CIBanco concreta acuerdo con Google Cloud para potenciar su transformación digital

El camino hacia la sustentabilidad es una responsabilidad en conjunto y, para lograrlo, la institución financiera CIBanco concretó un acuerdo con la nube más amplia de la industria, Google Cloud. Con esto, pretende no solo afianzar sus planes de expansión, sino también, consolidar su liderazgo en el mercado mexicano. 

A decir de Jorge Rangel de Alba, presidente de CIBanco, esta transformación digital permitirá identificar nuevas posibilidades de negocio, así como impulsar una innovación basada en datos que contribuya a la generación de experiencias hiper personalizadas para los clientes de hoy y mañana. 

Al respecto, el Foro Económico Mundial (FEM), señala que la aplicación de tecnologías enfocadas en análisis de datos e impulsadas por el uso de inteligencia artificial, representan el futuro de las instituciones del sector financiero, pues poseen la capacidad de evolucionar al mismo tiempo que lo hace el comportamiento y las expectativas de los consumidores. 

Por ello, para CIBanco la incorporación de Apigee –un proveedor de software de análisis predictivo– y el despliegue de una plataforma analítica de soluciones de Google Cloud, logrará apalancar el desarrollo de nuevos productos, aplicaciones y servicios móviles que ayudarán a agilizar y simplificar la interacción de los clientes con productos y servicios.

Jorge Rangel de Alba puntualizó que, entre ambas organizaciones se podrán perfilar pilares como la racionalización, digitalización y automatización de los procesos del negocio de CIBanco hacia el equipo interno, clientes y usuarios. 

“Lo anterior apoyará a la creación de un portafolio de servicios de pagos digitales ágiles, seguros e innovadores que maximicen la experiencia de los clientes en el uso de sus productos financieros”.

Por último, el presidente de CIBanco, dijo que la tecnología es la herramienta más poderosa para democratizar y continuar innovando el ecosistema financiero mexicano.