevas herramientas y una perspectiva renovada.

Facilidad y acceso

Algo muy específico ocurrió con el lanzamiento de ChatGPT, y no tuvo nada que ver con la tecnología. Los modelos ya existían. Los investigadores sabían de lo que eran capaces. Lo que cambió fue que cualquier persona podía escribir algo en una interfaz de usuario y ver cómo respondía. Ese momento de descubrimiento hizo que su potencial se volviera real.

El video aún no ha experimentado ese momento, al menos no a una escala similar. Los propietarios de contenido carecen de sistemas diseñados para recuperar instancias específicas. Esta capacidad podría cambiar por completo la dinámica del contenido.

Consideremos lo siguiente: alguien formula una pregunta con sus propias palabras. Un agente busca en archivos masivos, abarcando múltiples formatos: video, imágenes, audio, texto y documentos simultáneamente. Esto permite obtener fragmentos breves y útiles del contenido más relevante, que pueden utilizarse rápidamente para captar la atención del público. 

Sigamos con el ejemplo de la NBA. ¿Qué pasaría si alguien usara inteligencia artificial para buscar “momentos divertidos de aficionados comiendo o bebiendo detrás de comentaristas o jugadores en un evento deportivo”? Todos los clips de la biblioteca de la NBA (o de la cadena o del equipo) podrían aparecer en segundos, en lugar de las horas que normalmente se tardaría en ver grabaciones para encontrar lo que se busca. 

Vamos un paso más allá. El creador le pide al sistema que edite el contenido extraído de diferentes maneras para crear algo nuevo, interesante y entretenido. De esta forma, el mismo archivo genera múltiples historias, lo que aumenta el valor del contenido.

Las organizaciones podrían funcionar al ritmo que el público ha estado esperando, cambiando la relación entre un archivo y el público.

Fórmula para el compromiso futuro

La realidad es esta: actualmente se crea más video que nunca en la historia de la humanidad. Algunos de los videos más impactantes se encuentran en archivos sin búsqueda por IA, sin automatización de metadatos y sin forma de acceder a su contenido a la velocidad que el público espera. La cuestión de quién cuenta qué historia cambia cuando el acceso al contenido se vuelve gratuito. Esto puede afectar a estudios, marcas, titulares de derechos deportivos y creadores independientes. Se abren nuevas posibilidades narrativas. Historias clásicas son contadas por personas que antes no podían hacerlo. 

Quienes logren resolver esto superarán a quienes aún esperan el sistema de etiquetado perfecto. Ellos serán quienes definan la próxima era del contenido.