¿Qué tan exitoso fue el Buen Fin en las tiendas digitales? 88% de las ventas se dispararon

El Buen Fin es una oportunidad de oro para las pymes, sobre todo las que tienen tiendas digitales, pues se convierte en escaparate para que los consumidores conozcan sus productos y marcas. Con su popularidad en crecimiento, el fin de semana de descuentos superó la edición 2023 y, aunque las tiendas físicas acapararon 75% de las compras, los e-commerce también tuvieron un crecimiento en ventas.

Tienanube se dio a la tarea de estudiar los resultados de los más de 6,000 comercios electrónicos mexicanos —en su mayoría pymes— que se utilizan sus servicios y obtuvieron resultados reveladores. Las ventas del Buen Fin 2024 tuvieron un crecimiento en facturación de 88% en comparación con la edición anterior, además de aumentó la participación de las tiendas digitales 34%.

La idea de estos análisis no solo ayuda a Tienanube a tomar decisiones corporativas; la intensión también es compartir la información a los clientes y pensar cómo ayudarles para que puedan vender más.

Así fueron las tendencias de compra para el Buen Fin en Tiendanube

Crecimiento

Con una facturación de 88%, el Buen Fin superó la del Hot Sale 2024 con un crecimiento de 300% y 96% versus octubre 2024.De tiendas nube que participaron, 66% de ellas era la primera vez que participaron en el Buen Fin.

Esto se reflejó en el ticket promedio, el cual fue de 1,628 pesos —12% más alto que en la edición pasada— con un promedio de 7 productos por orden.

Los estados con mayor participación fueron Ciudad de México, Jalisco, Estado de México, Nuevo León y Veracruz. Baja California tuvo el ticket promedio más alto a nivel nacional (3,066 pesos); mientras que los estados con mayor crecimiento en ventas fueron Chihuahua (303%), Tabasco (201%), Baja California (163%), Durango (117%) y Oaxaca (105%), todo esto en comparación con la edición 2023.

Tendencias de venta

El día de mayor venta fue el lunes 18 de noviembre, con 34% del total de órdenes, por lo que se deduce que fueron las compras de pánico antes de finalizado el Buen Fin. Y, aunque las noches tuvieron los picos con mayores consultas (11:00 PM, 7:00 PM y 9:00 PM), la hora de mayor compra fueron las 12 de la tarde.

Los productos más vendidos fueron productos de skincare (2,528.16 pesos), fragancias corporales y perfumes (1,247.63 pesos), delineadores al mayoreo (5,832.36 pesos), pulseras (1,531.46 pesos) y productos de educación y papelería (1,443.62 pesos). La mayoría de ellos caen en las tres categorías que destacan por su crecimiento en comparación con la edición pasada: Salud y Belleza (300%), Juguetes (147%) y Moda (113%).

¿Cómo compraron en las tiendas digitales este Buen Fin?

El efectivo va cada vez más cuesta abajo y solo fue utilizado por6% de los clientes de las tiendas nube. Los métodos de pago favoritos fueron las tarjetas de crédito (27%) y debito (21%), así como la transferencia (15%).

Otros insights interesantes para quienes tienen un e-commerce es que 64% de las compras realizadas se hicieron mediante dispositivos móviles y el principal canal de búsqueda fue el directo (35%), seguido del buscador (27%) y las redes sociales (21%), con Instagram como la favorita, con 57% de preferencia.